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電商環(huán)境下的庫存、定價與契約問題研究

發(fā)布時間:2018-04-03 01:38

  本文選題:電子商務 切入點:定價 出處:《中國科學技術(shù)大學》2017年博士論文


【摘要】:供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,消費者主導時代的到來,電子商務營銷方式的日新月異,買賣雙方的行為和決策都在發(fā)生轉(zhuǎn)變。本文從運作管理的角度,建立數(shù)學模型,描述或(并)試圖解決網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)在營銷方式及協(xié)作實踐中的現(xiàn)象與問題,包括面對策略性消費者,零售商的最優(yōu)營銷策略選擇、分銷渠道利用以及庫存控制,以幫助管理者做出適當?shù)氖袌龇磻?合理利用資源和商機;以及為配合電商促銷和正常銷售所帶來的需求大幅波動,提高配套快遞水平,研究網(wǎng)絡(luò)零售商與快遞服務供應鏈的協(xié)調(diào)機制。本文的主要研究內(nèi)容可分為以下三個部分。第一,第3章研究折扣零售渠道對普通零售商的影響。折扣零售商以低價購買普通零售商的過剩產(chǎn)品,再以低于普通零售商正常售價出售給消費者。折扣零售商有自有的價格敏感性消費者,還有與普通零售商一起競爭的策略性消費者。面對對風險感知異質(zhì)的策略性消費者市場,普通零售商需要權(quán)衡是否利用折扣零售分銷渠道,如果選擇分銷,需要確定最優(yōu)分銷數(shù)量。提前向折扣零售商分銷部分庫存,降低策略消費者在零售商處購買的可得率感知,引導一部分策略性消費者立即在零售商處以正常銷售價格購買商品,同時也會導致另一部分策略性消費者轉(zhuǎn)向折扣零售商處購買,流失消費者。本章在報童模型基礎(chǔ)上,分析折扣零售渠道對普通零售商的影響和意義,給出在不同市場條件下,普通零售商的最優(yōu)庫存控制策略和最優(yōu)數(shù)量。研究發(fā)現(xiàn),即使折扣零售商自有消費群體規(guī)模為零,且零售商以低于成本的價格向折扣零售商分銷,分銷仍能提高零售商的期望利潤。進一步地,折扣零售商自有消費群體規(guī)模與普通零售商利潤的增長正相關(guān);折扣零售商的商品價格與零售商利潤增長正相關(guān)。第二,第4章研究網(wǎng)絡(luò)零售商在電商平臺促銷規(guī)則下的最優(yōu)定價策略。本章站在網(wǎng)絡(luò)零售商的角度,分別在完美信息和不完美信息情況下建立定價模型,得出在不同條件下,是否加入電商平臺服從平臺的促銷活動以及最優(yōu)定價策略以及促銷階段最優(yōu)數(shù)量承諾。研究發(fā)現(xiàn),在完美信息情況下,如果電商平臺可以幫助網(wǎng)絡(luò)零售商覆蓋更多消費需求,加入電商平臺對網(wǎng)絡(luò)零售商有利。在不完美信息情況下,網(wǎng)絡(luò)零售商可以通過保守的數(shù)量承諾信息,創(chuàng)造策略性消費者可得率匱乏感,即使電商平臺不能幫助網(wǎng)絡(luò)零售商拓展市場需求,加入電商平臺對網(wǎng)絡(luò)零售商仍然有利,且會達到與消費者雙贏的局面。另外,在不完美信息情況下的模型拓展討論中,本章發(fā)現(xiàn)加入預售機制能進一步提高零售商的利潤;將消費者的等待成本也納入模型考慮范圍內(nèi),消費者的等待成本與自身的利益成反比,與零售商的利潤成正比。第三,面對電商促銷活動帶來的需求大幅度波動,第5章研究網(wǎng)絡(luò)零售商與快遞服務供應鏈的協(xié)調(diào)機制。本章考慮一個電商環(huán)境下的快遞服務供應鏈在一個銷售季里的運作情況。該銷售季包括若干個正常銷售時期和銷售高峰期;趫笸P,得到在沒有電商、快遞協(xié)同合作的情況下快遞服務供應商的最優(yōu)每日快遞能力,該模型說明了網(wǎng)絡(luò)銷售高峰期快遞能力不足導致的快遞爆倉問題不可避免。而后本章引入期權(quán)契約協(xié)調(diào)供應鏈,并得到契約機制,即期權(quán)價格和期權(quán)執(zhí)行價格的可行范圍。進行對比后發(fā)現(xiàn),引入合理機制的期權(quán)契約能夠極大緩解網(wǎng)購高峰期快遞服務水平低下的問題。模型拓展部分引入競爭,通過仿真的方法將基本模型拓展到一對二的情況,結(jié)果顯示,引入期權(quán)契約后,電商間的競爭會對整個供應鏈網(wǎng)絡(luò)各成員都有利。本文的主要貢獻和創(chuàng)新點可歸納為下面幾點:第一,本文的寫作動機都從實際問題入手,研究問題與現(xiàn)實中電子商務中新興的營銷模式和配套服務供應鏈息息相關(guān),利用理論工具建立模型分析實際問題,并提出網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)新型營銷促銷模式下,零售商的最優(yōu)定價策略以及與供應鏈上游成員的協(xié)同機制,因此具有實際和理論意義。第二,文中剖析討論的電子商務環(huán)境下的各種現(xiàn)實問題較新穎,諸如面對策略性消費者的折扣零售渠道分銷策略、預售策略、網(wǎng)購高峰期的電商快遞協(xié)同機制等,在理論界中未被研究或現(xiàn)有發(fā)表文章較少,這也是本文主要的貢獻之一。第三,本文從運作管理的角度,研究了產(chǎn)品服務系統(tǒng),包括產(chǎn)品供應鏈上的分銷策略、產(chǎn)品定價、訂購策略問題以及服務供應鏈上服務能力水平以及契約機制。第四,本文在前人對消費者行為的研究基礎(chǔ)上,研究消費者行為對電商運營決策的影響,是對消費者行為,尤其是策略性消費者行為研究的拓展。另外,本文還將策略性消費者的定義拓展到不僅對未來降價策略性等待,還會預測與其競爭的其他策略性消費者行為,有較大的創(chuàng)新性和理論意義。第五,文中得出很多有趣的結(jié)論,為電商管理者的決策活動提供了理論依據(jù)和借鑒。第六,本文研究網(wǎng)購高峰期的快遞服務水平短缺問題,將期權(quán)契約引入電商環(huán)境下的快遞服務供應鏈,這一服務供應鏈協(xié)調(diào)機制為解決快遞爆倉問題提供了可借鑒的解決方案。
[Abstract]:......
【學位授予單位】:中國科學技術(shù)大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:F274;F724.6

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本文編號:1703077

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