我國(guó)工程建設(shè)中,建筑工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)在保障工程質(zhì)量上發(fā)揮了重要作用。實(shí)施質(zhì)量管理是保證檢測(cè)結(jié)果科學(xué)性和準(zhǔn)確性的有效途徑。質(zhì)量管理是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程,只有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中存在的不足,才能找到質(zhì)量管理改進(jìn)的方法。各工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間如何比較質(zhì)量管理效果、如何確定不同因素對(duì)質(zhì)量管理效果的影響、如何找到各工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理中存在的不足等問(wèn)題都有待研究。將不同工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理情況進(jìn)行對(duì)比,能發(fā)現(xiàn)各工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理中的優(yōu)勢(shì)和不足。本文對(duì)建筑工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理理論進(jìn)行了研究分析,并對(duì)深圳市工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)目前質(zhì)量管理現(xiàn)狀和質(zhì)量管理的影響因素進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理要求和理論研究成果,本文建立了一套以領(lǐng)導(dǎo)作用與質(zhì)量方針目標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)及管理、檢測(cè)過(guò)程控制、客戶服務(wù)與供應(yīng)方管理和質(zhì)量改進(jìn)等作為數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法模型的輸入指標(biāo),以檢測(cè)結(jié)果、顧客滿意度及忠誠(chéng)度、履行社會(huì)責(zé)任及社會(huì)評(píng)價(jià)等作為數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法模型的輸出指標(biāo)的質(zhì)量管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。通過(guò)運(yùn)用專家調(diào)查法和層次分析法確定了各評(píng)價(jià)指標(biāo)間的相對(duì)權(quán)重大小,并得到了數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法模型的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法計(jì)算出了各工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量... 

【文章來(lái)源】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校 985工程院校

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【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

工程檢測(cè)工作影響因素圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]政府質(zhì)量獎(jiǎng)對(duì)質(zhì)量管理實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)——基于新制度主義理論[J]. 曾珍,王宗軍.  管理評(píng)論. 2017(10)
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博士論文
[1]質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)模型與方法研究[D]. 賀金鳳.西北工業(yè)大學(xué) 2006

碩士論文
[1]基于DEA與AHP模型的并購(gòu)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)[D]. 王翠森.浙江財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[2]A大學(xué)經(jīng)管實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系研究[D]. 李美玲.燕山大學(xué) 2015
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