本文關(guān)鍵詞：“關(guān)系”對承包商績效、項目績效影響的實證研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：以信任為中介變量,構(gòu)建承包商與業(yè)主之間"關(guān)系"對項目績效和承包商績效影響的理論模型。對上海、北京、廣東等10個省市的承包商進行問卷調(diào)查,利用結(jié)構(gòu)方程模型就"關(guān)系"、信任對承包商績效與項目績效之間的關(guān)系進行實證研究。研究結(jié)果表明:承包商與業(yè)主方之間"關(guān)系"對信任、承包商績效的直接作用是正向的,而"關(guān)系"對項目績效的直接作用卻是負向的;由于信任的中介效應,"關(guān)系"對承包商績效及項目績效有著間接的正向作用;同時,項目績效受到承包商績效的積極影響。
【作者單位】： 同濟大學經(jīng)濟與管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 關(guān)系 信任 承包商績效 項目績效
【基金】：國家自然科學基金重大項目(71390523);國家自然科學基金項目(71172107)
【分類號】：F283
【正文快照】： 長期以來,項目管理者較多地關(guān)注于改進施工工藝,使用新型材料,引進先進設(shè)備等影響項目績效的“硬要素”,關(guān)系、合作、信任等這些影響組織關(guān)系的“軟要素”往往被忽視,這導致業(yè)主與承包商之間互不信任、溝通困難,甚至還會出現(xiàn)敵對與沖突,進而加劇了管理的難度。作為中國商業(yè)活

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