本文關鍵詞：關系質(zhì)量、關系行為與物流外包績效——基于中國制造企業(yè)的實證研究

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【摘要】：本文提出了物流外包情境下關系質(zhì)量的六個維度:信任、承諾、依賴、專用性投資、感知的機會主義行為和創(chuàng)新;構建了以關系行為為中間變量的關系質(zhì)量提升物流外包績效的理論模型,并以492家中國制造企業(yè)為研究樣本進行實證檢驗。研究結果表明,關系質(zhì)量對物流外包績效有顯著直接正向影響,也通過作用于關系行為的中間過程對物流外包績效產(chǎn)生間接影響;信任、專用性投資、創(chuàng)新對關系行為的正向影響顯著;感知的機會主義行為對關系行為具有顯著的負向影響;承諾和依賴對關系行為的影響均不顯著。
【作者單位】： 南京航空航天大學經(jīng)濟與管理學院;吉林財經(jīng)大學亞泰工商管理學院;吉林動畫學院院務部;
【關鍵詞】： 關系質(zhì)量 關系行為 物流外包 外包績效
【基金】：國家社科基金重點項目(11AGL001) 教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目(13YJAZH130) 吉林財經(jīng)大學物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與智能物流省重點實驗室開放基金項目(2013004)
【分類號】：F425;F252
【正文快照】： 引言隨著全球競爭的日益加劇和客戶期望的逐步提高,物流外包作為提高物資流通速度、節(jié)省物流費用和減少在途資金積壓的有效手段,在市場經(jīng)濟進程中已經(jīng)成為制造企業(yè)發(fā)展的自然需求,是企業(yè)提高自身核心競爭力的必要戰(zhàn)略手段之一。中國物流與采購聯(lián)合會調(diào)查顯示,隨著產(chǎn)業(yè)升級步伐

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本文編號：640993