近年來,隨著政府調(diào)控政策的頻繁出臺和市場秩序的日益規(guī)范,房地產(chǎn)市場競爭持續(xù)加劇,企業(yè)的利潤空間也進(jìn)一步被壓縮。在這樣嚴(yán)峻多變的形勢下,房地產(chǎn)企業(yè)紛紛實行全國化、多業(yè)態(tài)、多項目的發(fā)展模式,對自身的運營管理能力提出了更高的要求,如何對企業(yè)運營管理水平做出準(zhǔn)確評價以針對性地實施改進(jìn)是每個房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的重點。本文以H房地產(chǎn)項目運營管理評價為研究目標(biāo),在梳理研究背景、研究現(xiàn)狀和房地產(chǎn)相關(guān)理論知識的基礎(chǔ)上,實踐分析出H企業(yè)在項目運營管理評價中存在的兩點不足,包括評價指標(biāo)設(shè)計不全面和對評價工作太過主觀隨意;其次,針對企業(yè)的管理現(xiàn)狀,將H房地產(chǎn)項目運營管理分解為投資收益跟蹤管理、開發(fā)計劃管理、會議決策管理、成本管理、營銷管控、運營績效管理六大維度,通過分析各維度管理的關(guān)鍵影響因素,構(gòu)建了具有3個層級、25個指標(biāo)的H房地產(chǎn)項目運營管理評價指標(biāo)體系;最后,運用改進(jìn)層次分析法(AHP)-熵權(quán)法和模糊綜合評價法建立體系的評價模型對H房地產(chǎn)項目運營管理進(jìn)行綜合評價,評價結(jié)果與實際情況相符合,并針對薄弱的會議決策管理和運營績效管理提出具體的提升建議。本文將房地產(chǎn)運營管理理論和綜合評價理論相結(jié)合,同時構(gòu)建了基于項...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 運營管理研究綜述
        1.2.2 運營管理支撐體系研究綜述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點
2 相關(guān)理論基礎(chǔ)分析
    2.1 房地產(chǎn)項目開發(fā)理論
        2.1.1 房地產(chǎn)項目開發(fā)的特點
        2.1.2 房地產(chǎn)項目開發(fā)流程
    2.2 房地產(chǎn)項目運營管理理論
        2.2.1 項目運營管理工作的概述
        2.2.2 房地產(chǎn)項目運營管理發(fā)展歷程
        2.2.3 大運營下房地產(chǎn)企業(yè)的項目經(jīng)營模式
    2.3 評價方法理論
        2.3.1 改進(jìn)層次分析法理論
        2.3.2 熵權(quán)法理論
        2.3.3 模糊綜合評價法原理
3 H房地產(chǎn)開發(fā)項目運營管理體系分析
    3.1 H房地產(chǎn)項目運營管理評價現(xiàn)狀分析
        3.1.1 H企業(yè)簡介
        3.1.2 H房地產(chǎn)項目運營管理評價問題分析
    3.2 H房地產(chǎn)開發(fā)項目運營管理維度劃分
        3.2.1 H房地產(chǎn)項目投資收益跟蹤管理
        3.2.2 H房地產(chǎn)項目開發(fā)計劃管理
        3.2.3 H房地產(chǎn)項目會議決策管理
        3.2.4 H房地產(chǎn)項目成本管理
        3.2.5 H房地產(chǎn)項目營銷管控
        3.2.6 H房地產(chǎn)項目運營績效管理
4 H房地產(chǎn)開發(fā)項目運營管理體系綜合評價
    4.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.1.1 評價指標(biāo)的選擇原則
        4.1.2 評價指標(biāo)的選取過程
        4.1.3 評價指標(biāo)體系的確定
    4.2 評價指標(biāo)權(quán)重的確定流程
        4.2.1 改進(jìn)AHP法確定評價指標(biāo)主觀權(quán)重
        4.2.2 熵權(quán)法確定評價指標(biāo)客觀權(quán)重
        4.2.3 組合權(quán)重的確定
    4.3 基于模糊綜合評價法的項目運營管理綜合評價
    4.4 H房地產(chǎn)項目運營管理綜合評價應(yīng)用分析
        4.4.1 綜合評價計算過程
        4.4.2 綜合評價結(jié)果分析
5 結(jié)論與展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 提升建議
    5.3 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄一 房地產(chǎn)項目運營管理評價指標(biāo)調(diào)查問卷
附錄二 論文涉及的調(diào)查數(shù)據(jù)
附錄三 作者在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及參加的科研項目



本文編號：3845349