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農(nóng)資購(gòu)銷中關(guān)系利益與農(nóng)戶議價(jià)行為的關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-09-16 01:06

  本文關(guān)鍵詞:農(nóng)資購(gòu)銷中關(guān)系利益與農(nóng)戶議價(jià)行為的關(guān)系研究


  更多相關(guān)文章: 農(nóng)資購(gòu)銷 關(guān)系利益 信任 文化背景 議價(jià)行為


【摘要】:農(nóng)戶向農(nóng)資零售商購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品的過(guò)程中,討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象極為常見(jiàn)。并且,這種議價(jià)行為在熟人和不熟的人之間有所差異,導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)“反差序”現(xiàn)象。即相對(duì)于不太熟悉的零售商,農(nóng)戶向熟識(shí)的零售商購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),議價(jià)意愿和議價(jià)力度更小,因此獲得的價(jià)格收益反而較小。那么,為什么農(nóng)戶在向熟悉的零售商購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),議價(jià)意愿和議價(jià)力度要小?影響農(nóng)戶農(nóng)資購(gòu)買(mǎi)中議價(jià)行為的因素到底有哪些?這些因素又是如何影響農(nóng)戶的議價(jià)行為的?對(duì)上述問(wèn)題的研究有助于深入揭示當(dāng)前市場(chǎng)理性與傳統(tǒng)倫理交織和沖突中的農(nóng)村社區(qū)買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系形成及購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)理。本文依據(jù)關(guān)系利益理論和信任理論,立足于中國(guó)鄉(xiāng)村社區(qū)的特定情境,從關(guān)系利益和信任的視角,構(gòu)建農(nóng)資購(gòu)銷活動(dòng)中農(nóng)戶與農(nóng)資零售商的關(guān)系利益對(duì)農(nóng)戶議價(jià)行為的作用機(jī)制模型,并運(yùn)用湖北省374份農(nóng)戶調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,以探究關(guān)系利益、顧客信任和文化背景因素對(duì)農(nóng)戶農(nóng)資購(gòu)買(mǎi)中議價(jià)行為的影響效應(yīng)及作用機(jī)制,揭示“反差序”現(xiàn)象出現(xiàn)的內(nèi)在原因。本研究得出的主要結(jié)論如下:1.農(nóng)戶與農(nóng)資零售商間的關(guān)系利益可劃分為三個(gè)維度:信用利益、社會(huì)利益和特殊待遇利益。其中,社會(huì)利益和特殊待遇利益對(duì)于農(nóng)資購(gòu)銷中的農(nóng)戶議價(jià)行為有顯著的負(fù)向作用,信用利益的影響則不顯著。此外,信用利益、社會(huì)利益和特殊待遇利益對(duì)于農(nóng)戶信任農(nóng)資零售商均有顯著的正向影響。2.信任在關(guān)系利益與議價(jià)行為之間有部分中介效應(yīng)。具體來(lái)說(shuō),信任在社會(huì)利益影響農(nóng)戶議價(jià)行為的過(guò)程中起部分中介作用,在特殊待遇利益影響農(nóng)戶議價(jià)行為的過(guò)程中起部分中介作用。即農(nóng)戶對(duì)農(nóng)資零售商給與的關(guān)系利益感知不僅會(huì)直接減弱其議價(jià)意愿與行為,而且通過(guò)強(qiáng)化農(nóng)戶對(duì)零售商的信任進(jìn)一步減弱其議價(jià)行為。3.文化背景在關(guān)系利益與農(nóng)戶議價(jià)行為關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用大部分得到了驗(yàn)證。除了對(duì)信用利益與農(nóng)戶議價(jià)行為關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著外,面子觀念和人情關(guān)系均對(duì)社會(huì)利益與農(nóng)戶議價(jià)行為的負(fù)向關(guān)系、特殊待遇利益與農(nóng)戶議價(jià)行為之間的負(fù)向關(guān)系具有強(qiáng)化作用。說(shuō)明在農(nóng)戶注重面子和與零售商人情關(guān)系的情境下,關(guān)系利益對(duì)農(nóng)戶議價(jià)意愿和強(qiáng)度的減弱作用更明顯。最后,基于上述研究成果,本文就農(nóng)資零售商及其它相關(guān)市場(chǎng)主體如何更好地調(diào)整市場(chǎng)行為提出了相關(guān)的對(duì)策和建議。
【關(guān)鍵詞】:農(nóng)資購(gòu)銷 關(guān)系利益 信任 文化背景 議價(jià)行為
【學(xué)位授予單位】:華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F325.15;F721
【目錄】:
  • 摘要9-10
  • Abstract10-12
  • 1 緒論12-17
  • 1.1 研究背景及問(wèn)題提出12-13
  • 1.2 研究目的與研究意義13
  • 1.2.1 研究目的13
  • 1.2.2 研究意義13
  • 1.3 研究思路與研究方法13-14
  • 1.3.1 研究思路13-14
  • 1.3.2 研究方法14
  • 1.4 研究?jī)?nèi)容與研究框架14-16
  • 1.4.1 研究?jī)?nèi)容14-15
  • 1.4.2 研究框架15-16
  • 1.5 可能的創(chuàng)新點(diǎn)16-17
  • 2 文獻(xiàn)述評(píng)17-27
  • 2.1 關(guān)系利益的研究17-19
  • 2.1.1 關(guān)系利益的涵義17
  • 2.1.2 關(guān)系利益的維度17-18
  • 2.1.3 關(guān)系利益的相關(guān)變量18-19
  • 2.2 信任理論的研究19-22
  • 2.2.1 信任的涵義19-20
  • 2.2.2 信任的維度20-21
  • 2.2.3 信任與交易變量的研究21-22
  • 2.3 議價(jià)行為的研究22-24
  • 2.3.1 議價(jià)行為的涵義22
  • 2.3.2 議價(jià)行為的不同研究視角22-23
  • 2.3.3 議價(jià)行為的維度和測(cè)量23
  • 2.3.4 議價(jià)行為的相關(guān)變量23-24
  • 2.4 文化背景的研究24-27
  • 2.4.1 面子觀念24-25
  • 2.4.2 人情關(guān)系25-27
  • 3 研究設(shè)計(jì)27-37
  • 3.1 研究假設(shè)27-31
  • 3.1.1 關(guān)系利益對(duì)議價(jià)行為的影響27-28
  • 3.1.2 關(guān)系利益對(duì)信任的影響28-29
  • 3.1.3 信任對(duì)議價(jià)行為的影響29
  • 3.1.4 信任在關(guān)系利益與議價(jià)行為間的中介作用29-30
  • 3.1.5 文化背景對(duì)關(guān)系利益對(duì)議價(jià)行為間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用30-31
  • 3.2 概念模型31-32
  • 3.3 量表設(shè)計(jì)32-34
  • 3.3.1 關(guān)系利益量表的設(shè)計(jì)32-33
  • 3.3.2 信任量表33
  • 3.3.3 議價(jià)行為量表33-34
  • 3.3.4 面子觀念量表34
  • 3.3.5 人情關(guān)系量表34
  • 3.4 問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施與控制34-35
  • 3.4.1 問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行35
  • 3.4.2 問(wèn)卷調(diào)查的控制35
  • 3.5 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法35-37
  • 3.5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析35
  • 3.5.2 因子分析35-36
  • 3.5.3 信度與效度分析36
  • 3.5.4 相關(guān)分析36
  • 3.5.5 多元線性回歸分析36-37
  • 4 數(shù)據(jù)分析與討論37-52
  • 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析37-38
  • 4.2 信度和效度檢驗(yàn)38-42
  • 4.2.1 關(guān)系利益量表的信效度檢驗(yàn)39-40
  • 4.2.2 信任量表的信度檢驗(yàn)40-41
  • 4.2.3 議價(jià)行為量表的信度檢驗(yàn)41
  • 4.2.4 面子觀念量表的信度檢驗(yàn)41-42
  • 4.2.5 人情關(guān)系量表的信度檢驗(yàn)42
  • 4.3 相關(guān)分析42-43
  • 4.4 假設(shè)檢驗(yàn)43-49
  • 4.4.1 關(guān)系利益與議價(jià)行為的關(guān)系驗(yàn)證43-44
  • 4.4.2 關(guān)系利益與信任的關(guān)系驗(yàn)證44-45
  • 4.4.3 信任與議價(jià)行為的關(guān)系驗(yàn)證45
  • 4.4.4 信任的中介作用驗(yàn)證45-47
  • 4.4.5 文化背景的調(diào)節(jié)作用驗(yàn)證47-49
  • 4.5 假設(shè)驗(yàn)證與模型修正49-52
  • 5 結(jié)論、建議與展望52-57
  • 5.1 研究結(jié)論與討論52-54
  • 5.2 建議54-55
  • 5.3 研究不足與展望55-57
  • 參考文獻(xiàn)57-64
  • 附錄64-66
  • 研究生期間發(fā)表的論文66-67
  • 致謝67-68

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