本文關(guān)鍵詞：面向價(jià)值的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作過程模型

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【摘要】：為了實(shí)現(xiàn)以價(jià)值為核心的服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化運(yùn)作管理,結(jié)合價(jià)值感知的服務(wù)工程思想與結(jié)構(gòu)化分析方法,提出面向價(jià)值的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作過程模型,依托服務(wù)過程,使用需求分析模型、服務(wù)定位與精益模型、服務(wù)調(diào)度模型與服務(wù)執(zhí)行模型,從四個(gè)不同角度刻畫服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作及其相關(guān)服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造、傳遞、分解與交換過程。以海運(yùn)物流服務(wù)鏈為例,驗(yàn)證了所提模型的有效性。
【作者單位】： 哈爾濱工業(yè)大學(xué)企業(yè)與服務(wù)智能計(jì)算研究中心;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)供應(yīng)鏈 服務(wù)價(jià)值 運(yùn)作過程 模型 海運(yùn)物流系統(tǒng)
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71171066) 歐盟第七框架項(xiàng)目(PIRSES-GA-2011-295130)~~
【分類號(hào)】：F274;F224
【正文快照】： 0引言服務(wù)供應(yīng)鏈(Service Supply Chain,SSC)指在現(xiàn)代市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)或服務(wù)產(chǎn)品化背景下,通過采用新管理模式和新技術(shù),對(duì)相關(guān)服務(wù)資源進(jìn)行整合,形成服務(wù)供需鏈,并對(duì)鏈上的能力流、信息流、價(jià)值流和服務(wù)流進(jìn)行計(jì)劃、組織、生產(chǎn)和控制,實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值和創(chuàng)造全新服務(wù)價(jià)值的過程。其基

【共引文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：678025