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基于員工滿意度的SDGC物流公司激勵(lì)方案研究

發(fā)布時(shí)間:2017-06-10 09:04

  本文關(guān)鍵詞:基于員工滿意度的SDGC物流公司激勵(lì)方案研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,人類正在步入一個(gè)以知識(shí)創(chuàng)新為助推器的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,世界各國企業(yè)面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。人才作為企業(yè)獲取核心競爭力的重要資源,是企業(yè)的成長與發(fā)展的關(guān)鍵所在。企業(yè)要想提高其競爭力,對(duì)于員工的有效激勵(lì)顯得尤為重要。本論文的研究對(duì)象SDGC物流公司為事業(yè)單位改制過程中成立的國有物流企業(yè),承接了山東儲(chǔ)備物資管理局所屬事業(yè)單位的經(jīng)營職能,其員工原來身份多為事業(yè)編制身份。儲(chǔ)備系統(tǒng)事業(yè)單位由于工作性質(zhì)原因,長期以來處于較為封閉的工作環(huán)境當(dāng)中,工作職能相對(duì)單一,員工思想比較落后。SDGC物流公司成立后,雖然在形式上搭建了基本的激勵(lì)平臺(tái),但仍然沒有擺脫原來事業(yè)單位性質(zhì)的束縛,在工作氛圍、薪酬待遇、績效考核等方面都與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求還存在差距,導(dǎo)致員工工作積極性不高,影響了工作效率的提升和企業(yè)的發(fā)展。本論文以員工滿意度調(diào)查為切入點(diǎn)對(duì)SDGC物流公司的激勵(lì)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,采用理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合的方式,主要采用了調(diào)查問卷法、文獻(xiàn)分析法、統(tǒng)計(jì)分析法等研究方法。通過閱讀國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),開發(fā)了SDGC物流公司員工滿意度調(diào)查問卷,利用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,分析過程中充分考慮到企業(yè)成立的背景和員工身份轉(zhuǎn)變問題。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)員工工作滿意度處于較低水平,找出了員工滿意度的影響因素,得出了不同職位、不同學(xué)歷、不同工齡、不同部門員工的工作滿意度水平及存在的差異。從員工工作滿意度的分析結(jié)果出發(fā),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀分析SDGC物流公司現(xiàn)行激勵(lì)方案存在的不足,最后提出了進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)施的措施,設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的激勵(lì)方案,包括加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè)、完善薪酬激勵(lì)體系、進(jìn)一步優(yōu)化績效管理體系、建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系、幫助和指導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃、塑造良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,提高員工工作滿意度的同時(shí)推動(dòng)工作績效的提高,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。本論文是在實(shí)證研究基礎(chǔ)上的一篇應(yīng)用型文章,通過論文研究,希望可以改進(jìn)和完善SDGC物流公司激勵(lì)方案,促進(jìn)SDGC物流公司在改革過程中取得進(jìn)一步的成效與發(fā)展,同時(shí)給相同類型的企業(yè)提供一定參考。
【關(guān)鍵詞】:激勵(lì)方案 SDGC 人力資源管理 員工滿意度
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F259.23
【目錄】:
  • 摘要9-11
  • ABSTRACT11-13
  • 第1章 引言13-17
  • 1.1 研究背景及應(yīng)用價(jià)值13-14
  • 1.1.1 研究背景13-14
  • 1.1.2 研究意義和應(yīng)用價(jià)值14
  • 1.1.3 研究創(chuàng)新點(diǎn)14
  • 1.2 研究框架14-17
  • 1.2.1 主要研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)14-15
  • 1.2.2 研究方法及技術(shù)路線15-17
  • 第2章 文獻(xiàn)綜述17-27
  • 2.1 員工滿意度研究綜述17-22
  • 2.1.1 員工滿意度定義17-18
  • 2.1.2 員工滿意度影響因素18-20
  • 2.1.3 員工滿意度與工作績效的關(guān)系20-22
  • 2.2 激勵(lì)理論研究綜述22-27
  • 2.2.1 國外激勵(lì)理論研究綜述22-25
  • 2.2.2 國內(nèi)激勵(lì)理論研究綜述25-27
  • 第3章 理論基礎(chǔ)與研究設(shè)計(jì)27-41
  • 3.1 員工滿意度測量方法研究27-29
  • 3.2 激勵(lì)方法研究29-34
  • 3.2.1 目標(biāo)激勵(lì)29-30
  • 3.2.2 組織設(shè)計(jì)激勵(lì)30
  • 3.2.3 薪酬激勵(lì)30-32
  • 3.2.4 績效激勵(lì)32-33
  • 3.2.5 培訓(xùn)發(fā)展激勵(lì)33
  • 3.2.6 基礎(chǔ)福利激勵(lì)33-34
  • 3.3 研究設(shè)計(jì)34-41
  • 3.3.1 研究對(duì)象35
  • 3.3.2 研究目的35
  • 3.3.3 研究過程35-36
  • 3.3.4 研究工具36-39
  • 3.3.5 數(shù)據(jù)分析39-41
  • 第4章 SDGC物流公司激勵(lì)現(xiàn)狀分析41-62
  • 4.1 SDGC物流公司簡介41
  • 4.2 SDGC物流公司員工滿意度調(diào)查分析41-56
  • 4.2.1 調(diào)查實(shí)施概括41-55
  • 4.2.2 結(jié)果分析55-56
  • 4.3 SDGC物流公司現(xiàn)有激勵(lì)方案問題分析56-62
  • 4.3.1 組織設(shè)計(jì)不合理,員工工作不夠積極和主動(dòng)56-57
  • 4.3.2 薪酬策略缺乏激勵(lì)性,難以調(diào)動(dòng)員工工作熱情57-58
  • 4.3.3 績效管理流于形式,無法有效引導(dǎo)員工58
  • 4.3.4 對(duì)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)不足,不利于員工的成長和發(fā)展58-59
  • 4.3.5 基礎(chǔ)福利制度不夠完善,無法有效滿足員工需求59-60
  • 4.3.6 企業(yè)文化不夠完善,沒有形成良好的文化氛圍60-62
  • 第5章 SDGC物流公司激勵(lì)方案完善措施62-81
  • 5.1 完善SDGC物流公司激勵(lì)方案遵循的基本原則62-63
  • 5.2 完善SDGC物流公司激勵(lì)方案的措施63-81
  • 5.2.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)63-67
  • 5.2.2 完善薪酬激勵(lì)體系,提升員工滿意度67-72
  • 5.2.3 優(yōu)化績效管理體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長72-75
  • 5.2.4 建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,提高員工能力素質(zhì)水平75-77
  • 5.2.5 指導(dǎo)和幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工的不斷成長和發(fā)展77-78
  • 5.2.6 塑造良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性78-81
  • 第6章 結(jié)論及展望81-83
  • 6.1 研究結(jié)論81-82
  • 6.2 展望82-83
  • 附錄83-87
  • 參考文獻(xiàn)87-90
  • 致謝90-91
  • 附件91

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 潘綸;張峗;劉艷立;;企業(yè)員工滿意度影響因素分析[J];改革與開放;2009年10期

2 劉毅娃 ,陳學(xué)益;企業(yè)激勵(lì)員工的幾種方法[J];中國機(jī)電工業(yè);2001年24期

3 白艷莉;;激勵(lì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與員工工作滿意度研究[J];統(tǒng)計(jì)與決策;2014年22期

4 黃桂;;基于環(huán)境視角的工作滿意度研究[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2007年10期

5 戚亞青;;工作滿意度研究綜述[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2014年10期


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本文編號(hào):437909

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