本文關(guān)鍵詞：基于模糊綜合評價模型的民營快遞企業(yè)競爭力研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：快遞業(yè)在1979年被引入中國后,快遞市場發(fā)展迅速,目前我國快遞市場規(guī)模已經(jīng)超過1400億,成長為我國新興產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式也隨之發(fā)生變化,電子商務(wù)興起帶動的網(wǎng)絡(luò)購物潮,為我國民營快遞企業(yè)帶來了更廣闊的市場機(jī)遇。但是面對巨額利潤的誘惑,國際快遞巨頭和國有快遞企業(yè)也紛紛搶占國內(nèi)市場,處在夾縫中生存的民營快遞企業(yè)由于一直以來忽視對自身競爭力的培育,在激烈的市場競爭中處于較為被動的地位。因此,如何提升民營快遞企業(yè)的競爭力,如何在國內(nèi)快遞領(lǐng)域做大做強(qiáng),已經(jīng)成為我國民營快遞企業(yè)不可回避的問題。本文以競爭力理論為基礎(chǔ),首先通過分析國內(nèi)快遞市場的競爭格局,民營快遞企業(yè)的發(fā)展歷程和生存現(xiàn)狀,引出對我國民營快遞企業(yè)的競爭力研究;接著運(yùn)用SWOT法詳細(xì)分析了民營快遞企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)劣勢及外部機(jī)遇和威脅;其次結(jié)合民營快遞企業(yè)的基本特征,分析影響民營快遞企業(yè)競爭力的各方面因素,從而構(gòu)建了比較全面的競爭力評價指標(biāo)體系;然后運(yùn)用層次分析法,評判各影響因素的相對重要程度,從而確定各評價指標(biāo)的權(quán)重,構(gòu)建出民營快遞企業(yè)競爭力模糊綜合評價模型;再后,以順豐速運(yùn)為例進(jìn)行競爭力綜合評價的實(shí)證分析,驗(yàn)證了模糊綜合評價模型的可操作性和科學(xué)性;最后,在對評價結(jié)果分析的基礎(chǔ)上,一是針對順豐速運(yùn)競爭力的評價結(jié)果提出相應(yīng)的對策建議;二是根據(jù)評價指標(biāo)的權(quán)重分配結(jié)果,從影響民營快遞企業(yè)競爭力最重要的三個方面提出我國民營快遞企業(yè)競爭力的發(fā)展建議,以期對民營快遞企業(yè)競爭力的培育提供借鑒價值。
【關(guān)鍵詞】：民營快遞企業(yè) 競爭力 AHP法 模糊綜合評價模型
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F271;F259.23
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 緒論7-19
• 1.1 研究的背景和意義7-9
• 1.1.1 研究背景7-8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述9-16
• 1.2.1 關(guān)于企業(yè)競爭力理論研究綜述9-12
• 1.2.2 關(guān)于快遞業(yè)研究綜述12-15
• 1.2.3 關(guān)于我國快遞企業(yè)競爭力的研究綜述15-16
• 1.2.4 綜述小結(jié)16
• 1.3 研究的內(nèi)容與方法及技術(shù)路線16-19
• 1.3.1 研究內(nèi)容16-17
• 1.3.2 研究方法17
• 1.3.3 技術(shù)路線圖17-19
• 第2章 相關(guān)理論概述19-24
• 2.1 快遞業(yè)概述19-21
• 2.1.1 快遞的概念19
• 2.1.2 快遞市場的主體結(jié)構(gòu)19-20
• 2.1.3 快遞業(yè)務(wù)的基本特征20-21
• 2.2 競爭力相關(guān)理論概述21-24
• 2.2.1 競爭及競爭力的內(nèi)涵21-22
• 2.2.2 競爭力體系評價理論與方法22-24
• 第3章 快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析24-33
• 3.1 快遞業(yè)的發(fā)展歷程及競爭格局24-26
• 3.1.1 快遞業(yè)的發(fā)展歷程24-25
• 3.1.2 快遞業(yè)的競爭格局25-26
• 3.2 民營快遞企業(yè)的生存現(xiàn)狀26-30
• 3.2.1 運(yùn)營方式26-27
• 3.2.2 規(guī)模及市場分布27-28
• 3.2.3 擴(kuò)張模式28-30
• 3.3 民營快遞企業(yè)的SWOT分析30-33
• 3.3.1 內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢30-32
• 3.3.2 外部機(jī)遇和威脅32-33
• 第4章 民營快遞企業(yè)競爭力的模糊綜合評價33-44
• 4.1 模糊綜合評價法簡介33-36
• 4.1.1 求權(quán)重方法的選擇33-35
• 4.1.2 模糊綜合評價法的步驟35-36
• 4.2 民營快遞企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建36-40
• 4.2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建原則36-37
• 4.2.2 指標(biāo)體系的構(gòu)建37-39
• 4.2.3 指標(biāo)體系的說明39-40
• 4.3 民營快遞企業(yè)競爭力模糊綜合評價模型40-44
• 第5章 民營快遞企業(yè)競爭力實(shí)證分析44-49
• 5.1 數(shù)據(jù)的收集和標(biāo)準(zhǔn)化44-45
• 5.2 模糊綜合評價模型驗(yàn)證及結(jié)果分析45-49
• 5.2.1 模糊綜合評價過程45-48
• 5.2.2 評價結(jié)果分析48-49
• 第6章 提升我國民營快遞企業(yè)競爭力的建議49-53
• 6.1 提升順豐速運(yùn)競爭力的策略49-50
• 6.1.1 提高網(wǎng)絡(luò)水平49
• 6.1.2 提高安全水平49-50
• 6.2 順豐速運(yùn)對我國民營快遞企業(yè)競爭力的發(fā)展啟示50-53
• 6.2.1 加強(qiáng)品牌建設(shè)，擴(kuò)大市場規(guī)模50-51
• 6.2.2 改善服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度51
• 6.2.3 引進(jìn)信息技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)水平51-53
• 第7章 總結(jié)與展望53-55
• 7.1 總結(jié)53
• 7.2 展望53-55
• 致謝55-56
• 參考文獻(xiàn)56-58
• 附錄58-64
• 附表1 民營快遞企業(yè)競爭力評價指標(biāo)重要程度調(diào)查表58-62
• 1、指標(biāo)重要程度等級判定：59-61
• 2、順豐速運(yùn)公司各指標(biāo)現(xiàn)有狀況評價：61-62
• 附表2 我國民營快遞企業(yè)競爭力模糊綜合評價指標(biāo)權(quán)重匯總表及隸屬度匯總表62-64
• 一、權(quán)重調(diào)查匯總62-64
• 二、模糊隸屬度匯總64

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 王道平;楊永芳;;我國國內(nèi)快遞市場的競爭分析[J];北京社會科學(xué);2009年02期

2 商務(wù)部研究院課題組;趙玉敏;張洪斌;;中國快遞市場發(fā)展研究報告(總報告)[J];經(jīng)濟(jì)研究參考;2006年34期

3 鮑衛(wèi)東;;企業(yè)競爭力隨談[J];全國商情(理論研究);2010年01期

  本文關(guān)鍵詞：基于模糊綜合評價模型的民營快遞企業(yè)競爭力研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：288157