本文關(guān)鍵詞：SZ市民服務中心信息系統(tǒng)審計研究

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【摘要】：20世紀80年代起開始倡導的以“新公共管理運動”為中心的政府革命,促使市民服務中心模式和理念在全球范圍得到認可,同時現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展和電子政務的推廣使得市民服務中心得以實現(xiàn)。市民服務中心信息系統(tǒng)的關(guān)鍵在于建立一個安全有效的信息交換和信息共享的基礎平臺,只有建立安全、可靠、有效地信息系統(tǒng)平臺,才能將為市民提供全方位高效優(yōu)質(zhì)的服務。因此,服務中心作為一種特殊的管理信息系統(tǒng),被納入審計范圍,通過審計保證整個系統(tǒng)的合法性、正確性、可靠性、有效性和安全性。信息系統(tǒng)審計作為一種在信息時代產(chǎn)生的新審計模式,不僅可以檢測和消除信息系統(tǒng)本身所固有的漏洞和存在的問題,而且還可以系統(tǒng)地對信息系統(tǒng)內(nèi)部控制流程開展的一系列綜合檢查、評價,不僅對提高審計質(zhì)量、拓寬審計領(lǐng)域等方面有著積極作用,而且對于企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程、規(guī)避審計風險也有著重要意義。本文以SZ市民服務中心信息系統(tǒng)審計項目為典型個案,通過剖析該中心信息系統(tǒng)審計的內(nèi)容、審計的思路、方法與步驟、存在的問題及創(chuàng)新實踐,總結(jié)有益的經(jīng)驗,對我國其他省市的市民服務中心的進一步發(fā)展提供借鑒作用。在主體部分,文章結(jié)合政府信息系統(tǒng)審計項目的目標、內(nèi)容、步驟和方法,在對SZ市民服務中心信息化建設的現(xiàn)狀分析的基礎上,通過分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、測試軟件功能和驗證業(yè)務數(shù)據(jù),審查評價了SZ市民服務中心信息系統(tǒng)的真實完整性、安全可靠性和效率效果性；并針對審計結(jié)果,重點討論了SZ市民服務中心信息系統(tǒng)在實際運行過程中存在的典型問題,并對產(chǎn)生問題的原因和面臨的困惑進行了詳細剖析；最后針對SZ市民服務中心信息系統(tǒng)審計過程中存在的問題,提出了解決問題的對策和思路。從信息系統(tǒng)審計的角度對市民服務中心的完善提供建議和對策,為完善我國社會主義電子政務事業(yè)提供意見和對策。
【學位授予單位】：南京理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F239.4

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本文編號：1301382