隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的推動(dòng),尤其是受2020年新型冠狀病毒在全球肆虐的影響,越來越多的消費(fèi)者嘗試線上交易,促使跨境電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展,成功克服了國(guó)際貿(mào)易在空間和時(shí)間上的距離。我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)近年也飛速發(fā)展,尤其是速賣通表現(xiàn)突出,在近十年的時(shí)間里已成為國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際領(lǐng)先的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。從行業(yè)發(fā)展的角度來看,速賣通平臺(tái)要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng),勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷渠道與物流運(yùn)營(yíng)的全面發(fā)展�？缇澄锪髯鳛檫B接互聯(lián)網(wǎng)兩端、位于不同國(guó)家的賣家與買家之間的運(yùn)輸渠道,配送的時(shí)效性、時(shí)長(zhǎng)與服務(wù)質(zhì)量顯得尤其重要,物流配送時(shí)效快、服務(wù)質(zhì)量好可以提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)速賣通平臺(tái)的認(rèn)同感,幫助賣家提高店鋪評(píng)價(jià),從而獲得更高的曝光度,拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng),吸引更多的商家入駐平臺(tái)。但在分析調(diào)查過程中,筆者發(fā)現(xiàn)了速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)上存在的一些問題,因此,對(duì)物流運(yùn)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化成為平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的必然要求�；谶@種認(rèn)識(shí),本文首先回顧總結(jié)了以亞馬遜的誕生為起點(diǎn)的跨境電子商務(wù)行業(yè)近30年的發(fā)展歷程,分析了跨境電子商務(wù)物流的4種形式,隨后介紹了速賣通平臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式,并對(duì)速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)現(xiàn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究的內(nèi)容、方法和創(chuàng)新點(diǎn)
        1.2.1 研究的內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.3 文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 關(guān)于跨境電子商務(wù)行業(yè)概況的研究
        1.3.2 關(guān)于跨境電商的物流運(yùn)營(yíng)模式的研究
        1.3.3 關(guān)于速賣通平臺(tái)的物流運(yùn)營(yíng)模式的研究
        1.3.4 關(guān)于跨境電商物流運(yùn)營(yíng)主要存在的問題和發(fā)展趨勢(shì)的研究
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    2.1 跨境電子商務(wù)相關(guān)概念
    2.2 跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況
        2.2.1 亞馬遜作為龍頭引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
        2.2.2 跨境電子商務(wù)交易規(guī)模逐年擴(kuò)大
    2.3 跨境電子商務(wù)行業(yè)物流概述
第3章 速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析
    3.1 速賣通平臺(tái)發(fā)展概況
    3.2 速賣通平臺(tái)商業(yè)模式介紹
        3.2.1 速賣通平臺(tái)交易模式
        3.2.2 速賣通平臺(tái)盈利模式
    3.3 速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)
        3.3.1 物流渠道豐富
        3.3.2 多種模式并存
        3.3.3 區(qū)域發(fā)展不平衡
第4章 速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)存在的問題分析
    4.1 針對(duì)速賣通平臺(tái)賣家對(duì)物流服務(wù)的調(diào)查結(jié)果分析
    4.2 存在的問題
        4.2.1 物流成本較高
        4.2.2 國(guó)內(nèi)攬收倉(cāng)庫(kù)過少
        4.2.3 物流服務(wù)質(zhì)量不到位
        4.2.4 配送時(shí)間長(zhǎng)
        4.2.5 退換貨難度大
第5章 改進(jìn)速賣通平臺(tái)物流運(yùn)營(yíng)的建議
    5.1 有效整合物流資源
    5.2 完善包裹攬收結(jié)構(gòu)
    5.3 構(gòu)建物流信息系統(tǒng)
    5.4 提升物流配送速度
    5.5 規(guī)劃建設(shè)海外倉(cāng)
第6章 結(jié)語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：3789622