在互聯(lián)網時代,網絡上的信息傳播范圍廣、速度快,人們獲取信息的成本變得越來越小,各類企業(yè)的營銷策略在這種背景下發(fā)生了重大變化。在未來的互聯(lián)網時代中,北京鏈家房地產經紀公司應該順應時代,抓住機遇,為新的挑戰(zhàn)做好充足準備。本文采用文獻研究法、訪談法、問卷調查法和主成分分析法來對消費者的購房行為影響因素進行分析,并結合北京鏈家房地產經紀公司(以下簡稱“北京鏈家”)現(xiàn)階段的營銷策略及其存在的問題,有針對性地提出了完善其營銷策略的具體措施。首先,論文通過實地調研,運用訪談法調研了北京鏈家營銷策略的現(xiàn)狀及其存在的問題;其次,結合消費者行為理論,使用問卷調查法、訪談法及主成分分析法,對房地產交易中主要影響購房者決策行為的因素進行了研究;最后,結合上述調研有針對性地提出了完善北京鏈家營銷策略的措施建議。研究認為:北京鏈家目前實行的營銷策略存在的一些不足,包括:房源配套信息不全面、線上營銷內容少、房源發(fā)布渠道單一、房源信息準確度不夠、線上VR技術不成熟、傭金收費較高、后期服務重視不夠、信息更新不及時;在房地產交易中主要影響購房者決策行為的因素可分為五類,即:生活配套、房屋屬性、社區(qū)屬性、交通出行、房屋價格...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 影響消費者購房行為的功能性因素
        1.2.2 影響消費者購房行為的文化性因素
        1.2.3 影響消費者購房行為的其他因素
        1.2.4 關于房地產營銷策略的研究
    1.3 研究目的與意義
    1.4 研究內容
    1.5 技術路線與研究方法
2 相關理論與模型
    2.1 相關概念
    2.2 消費者行為理論
        2.2.1 消費者行為綜合模型
        2.2.2 消費者行為分析模型
    2.3 營銷理論
3 消費者購房行為主要影響因素分析
    3.1 基于前人研究的購房行為影響因素歸納
    3.2 消費者購房行為影響因素訪談
        3.2.1 訪談目錄
        3.2.2 訪談綜述
    3.3 消費者購房行為影響因素匯總
    3.4 問卷調查
        3.4.1 問卷設計
        3.4.2 問卷發(fā)放
    3.5 統(tǒng)計數(shù)據分析
        3.5.1 調查對象的基本信息及購房原因
        3.5.2 購房行為影響因素部分信度分析
        3.5.3 購房行為影響因素部分效度分析
        3.5.4 購房行為影響因素部分主成分分析
        3.5.5 房地產營銷調研數(shù)據統(tǒng)計
    3.6 調研結論
        3.6.1 引起注意階段的主要影響因素
        3.6.2 產生興趣階段的主要影響因素
        3.6.3 搜索信息階段的主要影響因素
        3.6.4 購買階段的主要影響因素
        3.6.5 信息分享階段的主要影響因素
4 北京鏈家營銷策略現(xiàn)狀及問題分析
    4.1 公司簡介
    4.2 鏈家營銷現(xiàn)狀分析
        4.2.1 產品方面的現(xiàn)狀
        4.2.2 價格方面的現(xiàn)狀
        4.2.3 渠道方面的現(xiàn)狀
        4.2.4 其他方面的現(xiàn)狀
    4.3 鏈家目前營銷策略存在的問題分析
        4.3.1 產品方面的問題
        4.3.2 價格方面的問題
        4.3.3 渠道方面的問題
        4.3.4 服務方面的問題
5 完善鏈家營銷策略的措施與建議
    5.1 完善鏈家營銷策略的總體思路
    5.2 完善鏈家房地產營銷策略的具體措施與建議
        5.2.1 產品方面的措施
        5.2.2 價格方面的措施
        5.2.3 渠道方面的措施
        5.2.4 促銷方面的措施
        5.2.5 服務方面的措施
        5.2.6 提升口碑方面的措施
6 結論
    6.1 結論
    6.2 不足
參考文獻
致謝
附錄一 個人簡介
附錄二 調查問卷
附錄三 訪談目錄



本文編號：3868625