雙渠道負(fù)向反饋尋求與員工工作績效的關(guān)系——考慮角色清晰度的調(diào)節(jié)作用
本文關(guān)鍵詞: 負(fù)向反饋 工作績效 角色清晰度 出處:《技術(shù)經(jīng)濟(jì)》2017年02期 論文類型:期刊論文
【摘要】:通過擴(kuò)展個(gè)體內(nèi)部信息尋求的視角和不確定性削減理論,探討了員工的雙渠道(領(lǐng)導(dǎo)和同事)負(fù)向反饋尋求行為與其工作績效的關(guān)系,以及角色清晰度(目標(biāo)清晰度和過程清晰度)對兩者間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。利用來自北京某民營醫(yī)療中心的162位一線員工及其直接領(lǐng)導(dǎo)和同事的配對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究。結(jié)果顯示:從同事那里尋求負(fù)向反饋與員工工作績效正相關(guān),但高過程清晰度會逆轉(zhuǎn)這種關(guān)系;從領(lǐng)導(dǎo)那里尋求的負(fù)向反饋與員工工作績效負(fù)相關(guān),且該關(guān)系受到目標(biāo)清晰度和過程清晰度的調(diào)節(jié)作用。
[Abstract]:Through the uncertainty reduction theory and the expansion of individual internal information seeking perspective, discusses the dual channel staff (leaders and colleagues) relationship to negative feedback seeking behavior and job performance, and role definition (target definition and process definition) moderating effect on the relationship between empirical research. Using paired sample data line 162 the staff from Beijing in a private medical center and its direct leadership and colleagues. The results showed: seek negative feedback from colleagues and employees' job performance is positively related, but the process of high clarity will reverse this relationship; seek from the leadership where negative feedback and job performance are negatively correlated, and the relationship is moderated by goal clarity and the process definition.
【作者單位】: 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金青年基金項(xiàng)目“基于目標(biāo)設(shè)定理論的中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力研究”(71302018)
【分類號】:F272.92
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,本文編號:1513298
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