本文關(guān)鍵詞：J銀行員工流失現(xiàn)狀、動因及策略研究

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【摘要】：隨著中國金融業(yè)全面開放的深入開展和經(jīng)濟全球化后金融對外開放的加快,互聯(lián)網(wǎng)金融作為一個以互聯(lián)網(wǎng)和金融相結(jié)合的全新領(lǐng)域,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,開始逐步打破傳統(tǒng)金融業(yè)的壟斷地位,中國的銀行從“平靜”到“熱鬧”�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的沖擊、外資銀行的進入,造成了金融界的競爭異常激烈,而金融行業(yè)的競爭,主要是人力資源的競爭。人力資源的流動可以給企業(yè)帶來技術(shù)、資金、信息、管理的流動,但是人力資源的流失會給企業(yè)帶來一定的損失,企業(yè)的員工流失是無法避免的,城市商業(yè)銀行如何把握好人力資源管理的核心問題,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢留住員工,如何應對員工流失帶來的損失,已成為了銀行業(yè)人力資源管理中重要的熱點問題。本文首先闡述J銀行員工流失的研究背景、意義及相關(guān)理論,分析J銀行員工流失現(xiàn)狀及造成的負面影響,并且經(jīng)過調(diào)查研究,分析出J銀行員工流失的動因,并根據(jù)動因提出了完善員工招聘制度、完善員工薪酬制度、完善員工管理制度、營造家園文化氛圍的對策。希望通過完善員工流失合理化建議能對J城市商業(yè)銀行的員工流失有所幫助。
【關(guān)鍵詞】：員工流失 動因 對策
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.33;F272.92
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 研究背景和研究價值7-8
• 1.1.1 研究背景7
• 1.1.2 研究價值7-8
• 1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀8-10
• 1.2.1 員工流失的國外研究現(xiàn)狀8-9
• 1.2.2 員工流失的國內(nèi)研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3 研究方法與創(chuàng)新10-11
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 論文創(chuàng)新之處11
• 1.4 研究內(nèi)容與本文框架11-13
• 2 員工流失相關(guān)理論基礎(chǔ)13-15
• 2.1 員工流失概念13
• 2.2 人力資源及人力資源管理13-14
• 2.3 人才流失的概念14-15
• 3 J銀行員工流失的現(xiàn)狀及負面影響15-22
• 3.1 J城市商業(yè)銀行概況15
• 3.2 J銀行人力資源結(jié)構(gòu)組成15-16
• 3.2.1 年齡構(gòu)成15-16
• 3.2.2 學歷構(gòu)成16
• 3.2.3 性別構(gòu)成16
• 3.2.4 員工性質(zhì)構(gòu)成16
• 3.3 J銀行員工流失現(xiàn)狀16-18
• 3.3.1 實務操作員工流失率較高,呈常態(tài)17
• 3.3.2 經(jīng)驗豐富的營銷人才易挖走,并帶走大量的客戶資源17
• 3.3.3 機關(guān)管理員工工作強度和壓力較低,員工流失較少17
• 3.3.4 科技創(chuàng)新型人才急需,同行競爭激烈17-18
• 3.3.5 重視安全管理人才,但安保人員流失率較大18
• 3.4 員工流失對銀行產(chǎn)生的影響18-22
• 3.4.1 增加成本18-19
• 3.4.2 降低工作效率19
• 3.4.3 客戶資源的流失19-20
• 3.4.4 員工凝聚力下降20-21
• 3.4.5 聲譽的影響21-22
• 4 J銀行員工流失動因分析22-33
• 4.1 J銀行員工流失問題調(diào)查問卷22-28
• 4.1.1 調(diào)查問卷設(shè)計22
• 4.1.2 調(diào)查樣本情況22-23
• 4.1.3 調(diào)查數(shù)據(jù)分析23-28
• 4.2 J城市商業(yè)銀行員工流失動因分析28-33
• 4.2.1 從銀行角度出發(fā)28-30
• 4.2.2 從員工角度出發(fā)30-31
• 4.2.3 外部環(huán)境的原因31-33
• 5 J銀行防范員工流失的策略33-37
• 5.1 完善J銀行員工招聘制度33
• 5.2 完善J銀行員工薪酬制度33-34
• 5.3 完善J銀行員工管理制度34-35
• 5.4 營造家園文化氛圍35-37
• 6 總結(jié)37-38
• 參考文獻38-40
• 附錄40-43
• 致謝43

【相似文獻】

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本文編號：1000232