本文選題：上市公司 + 網(wǎng)絡(luò)輿情�。� 參考：《湖南大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多,人們參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)日趨頻繁,網(wǎng)絡(luò)日益成為一種公共空間。上市公司作為公眾企業(yè),通過(guò)募集公眾資金進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的活動(dòng),其日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展前景也受到公眾越來(lái)越多的關(guān)注,其市值和企業(yè)生產(chǎn)行為往往也容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響而發(fā)生波動(dòng)。如何對(duì)上市公司的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行有效監(jiān)控,并總結(jié)歸納網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生和演化規(guī)律。對(duì)企業(yè)把握網(wǎng)絡(luò)輿論的動(dòng)向,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情不同發(fā)展階段的采取相應(yīng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,對(duì)挽回企業(yè)損失、滿足公眾訴求、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等,均有積極意義。本文采用案例分析法與內(nèi)容分析法相結(jié)合,應(yīng)用議程設(shè)置等理論,分析了我國(guó)A股上市公司網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、發(fā)展、形成、影響等各個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn),形成了以下觀點(diǎn):(1)在上市公司網(wǎng)絡(luò)輿情的形成中受到輿情參與主體利益訴求、輿情傳播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖、公司自身應(yīng)對(duì)能力等多方面的影響。(2)各主要影響因素主要通過(guò)媒介話語(yǔ)權(quán)支配影響輿論場(chǎng)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖影響議題內(nèi)容、媒體議程設(shè)置影響輿論走向來(lái)影響輿論的形成與演化。(3)由輿情事件的發(fā)現(xiàn)體系、輿情研判與加工體系、輿情報(bào)送與反饋體系等組成的預(yù)警機(jī)制可確立適當(dāng)關(guān)注、重點(diǎn)會(huì)商、危機(jī)警報(bào)、危機(jī)解除在內(nèi)的輿情預(yù)警等級(jí)。(4)上市公司在進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)注重加強(qiáng)輿論源頭的管控與輿情形成過(guò)程中的引導(dǎo)相并重的應(yīng)對(duì)方式。
[Abstract]:With the development of Internet technology, the number of Internet users in China is increasing, people participate in the network interaction is becoming more and more frequent, the network is becoming a kind of public space day by day. Listed companies as public enterprises, through raising public funds to expand reproduction activities, its daily operation and development prospects are also receiving more and more public attention. Its market value and the enterprise production behavior often also easy by the network public opinion influence and produces the fluctuation. How to monitor the public opinion of listed companies effectively, and summarize the occurrence and evolution of network public opinion. It is of positive significance for enterprises to grasp the trend of network public opinion, to take corresponding prevention and countermeasures according to different stages of development of network public opinion, to recover the losses of enterprises, to satisfy the demands of the public, and to maintain social stability. This paper uses case analysis method and content analysis method to analyze the emergence, development, formation and influence of the network public opinion of A-share listed companies in China, using the theory of agenda setting, and analyzes the performance of each link, such as the emergence, development, formation and influence of network public opinion of A-share listed companies. Formed the following views: 1) in the formation of public opinion of listed companies network by public opinion participation in the main interests of public opinion, public opinion dissemination platform, network opinion leaders, The main influencing factors mainly influence the intensity of the public opinion field through the power of the media, and the network opinion leaders influence the content of the topic. Media agenda setting up to influence the formation and evolution of public opinion.) the early warning mechanism composed of the discovery system of public opinion events, the judgment and processing system of public opinion, the sending and feedback system of public opinion can establish appropriate attention and key discussions. When the listed companies deal with the crisis, they should pay attention to strengthening the control of the source of public opinion and the guidance in the process of public opinion formation.
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F832.51;G206

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本文編號(hào)：1852000