伴隨著科技的進(jìn)步和市場(chǎng)的需求,物流已經(jīng)發(fā)展成為融合了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的綜合性服務(wù)業(yè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中各行各業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、貨物運(yùn)輸提供便捷的服務(wù),是舉足輕重的基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。中國(guó)的物流企業(yè)迅速擴(kuò)張的勢(shì)頭下,也面臨著因人才緊缺、組織架構(gòu)不完善、客戶滿意度低等因素導(dǎo)致的成本高、效率低下等問(wèn)題,使得物流企業(yè)的績(jī)效不佳。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物流企業(yè)不能僅依靠堆積物質(zhì)擴(kuò)大規(guī)模的方式發(fā)展,需要依靠對(duì)智力資本的投資來(lái)解決當(dāng)下困境。智力資本對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展意義重大,但是目前以物流企業(yè)為對(duì)象研究智力資本與績(jī)效的文獻(xiàn)比較欠缺,本文的研究豐富了智力資本對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的理論研究,同時(shí)對(duì)于指導(dǎo)物流企業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。本文首先對(duì)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,在“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的背景下提出從智力資本的角度研究如何提升物流企業(yè)的績(jī)效。隨后通過(guò)對(duì)智力資本、企業(yè)績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,結(jié)合資源基礎(chǔ)理論、協(xié)同理論并融合物流企業(yè)的特點(diǎn)將物流企業(yè)的智力資本劃分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本三個(gè)要素。同時(shí)為了更好的給物流企業(yè)提供指導(dǎo)建議將績(jī)效劃分為盈利績(jī)效、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、發(fā)展績(jī)效進(jìn)行研究。進(jìn)而建立了智力資本對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的影響模型。依據(jù)...

【文章頁(yè)數(shù)】：94 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 物流發(fā)展現(xiàn)狀
        1.1.2 物流企業(yè)智力資本現(xiàn)狀
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究的主要方法
        1.3.3 技術(shù)路線
    1.4 文章的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論
    2.1 智力資本研究綜述
        2.1.1 智力資本的界定
        2.1.2 智力資本的構(gòu)成要素
        2.1.3 智力資本價(jià)值評(píng)估方法的研究
    2.2 企業(yè)績(jī)效研究綜述
        2.2.1 企業(yè)績(jī)效
        2.2.2 企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法
    2.3 智力資本與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系
        2.3.1 智力資本直接影響企業(yè)績(jī)效
        2.3.2 智力資本間接影響企業(yè)績(jī)效
    2.4 相關(guān)理論
        2.4.1 資源基礎(chǔ)理論
        2.4.2 協(xié)同理論
    2.5 文獻(xiàn)述評(píng)
    2.6 本章小結(jié)
第三章 智力資本及其對(duì)物流企業(yè)績(jī)效作用機(jī)理分析
    3.1 物流企業(yè)智力資本與績(jī)效的要素識(shí)別
        3.1.1 物流企業(yè)智力資本要素識(shí)別
        3.1.2 物流企業(yè)績(jī)效的構(gòu)成要素識(shí)別
    3.2 智力資本對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)理分析
        3.2.1 人力資本對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的機(jī)理
        3.2.2 結(jié)構(gòu)資本對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的機(jī)理
        3.2.3 關(guān)系資本對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的機(jī)理
        3.2.4 智力資本要素協(xié)同對(duì)物流企業(yè)績(jī)效的機(jī)理
        3.2.5 物流企業(yè)智力資本整體價(jià)值創(chuàng)造分析
    3.3 本章小結(jié)
第四章 智力資本影響物流企業(yè)績(jī)效的研究假設(shè)與研究設(shè)計(jì)
    4.1 提出研究假設(shè)
        4.1.1 智力資本要素對(duì)物流企業(yè)績(jī)效作用的研究假設(shè)
        4.1.2 智力資本要素協(xié)同對(duì)物流企業(yè)績(jī)效作用的研究假設(shè)
    4.2 研究設(shè)計(jì)
        4.2.1 變量選取
        4.2.2 樣本選取和數(shù)據(jù)來(lái)源
    4.3 模型的建立
        4.3.1 智力資本要素對(duì)物流企業(yè)績(jī)效影響的作用模型
        4.3.2 智力資本要素協(xié)同對(duì)物流企業(yè)績(jī)效影響的作用模型
    4.4 本章小結(jié)
第五章 智力資本影響物流企業(yè)績(jī)效的實(shí)證分析
    5.1 因子分析
        5.1.1 物流企業(yè)績(jī)效因子分析
        5.1.2 物流企業(yè)智力資本的因子分析
    5.2 主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)
    5.3 智力資本要素與物流企業(yè)績(jī)效的相關(guān)性分析
        5.3.1 智力資本要素與物流企業(yè)盈利績(jī)效的相關(guān)性分析
        5.3.2 智力資本要素與物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性分析
        5.3.3 智力資本要素與物流企業(yè)發(fā)展績(jī)效的相關(guān)性分析
    5.4 回歸分析
        5.4.1 智力資本要素與物流企業(yè)績(jī)效的回歸
        5.4.2 智力資本要素協(xié)同與物流企業(yè)績(jī)效的回歸
    5.5 穩(wěn)健性檢驗(yàn)
    5.6 本章小結(jié)
第六章 結(jié)論與建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 對(duì)策建議
        6.2.1 以人力資本為核心建立物流企業(yè)智力資本管理體系
        6.2.2 優(yōu)化物流企業(yè)管理流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程,發(fā)揮結(jié)構(gòu)資本基礎(chǔ)性作用
        6.2.3 持續(xù)投資關(guān)系資本
        6.2.4 提高物流企業(yè)智力資本要素協(xié)同水平
    6.3 本章小結(jié)
第七章 總結(jié)與展望
    7.1 主要研究工作
    7.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的相關(guān)科研成果
致謝



本文編號(hào)：3774309