隨著市場競爭的激烈,企業(yè)越來越關(guān)注優(yōu)秀人才的招聘與保留,因為優(yōu)秀人才是企業(yè)贏得市場競爭、取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。對一個企業(yè)而言,其中最重要的人力資源是企業(yè)中層管理人員,他們承擔(dān)企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略執(zhí)行的重要職能,因此對企業(yè)中層管理人員實施有效的績效考核是企業(yè)人力資源管理的重中之重。JG物流公司現(xiàn)有的中層管理人員績效考核體系不能有效的調(diào)動企業(yè)中層管理人員的積極性和創(chuàng)造性,在一定程度上影響了公司整體目標(biāo)的實現(xiàn),制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以制定有效的中層管理人員績效考核體系是JG物流公司的當(dāng)務(wù)之急。本文對JG物流公司在中層管理人員績效考核工作中存在問題及原因進(jìn)行了系統(tǒng)分析,通過調(diào)查,研究了JG物流公司中層管理人員績效考核體系的現(xiàn)狀和存在的問題。通過對JG物流公司相關(guān)人員的訪談和了解,JG物流公司現(xiàn)行中層管理人員績效考核體系主要存在的問題如下:1)主觀性指標(biāo)過多,考核結(jié)果難以得到認(rèn)可;2)以部門負(fù)責(zé)人個人業(yè)績結(jié)果論英雄,缺乏“部門考核”;3)考核過程形式化,考評結(jié)果的運用不完善;4)績效考核體系不健全。論文結(jié)合人力資源管理、組織行為學(xué)、系統(tǒng)工程等相關(guān)理論,應(yīng)用平衡計分卡、關(guān)鍵指標(biāo)法、AHP層次分析法、3... 

【文章來源】：西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
符號對照表
縮略語對照表
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 論文研究的目的、思路及方法
        1.2.1 論文研究的目的、思路
        1.2.2 論文研究的方法
    1.3 論文研究的主要內(nèi)容與研究框架
第二章 績效考核相關(guān)理論綜述
    2.1 績效考核的概念
    2.2 績效考核的程序與內(nèi)容
        2.2.1 績效考核的程序
        2.2.2 績效考核的內(nèi)容
    2.3 績效考核的方法
        2.3.1 平衡計分法
        2.3.2 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）
        2.3.3 層次分析法
        2.3.4 360度評價法
    2.4 績效考核的指導(dǎo)原則
第三章 JG物流公司中層管理者績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 JG物流公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析
        3.1.1 JG物流公司簡介
        3.1.2 JG物流公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 JG物流公司中層管理人員基本情況
    3.2 JG物流公司中層管理人員績效考核的現(xiàn)狀
    3.3 現(xiàn)有中層管理人員績效考核存在問題分析
第四章 JG物流公司中層管理人員績效考核體系構(gòu)建
    4.1 中層管理人員績效考核體系設(shè)計的原則與框架
        4.1.1 績效考核體系設(shè)計的原則
        4.1.2 績效考核體系的組織機構(gòu)的建立
        4.1.3 績效考核體系的框架設(shè)計
    4.2 JG物流公司中層管理人員績效考核體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計
        4.2.1 績效考核體系的一般結(jié)構(gòu)
        4.2.2 各內(nèi)容考核權(quán)重的確定
    4.3 JG物流公司中層管理人員部門績效考核指標(biāo)的設(shè)計
        4.3.1 部門績效考核指標(biāo)設(shè)計的程序
        4.3.2 JG物流公司公司級平衡積分卡的構(gòu)建
        4.3.3 JG物流公司部門級平衡積分卡的構(gòu)建
    4.4 JG物流公司中層管理素質(zhì)評價體系的設(shè)計
        4.4.1 JG物流公司中層管理人員素質(zhì)考核指標(biāo)的確定方法
        4.4.2 中層管理人員素質(zhì)考評指標(biāo)的確定
        4.4.3 JG物流公司中層管理人員績效考核表的設(shè)計
    4.5 績效反饋與績效改進(jìn)
        4.5.1 績效反饋
        4.5.2 績效改進(jìn)
        4.5.3 考核結(jié)果申訴
第五章 JG物流公司中層管理人員績效考核體系的實施措施
    5.1 績效考核體系實施準(zhǔn)備工作
        5.1.1 建立績效考核實施組織保證體系
        5.1.2 實施前的相關(guān)培訓(xùn)
        5.1.3 考核標(biāo)準(zhǔn)選擇方法分析
    5.2 確定中層管理人員績效考核的主體
    5.3 JG物流公司中層管理人員績效考核結(jié)果的應(yīng)用
        5.3.1 薪酬分配
        5.3.2 晉升及獎懲
        5.3.3 人力資源培訓(xùn)
        5.3.4 中層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于發(fā)展中心理論的企業(yè)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)初探[J]. 潘健飛,王福甜.  企業(yè)導(dǎo)報. 2016(06)
[2]中小企業(yè)中層管理人員勝任力模型探究[J]. 楊軍.  中外企業(yè)家. 2013(17)
[3]平衡計分卡 好刀還需會用[J]. 方偉玲.  中外管理. 2012(07)
[4]基于能力素質(zhì)模型的科技人力資源績效評價初探[J]. 謝雨,潘巖.  人力資源管理. 2012(06)
[5]發(fā)電廠員工績效考評設(shè)計探討[J]. 楊冰波.  經(jīng)濟(jì)師. 2011(07)
[6]當(dāng)代傳媒業(yè)績效考評弊端與對策研究[J]. 文崇堅,蘇勇.  西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報. 2011(02)
[7]淺析平衡記分卡在我國高職院校績效評價中的運用[J]. 李妍.  山西財政稅務(wù)�？茖W(xué)校學(xué)報. 2010(06)
[8]迎接員工關(guān)系 管理的新挑戰(zhàn)[J]. 李洪海.  中外管理. 2008(04)
[9]基于估計相對位置的方案排隊法在企業(yè)人才測評中的應(yīng)用[J]. 何曉寧.  科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2007(01)
[10]全員績效管理[J]. 董煥忠.  企業(yè)管理. 2004(06)

碩士論文
[1]平衡記分卡在方大特鋼公司績效管理中的應(yīng)用研究[D]. 肖慧君.南昌大學(xué) 2011
[2]中國人壽保險湖南省分公司績效管理體系研究[D]. 魯湘暉.湖南大學(xué) 2008
[3]電力企業(yè)中層管理人員兩元化績效管理體系評價研究[D]. 姜竹青.華北電力大學(xué)（北京） 2008
[4]平衡記分卡在格瑞公司績效管理中的應(yīng)用研究[D]. 王勇.西北大學(xué) 2006



本文編號：3270435