摘要：綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種在供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，本文以宜家家居為例對(duì)其的綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模式展開了研究。

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；運(yùn)作模式；宜家家居

 工業(yè)化引發(fā)的資源耗竭和環(huán)境污染問題，嚴(yán)重威脅著人類生存。為了解決上述問題,綠色制造、清潔生產(chǎn)以及綠色供應(yīng)鏈等理論應(yīng)運(yùn)而生。

 所謂綠色供應(yīng)鏈管理是在可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)下，在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。本文試圖在前人工作的基礎(chǔ)上構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作模型，對(duì)宜家家居的供應(yīng)鏈運(yùn)作模型展開了一個(gè)分析和介紹。

1 綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作參考模型

，SCOR)是目前影響最大、應(yīng)用最廣的參考模型。它能測(cè)評(píng)和改善企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程，使戰(zhàn)略性地進(jìn)行企業(yè)管理成為可能。該模型將供應(yīng)鏈分解為五個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃、物料獲取、制造、交付和反向物流(又稱逆向物流)。

 綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模型在原有SCOR模型的基礎(chǔ)上加入了綠色制造思想。它要求供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)人員從設(shè)計(jì)之初，就充分考慮到整個(gè)產(chǎn)品生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃、用戶需求、資源的優(yōu)化利用、廢棄物的產(chǎn)生以及回收等，將供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的綠色性作為一個(gè)重要內(nèi)容，貫穿到各個(gè)方面。

 綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模型從總體上把整個(gè)供應(yīng)鏈分為制定綠色供應(yīng)鏈的計(jì)劃環(huán)節(jié)、采購(gòu)環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)和逆向物流環(huán)節(jié),要求把整個(gè)供應(yīng)鏈作為一個(gè)綠色系統(tǒng)進(jìn)行管理。其具體環(huán)節(jié)可參加圖一：綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作模型。

2、宜家家居的綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模型分析

2.1 公司綠色供應(yīng)鏈的計(jì)劃和目標(biāo)

宜家家居很早就已經(jīng)意識(shí)到家具制造與環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系，并在加工過程中盡量降低對(duì)環(huán)境的影響程度，一個(gè)重要標(biāo)志就是宜家家居通過了ISO14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。在此基礎(chǔ)上，公司設(shè)定的綠色供應(yīng)鏈的基本內(nèi)涵是：以可持續(xù)發(fā)展為管理理念，以清潔生產(chǎn)為主要手段，通過整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物減量化、資源化、無害化，實(shí)現(xiàn)資源綜合開發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的良性循環(huán)，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展、環(huán)境改善協(xié)調(diào)同步，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 公司的綠色采購(gòu)計(jì)劃

 簡(jiǎn)單的說，從源頭出發(fā)，首先對(duì)供應(yīng)商有所約束，要求其采用綠色原料、綠色工藝,實(shí)現(xiàn)材料、能源的節(jié)約,從而滿足公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就是綠色的采購(gòu)計(jì)劃。宜家在全球擁有近2000家供貨商(其中包括宜家自有的工廠)，在對(duì)這些供應(yīng)商的篩選，“綠色”成為首要標(biāo)準(zhǔn)。在宜家內(nèi)部，其對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)有一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)估格式，類似與沃爾瑪?shù)摹澳７豆S”項(xiàng)目，宜家的全球采購(gòu)辦公室“買手”深入工廠，考察供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)道德和環(huán)保體系，依據(jù)此情況得出的評(píng)估將決定供應(yīng)商是否入選。

同時(shí)，宜家的供應(yīng)鏈也對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)保宣講和教育，發(fā)起促進(jìn)綠色運(yùn)營(yíng)的各種攻勢(shì)。在過去兩年多時(shí)間里，他們聯(lián)合供應(yīng)商在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛開展了諸如節(jié)能燈推廣，消費(fèi)者節(jié)能教育、等一系列活動(dòng)，從中取得顯著收效。

2.3 公司的綠色制造環(huán)節(jié)

研究表明，產(chǎn)品性能的70%～80% 是由設(shè)計(jì)階段決定的，宜家在設(shè)計(jì)階段充分考慮產(chǎn)品對(duì)生態(tài)和環(huán)境的影響，使設(shè)計(jì)結(jié)果在整個(gè)生命周期內(nèi)資源利用、能量消耗和環(huán)境污染最小。綠色設(shè)計(jì)主要從零件設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、可拆卸和可回收設(shè)計(jì)上進(jìn)行研究。比如適合貨盤大量運(yùn)輸?shù)谋�，或者抽掉空氣的枕頭，這些都是給予設(shè)計(jì)者對(duì)綠色運(yùn)輸上的考慮。

2.4 公司的綠色供應(yīng)鏈交付環(huán)節(jié)

    首先，宜家對(duì)銷售環(huán)節(jié)注重生態(tài)管理，它包含分銷渠道、中間商的選擇、網(wǎng)上交易和促銷方式的評(píng)價(jià)等。宜家根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)，盡量縮短分銷渠道，減少分銷過程中的污染和社會(huì)資源的損失。選用中間商時(shí)注意考察其綠色形象。開展網(wǎng)上銷售，作為新的商務(wù)方式，電子商務(wù)是很符合環(huán)保原則的，發(fā)展前景廣闊。在促銷方式上，選擇最有經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益的方式，還要大力宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的綠色特征。

   同時(shí)，宜家不可避免的存在著大量的物流活動(dòng)，由于宜家運(yùn)輸全部由外包負(fù)責(zé)，即大力發(fā)展第三方物流。因?yàn)橛蛇@些專門從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)提供物流服務(wù),可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡(jiǎn)化配送環(huán)節(jié),進(jìn)行合理運(yùn)輸,有利于在更廣泛的范圍內(nèi)對(duì)物流資源進(jìn)行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運(yùn)輸效率低、配送環(huán)節(jié)繁瑣、企業(yè)負(fù)擔(dān)加重、城市污染加劇等問題。

2.5 公司的綠色供應(yīng)鏈回收環(huán)節(jié)

工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步使得產(chǎn)品的功能越來越全面，但是同時(shí)其生命周期也越來越短，造成了越來越多的廢棄物消費(fèi)品。這不僅造成嚴(yán)重的資源、能源浪費(fèi)，而且成為固體廢棄物和污染環(huán)境的主要來源。宜家在產(chǎn)品廢棄階段的綠色性主要體現(xiàn)在回收利用、循環(huán)再用和報(bào)廢處理。

在宜家的廢物分類回收中心，不僅各類垃圾細(xì)分成十七類，對(duì)可危險(xiǎn)物品和可回收物品分類處理。、在循環(huán)利用方面，，宜家也走在了行業(yè)的前列。在其企業(yè)內(nèi)部設(shè)置“有益于生態(tài)”的生產(chǎn)線，定期對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查；還開發(fā)了循環(huán)式產(chǎn)品系統(tǒng)，拆卸和循環(huán)使用舊的家居部件，以最大限度的節(jié)約資源。

3.結(jié)論

 宜家通過綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施，大大提高了其經(jīng)濟(jì)效益，也帶來了巨大的社會(huì)效益，并使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定了基礎(chǔ)。本文通過對(duì)宜家在綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作方面的分析展示了綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作模型的具體運(yùn)作流程和工作方法，為綠色供應(yīng)鏈管理的理論建設(shè)到實(shí)際應(yīng)用提供了新的思路和方法，也為中國(guó)同行業(yè)的企業(yè)提供一定的展示和借鑒。

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