“關(guān)系”對承包商績效、項(xiàng)目績效影響的實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞:“關(guān)系”對承包商績效、項(xiàng)目績效影響的實(shí)證研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:以信任為中介變量,構(gòu)建承包商與業(yè)主之間"關(guān)系"對項(xiàng)目績效和承包商績效影響的理論模型。對上海、北京、廣東等10個(gè)省市的承包商進(jìn)行問卷調(diào)查,利用結(jié)構(gòu)方程模型就"關(guān)系"、信任對承包商績效與項(xiàng)目績效之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明:承包商與業(yè)主方之間"關(guān)系"對信任、承包商績效的直接作用是正向的,而"關(guān)系"對項(xiàng)目績效的直接作用卻是負(fù)向的;由于信任的中介效應(yīng),"關(guān)系"對承包商績效及項(xiàng)目績效有著間接的正向作用;同時(shí),項(xiàng)目績效受到承包商績效的積極影響。
【作者單位】: 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 關(guān)系 信任 承包商績效 項(xiàng)目績效
【基金】:國家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目(71390523);國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71172107)
【分類號(hào)】:F283
【正文快照】: 長期以來,項(xiàng)目管理者較多地關(guān)注于改進(jìn)施工工藝,使用新型材料,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備等影響項(xiàng)目績效的“硬要素”,關(guān)系、合作、信任等這些影響組織關(guān)系的“軟要素”往往被忽視,這導(dǎo)致業(yè)主與承包商之間互不信任、溝通困難,甚至還會(huì)出現(xiàn)敵對與沖突,進(jìn)而加劇了管理的難度。作為中國商業(yè)活
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