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S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2023-02-15 18:01
  在全面深化改革背景下,S熱力分公司作為機(jī)構(gòu)改革的典型案例,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨巨大挑戰(zhàn)。擔(dān)起企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)重要環(huán)節(jié)的國(guó)有企業(yè)基層管理人員,他們要做好上傳下達(dá)的執(zhí)行工作。作為企業(yè)的一線管理人員,是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基石,激發(fā)基層管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。作為激發(fā)員工最重要手段的績(jī)效考核體系,在企業(yè)人力資源管理以及戰(zhàn)略管理中都有重要的作用。本文首先通過(guò)閱讀、收集和整理大量績(jī)效考核相關(guān)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)針對(duì)國(guó)有企業(yè)基層管理人員績(jī)效考核的研究很少。其次針對(duì)機(jī)構(gòu)改革的典型案例S熱力分公司現(xiàn)行基層管理人員績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題設(shè)計(jì)問(wèn)卷、進(jìn)行調(diào)查、對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行過(guò)信度和效度分析,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題集中在四個(gè)方面:考核目標(biāo)、考核指標(biāo)、考核結(jié)果反饋環(huán)節(jié)、考核結(jié)果應(yīng)用。再次通過(guò)平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略目標(biāo)拆分方法,將企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)行拆分,確定考核對(duì)象的考核指標(biāo),對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行解釋;同時(shí)構(gòu)建新的考核結(jié)果反饋環(huán)節(jié)和增加考核結(jié)果應(yīng)用。最后運(yùn)用層次分析法確定優(yōu)化后的績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重,運(yùn)用多層模糊綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)優(yōu)化后的績(jī)效考核體系進(jìn)行效果評(píng)價(jià),得出評(píng)價(jià)結(jié)果。通過(guò)本文的研究可以得到的結(jié)論是:一是,S熱力分公...

【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
    1.3 本文研究的主要內(nèi)容
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究方法
    2.1 激勵(lì)理論
        2.1.1 需求層次理論
        2.1.2 期望理論
        2.1.3 公平理論
    2.2 研究方法
        2.2.1 平衡計(jì)分卡
        2.2.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
        2.2.3 層次分析法
        2.2.4 多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)方法
第3章 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 S熱力分公司概述
        3.1.1 S熱力分公司概述
        3.1.2 S熱力分公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 S熱力分公司基層管理人員人力資源情況分析
    3.2 S熱力分公司基層管理人員考核現(xiàn)狀
        3.2.1 績(jī)效考核周期
        3.2.2 績(jī)效考核主體
        3.2.3 績(jī)效考核責(zé)任部門
        3.2.4 績(jī)效考核方法
        3.2.5 績(jī)效考核指標(biāo)
        3.2.6 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
    3.3 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷分析
        3.3.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        3.3.2 調(diào)查問(wèn)卷回收
        3.3.3 調(diào)查問(wèn)卷分析
    3.4 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題
        3.4.1 考核目標(biāo)問(wèn)題
        3.4.2 考核指標(biāo)問(wèn)題
        3.4.3 考核結(jié)果反饋問(wèn)題
        3.4.4 考核結(jié)果應(yīng)用問(wèn)題
第4章 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系的優(yōu)化
    4.1 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系遵循原則
        4.1.1 公平性原則
        4.1.2 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
        4.1.3 目標(biāo)一致性原則
        4.1.4 激發(fā)員工主動(dòng)性原則
    4.2 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系優(yōu)化方案
        4.2.1 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核目標(biāo)優(yōu)化
        4.2.2 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核指標(biāo)確定
        4.2.3 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核結(jié)果反饋優(yōu)化
        4.2.4 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化
第5章 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系效果評(píng)價(jià)
    5.1 優(yōu)化后S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算
        5.1.1 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定
        5.1.2 二級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定
    5.2 優(yōu)化后S熱力公司基層管理人員績(jī)效考核體系效果評(píng)價(jià)
    5.3 S熱力公司基層管理人員績(jī)效考核體系效果評(píng)價(jià)對(duì)比
第6章 S熱力分公司基層管理人員績(jī)效考核體系實(shí)施保障
    6.1 思想保障
    6.2 組織保障
        6.2.1 完善人力資源管理體系
        6.2.2 加強(qiáng)現(xiàn)有人力資源部門構(gòu)建
        6.2.3 成立專門的績(jī)效考核委員會(huì)
        6.2.4 宣傳培訓(xùn)保障
第7章 結(jié)論與展望
    7.1 結(jié)論
    7.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào):3743566

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