李克衛(wèi) 天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

摘要：在激烈的競爭社會中，企業(yè)逐漸意識到供應(yīng)鏈管理的重要性，當(dāng)今的社會競爭已經(jīng)逐漸從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。本文分析了我國企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中存在的問題，并給出了相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 核心競爭力 對策

一、引言

供應(yīng)鏈管理指企業(yè)在滿足一定的客戶服務(wù)水平條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本最小，從而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和銷售商等有效地組織在一起來進行原材料的采購、產(chǎn)品的制造、儲存、分銷及最終的銷售的管理方法。一般來說一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)該包含供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終的用戶。供應(yīng)鏈管理近年來受到了企業(yè)的普遍重視，越來越多的企業(yè)把供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到自身企業(yè)當(dāng)中。有效的供應(yīng)鏈管理能夠幫助企業(yè)降低企業(yè)成本、提高顧客的滿意度、提升企業(yè)的市場競爭力。然而我國企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中存在著一些問題，從而影響著企業(yè)的發(fā)展。

二、我國企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理中存在問題

（一）企業(yè)的供應(yīng)鏈管理觀念不強，企業(yè)間缺乏有效的合作與信任

在我國供應(yīng)鏈管理理論雖然受到了相當(dāng)企業(yè)的重視，但是其推廣與應(yīng)用卻主要集中在大型企業(yè)中。一些中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理觀念相對來說還不太強，企業(yè)間的相互合作觀念比較淡薄，彼此間缺乏有效的合作與信任。供應(yīng)鏈管理追求的是整個系統(tǒng)的成本最小，從而達到整體的最優(yōu)化，需要企業(yè)間的相互協(xié)作，它需要供應(yīng)鏈節(jié)點上的各個企業(yè)能夠彼此之間互相信任，，為最終的客戶群去服務(wù)。但是目前國內(nèi)的許多企業(yè)往往比較重視自身的利益，有時為了追求自身的利益，甚至出現(xiàn)打壓合作伙伴的情況，這種想法與觀念與供應(yīng)鏈管理的基本思想相悖。

（二）企業(yè)的信息化水平較低

供應(yīng)鏈管理要求采用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，使得信息能夠迅速的在供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)間實現(xiàn)傳遞與共享。但是目前我國的企業(yè)信息化水平較之國外發(fā)達國家還有一定的差距，一方面是信息化的系統(tǒng)較為復(fù)雜，資本投入較多，維護費用也很高，企業(yè)顯得猶豫不決。另一方面企業(yè)也擔(dān)心一旦信息共享后，容易泄露自身企業(yè)的資料信息等，所以這些因素都嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的信息化水平。

（三）企業(yè)不能明確在整個供應(yīng)鏈中的角色

我國企業(yè)普遍存在不明確自身的核心優(yōu)勢與在供應(yīng)鏈中的角色。企業(yè)在日常的生產(chǎn)運營當(dāng)中，很容易陷入一個誤區(qū)，企業(yè)想包攬從原材料的采購、生產(chǎn)加工、配送到最終銷售的所有過程與環(huán)節(jié)，在激烈競爭的今天，很少有企業(yè)具備這種能力與資源，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展，并且加大了企業(yè)的運營風(fēng)險。

（四）企業(yè)缺乏供應(yīng)鏈方面的人才

當(dāng)前社會的競爭，歸根結(jié)底還是人才的競爭，優(yōu)秀的人才是企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈涉及采購、倉儲、運輸、包裝、配送、營銷及電子商務(wù)等諸多方面，供應(yīng)鏈方面的人才屬于復(fù)合型人才，需要具備管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識，較高的英語水平和計算機基礎(chǔ)技能，熟悉法規(guī)，掌握信息系統(tǒng)的手段、方法，具備規(guī)劃、設(shè)計等較強實務(wù)運作能力的管理人才。不少企業(yè)在招聘相關(guān)人才時都會遇到困難，相關(guān)人才的缺乏制約的企業(yè)供應(yīng)鏈管理的水平。

三、我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的相應(yīng)對策

（一）樹立供應(yīng)鏈管理的觀念，加強企業(yè)間的合作與信任

針對我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理觀念不強的問題，企業(yè)尤其是管理者應(yīng)該引起關(guān)注，樹立企業(yè)的供應(yīng)鏈管理意識，明確供應(yīng)鏈管理能夠給企業(yè)帶來的優(yōu)勢與市場競爭性的重要性。同時還要注重同鏈上的節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系與協(xié)作，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，應(yīng)該能從全局出發(fā)，要明確整條供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的共同目標(biāo)就是要為顧客服務(wù)，因為企業(yè)的產(chǎn)品最終是要流向市場的。加強同鏈上企業(yè)間的信任與合作，充分發(fā)揮自身企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，把一些非核心競爭力的業(yè)務(wù)進行外包，充分利用外部的條件，這樣可以充分發(fā)揮資源的利用效用，降低企業(yè)的運營成本，從而達到增強本企業(yè)的市場競爭力。

（二）加快企業(yè)的信息化建設(shè)，促進信息的共享

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)力，信息資源已經(jīng)成為企業(yè)參與市場競爭的重要資源，信息化的投入與建設(shè)是企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要手段。企業(yè)應(yīng)該意識到信息化對于企業(yè)的重要性，應(yīng)該加大對信息化的資本投入。此外企業(yè)也應(yīng)該加強同供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)間的信息共享，從而能夠幫助企業(yè)從整體上更好的了解市場動態(tài)，利于企業(yè)做出更好的決策。

（三）確定自身企業(yè)的核心競爭力

供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與競爭力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身在供應(yīng)鏈中的角色與定位，明確自身企業(yè)的核心競爭力與優(yōu)勢，還要善于整合社會上的有效資源。當(dāng)前的市場需求越趨不穩(wěn)定，產(chǎn)品更新周期越來越短，顧客的要求越來越高，因此企業(yè)面臨的壓力越來越大。企業(yè)由于自身資源的有限，若想在企業(yè)所涉及的所有領(lǐng)域都具備競爭優(yōu)勢十分困難，因此企業(yè)應(yīng)該把有限的資源集中在自身所擅長的業(yè)務(wù)上來，而把那些本企業(yè)所不擅長的業(yè)務(wù)進行外包，達到充分利用外部資源來參與市場的競爭。企業(yè)在判定核心業(yè)務(wù)與競爭力時應(yīng)該明確核心競爭力是其他企業(yè)所模仿不了、買不到的，它是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的技術(shù)或能力。

（四）重視人才的培養(yǎng)

在人才培養(yǎng)這方面，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)的實際情況，按照自身企業(yè)的需要，結(jié)合員工的能力與興趣，做相應(yīng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。企業(yè)也可以加強同高校與科研院所的合作，通過聯(lián)合培養(yǎng)的方式來為企業(yè)培養(yǎng)合適的人才。

總之，供應(yīng)鏈管理作為一種先進的管理模式，國內(nèi)外企業(yè)越來越意識到其重要性，我國企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理的過程中同國外先進企業(yè)相比還存在著一定的差距，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況，做出相應(yīng)的調(diào)整，從而在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]馬士華,林勇.供應(yīng)鏈管理[M].北京:高等教育出版社,2006

[2]草翠珍,湯曉丹,陳金來.供應(yīng)鏈管理[M].北京:北京大學(xué)出版社,2010

[3]郭軍.企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題與對策研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2011.5:36