【摘要】：閥門制造行業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)領(lǐng)域的發(fā)展中起到了非常重要的作用。我國(guó)國(guó)內(nèi)閥門在國(guó)際市場(chǎng)上存在自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的未來(lái)前景也將持續(xù)看好。但是,許多閥門企業(yè)在過(guò)快的發(fā)展中迷失了方向,無(wú)法去思考發(fā)展的過(guò)程中存在哪些問題。面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)閥門企業(yè)必須明確未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和存在的阻力,將重點(diǎn)放在產(chǎn)品差異化上,利用新的市場(chǎng)需求刺激新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以保障未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展性。論文中的KLT公司是位于浙江省的一家大型閥門民營(yíng)企業(yè),公司在績(jī)效評(píng)價(jià)上主要關(guān)注效益指標(biāo),缺乏對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核。在近幾年的發(fā)展中,KLT公司逐漸意識(shí)到現(xiàn)有績(jī)效評(píng)價(jià)體系的不足,迫切需要設(shè)計(jì)一個(gè)新的績(jī)效評(píng)價(jià)方法以滿足其逐漸增長(zhǎng)的發(fā)展水平。所以,為KLT公司設(shè)計(jì)一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力,并且具有自身特殊的戰(zhàn)略發(fā)展特色的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是亟待解決的問題。論文首先對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行了詳細(xì)的理論概述,主要介紹三種常見的績(jī)效評(píng)價(jià)方法;同時(shí)對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行理論概述,分析平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度之間存在的內(nèi)在聯(lián)系;并且介紹了AHP法的概念及優(yōu)缺點(diǎn)。其次,論文介紹了KLT公司所處的閥門行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展、公司的組織結(jié)構(gòu)等基本情況。對(duì)KLT公司目前的績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)KLT公司存在績(jī)效評(píng)價(jià)目的缺乏戰(zhàn)略性、評(píng)價(jià)時(shí)以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主、上下級(jí)缺乏有效溝通、評(píng)價(jià)指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法銜接和評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用效率低下五大問題,并分析了產(chǎn)生這些問題的原因。再次,論文結(jié)合KLT公司的發(fā)展現(xiàn)狀并進(jìn)行全局分析,明確了KLT公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅;總結(jié)戰(zhàn)略目標(biāo)并繪制戰(zhàn)略地圖,根據(jù)平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度選取了績(jī)效指標(biāo),構(gòu)建了基于平衡計(jì)分卡的公司層面、部門層面和個(gè)人層面的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。為KLT公司能夠更加科學(xué)完善的構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系運(yùn)用AHP法確定指標(biāo)權(quán)重,并對(duì)于公司、部門和員工層面進(jìn)行了平衡計(jì)分卡的應(yīng)用。最后,為保障平衡計(jì)分卡的順利實(shí)施提出了相應(yīng)的保障措施。
【圖文】：

第 4 章 構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的 KLT 公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系4）擁有專用的進(jìn)口加工機(jī)床和檢測(cè)設(shè)備，可以生產(chǎn)各種不同類型的閥門。通全焊接球閥、金屬硬密封閥門、特種閥門等具有技術(shù)值和附加值的產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)化戰(zhàn)略，針對(duì)不同行業(yè)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行差異化服務(wù)，為公司未來(lái)發(fā)展奠定（2）劣勢(shì)1）KLT 公司的產(chǎn)品雖然擁有現(xiàn)有客戶的認(rèn)可，但是知名度不夠，獲得新客戶困印象的形成需要得到客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，只有通過(guò)長(zhǎng)期合作才能形成最終信譽(yù)。所以 KLT 公司的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)還需進(jìn)一步完善，拓寬市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶范2）KLT 公司需要引進(jìn)大量高技術(shù)高學(xué)歷的人才，而現(xiàn)有的員工學(xué)歷大多都是專及本科以上的學(xué)歷所占比例僅為 13%。隨著公司發(fā)展，各個(gè)崗位都需要大批高才，人才儲(chǔ)備不足問題日益凸顯。KLT 公司人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)如圖 4.1 所示。

圖 4.2 2017-2026 年中國(guó)工業(yè)閥門市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖Fig .4.2 The size and growth forecast chart of China’s industrial valve market in 2017-2026 yea2）隨著國(guó)際閥門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，中國(guó)的閥門產(chǎn)品以低成本低價(jià)格，并量上與國(guó)外高價(jià)格的產(chǎn)品并無(wú)太大區(qū)別作為賣點(diǎn)，吸引國(guó)外的閥門采購(gòu)商進(jìn)入場(chǎng)。3）全球都在大力推動(dòng)發(fā)展節(jié)能減排的環(huán)保事業(yè)，核電和天然氣作為當(dāng)前兩大潔能源為閥門行業(yè)擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍。雖然許多核電站所需的高端泵閥產(chǎn)品仍然口，但是高端泵閥方面仍然存在技術(shù)空白，所以許多閥門公司開始進(jìn)行從低端的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，期望能夠提升產(chǎn)品服務(wù)利潤(rùn)，增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使企業(yè)突破長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。全國(guó)閥門企業(yè)從低端向高端轉(zhuǎn)型升級(jí)選擇比例如圖 4.3 所示。
【學(xué)位授予單位】：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F426.4;F406.7

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本文編號(hào)：2597599