本文關(guān)鍵詞：ZJ礦業(yè)秘魯投資項(xiàng)目CSR管理案例研究

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【摘要】：過去十多年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及對資源需求的不斷高漲,中國企業(yè)“走出去”的步伐不斷加快,通過在海外兼并、入股或直接投資等方式,投資或設(shè)立各種形式海外公司,進(jìn)行全球性的戰(zhàn)略布局。但是對于很多中國企業(yè)來說,他們的大量投資并沒有得到合理的回報,這種沒有合理的回報不是因?yàn)橥顿Y失誤而是因?yàn)樵S多中國企業(yè)本身社會責(zé)任意識不足,相應(yīng)的社會責(zé)任體系建設(shè)也相對于發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)落后,企業(yè)無法通過企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)現(xiàn)而融入當(dāng)?shù)厣鐣䦟?dǎo)致的。ZJ礦業(yè)在秘魯投資項(xiàng)目就是一個比較典型的企業(yè)社會責(zé)任管理缺失的案例。本文試圖利用企業(yè)社會責(zé)任包括企業(yè)倫理等相關(guān)理論對這個比較典型的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出其面臨困境的直接原因和深層原因,并給出相應(yīng)的對策和解決方案。本文共分五章。第一章為緒論。主要是在簡單介紹了時代背景后提出研究的意義和目的,接下來對于研究內(nèi)容和文章框架做一個概括的介紹,最后是文章的研究思路和方法。第二章是案例正文。首先分別介紹行業(yè)境況及背景、zJ礦業(yè)的概況。接下來介紹了一下ZJ礦業(yè)在秘魯?shù)捻?xiàng)目投資概況。最后是本章的重點(diǎn)：管理問題。這一節(jié)中,主要根據(jù)時間順序,提出了ZJ礦業(yè)在不同時期所遇到的種種問題。第三章是案例分析。首先,是對相關(guān)理論的簡單介紹,這里包括：企業(yè)社會責(zé)任理論、利益相關(guān)者理論、企業(yè)社會責(zé)任的界定、企業(yè)公民屬性理論和倫理決策。接下來,就利用這些相關(guān)理論對案例進(jìn)行分析,找出ZJ礦業(yè)所面臨的具體問題并和其產(chǎn)生的深層原因。第四章是對策與解決方案。包括：戰(zhàn)略性CSR管理、合規(guī)性管理、多文化管理和倫理決策與培訓(xùn)。最后一部分是總結(jié)。在提出結(jié)論的同時也提出了對未來的展望。
【關(guān)鍵詞】：社會責(zé)任 利益相關(guān)者 倫理
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.1;F406.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-11
• 1.1 研究的意義和目的8-9
• 1.2 主要研究內(nèi)容9
• 1.3 研究的思路和方法9-11
• 2 案例正文11-23
• 2.1 行業(yè)情況及背景11-12
• 2.2 公司概況12-14
• 2.3 ZJ礦業(yè)秘魯投資項(xiàng)目概況14-18
• 2.3.1 秘魯及其礦產(chǎn)資源14-17
• 2.3.2 項(xiàng)目概況17-18
• 2.4 管理問題18-23
• 2.4.1 投標(biāo)中的公關(guān)18
• 2.4.2 與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)沖突18-20
• 2.4.3 雇員的投訴20-21
• 2.4.4 大罷工21-23
• 3 案例分析23-33
• 3.1 相關(guān)理論23-27
• 3.1.1 企業(yè)社會責(zé)任23
• 3.1.2 利益相關(guān)者理論23-24
• 3.1.3 企業(yè)社會責(zé)任的界定24-25
• 3.1.4 企業(yè)公民屬性理論25-26
• 3.1.5 倫理決策26-27
• 3.2 問題的識別與分析27-33
• 3.2.1 問題的識別27-28
• 3.2.2 賄賂問題28-29
• 3.2.3 對所在社區(qū)的責(zé)任29-30
• 3.2.4 文化沖突和倫理環(huán)境30-31
• 3.2.5 內(nèi)部雇員的教育和培訓(xùn)31-33
• 4 對策與解決方案33-43
• 4.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略性CSR管理33-36
• 4.1.1 對自然環(huán)境的責(zé)任34-35
• 4.1.2 對所在社區(qū)的責(zé)任35-36
• 4.2 推行合規(guī)性管理36-40
• 4.2.1 建立合規(guī)管理的組織體系與制度36-38
• 4.2.2 杜絕商業(yè)賄賂38-39
• 4.2.3 進(jìn)行第三方盡職調(diào)查39-40
• 4.3 實(shí)現(xiàn)多文化管理40-41
• 4.4 倫理決策與培訓(xùn)41-43
• 結(jié)論43-45
• 參考文獻(xiàn)45-46
• 致謝46-47

【相似文獻(xiàn)】

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