開放式服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)演進(jìn)及協(xié)同機(jī)制研究
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【摘要】:選用具有行業(yè)代表性的騰訊公司微信業(yè)務(wù)案例,在分析其外部創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)上,基于企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的視角,將其演進(jìn)過程界定為用戶參與式創(chuàng)新、外部參與式創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新及跨平臺(tái)創(chuàng)新四個(gè)階段,梳理出微信各發(fā)展階段的創(chuàng)新路徑,以更加微觀視角分析企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)開放式服務(wù)創(chuàng)新,從動(dòng)態(tài)演進(jìn)內(nèi)部邏輯上闡釋了基于創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新源互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及商業(yè)平臺(tái)的開放式服務(wù)創(chuàng)新協(xié)同機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),基于微信團(tuán)隊(duì)、外部組織、用戶等創(chuàng)新源間充分互動(dòng)的平臺(tái)創(chuàng)新是其開放式服務(wù)創(chuàng)新的核心和實(shí)質(zhì)。本文構(gòu)建了一個(gè)多層次的創(chuàng)新源互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同機(jī)制概念框架,豐富了開放式服務(wù)創(chuàng)新理論研究,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了可借鑒和可操作性的創(chuàng)新路徑。
【作者單位】: 西安電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;清華大學(xué)公共管理學(xué)院;西安電子科技大學(xué)后勤處;
【關(guān)鍵詞】: 開放式服務(wù)創(chuàng)新 微信 創(chuàng)新協(xié)同 案例研究
【基金】:陜西省社科界2016年度重大理論與現(xiàn)實(shí)問題研究項(xiàng)目(2016C053) 陜西省自然科學(xué)基礎(chǔ)研究計(jì)劃項(xiàng)目(2014JM2-7134) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助(20103155320)
【分類號(hào)】:F273.1
【正文快照】: 在20世紀(jì),創(chuàng)新的范式是封閉的,其主導(dǎo)邏輯在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)控制的作用。在知識(shí)分散性、信息傳播性、人員流動(dòng)性、VC充裕性以及產(chǎn)品服務(wù)商品化加速等因素的影響下,封閉創(chuàng)新范式受到了挑戰(zhàn)。內(nèi)外部信息與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)二次構(gòu)建,創(chuàng)新發(fā)生了革命性的改變。信息的廣泛傳播、產(chǎn)品價(jià)格成本
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1093753
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