隨著網(wǎng)絡(luò)、物流、信息、支付手段等方面的進(jìn)一步便利化,網(wǎng)絡(luò)消費行為越發(fā)呈現(xiàn)多樣化與高頻的特征,消費行為的形成受諸多關(guān)鍵要素影響,對其行為機理的探索與發(fā)現(xiàn),有助于全面理解和認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)消費行為的本質(zhì)。采用國內(nèi)快遞企業(yè)所進(jìn)行的大規(guī)模調(diào)查數(shù)據(jù),嘗試運用定性比較分析(QCA)技術(shù)與傳統(tǒng)定量分析(logistic回歸)相結(jié)合的混合研究方法,就網(wǎng)絡(luò)消費行為的影響因素、要件及組合效應(yīng)進(jìn)行深入研究,力爭突破傳統(tǒng)研究方法與技術(shù),拓展新的研究視角和分析思路。研究發(fā)現(xiàn),配送效率、好友推薦、支付方式對網(wǎng)絡(luò)消費行為有積極的組合效應(yīng),信息交互則與網(wǎng)絡(luò)消費行為結(jié)果有負(fù)相關(guān)性。
【部分圖文】：

通過問卷調(diào)查與電話訪談，最終形成有效問卷樣本量6 250份，深訪對象為273人。深訪樣本中可用于定性分析的樣本量共225人，其他被排除的樣本主要源于信息缺失、內(nèi)容不符合研究需要等。從多樣性、全面性、覆蓋性看，樣本能夠較好滿足定性比較分析對信息的要求，對呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費行為的特征和影響具有較好的代表性。具體的樣本描述參見表3和表4。在定性比較分析中，需要對影響網(wǎng)絡(luò)消費行為的變量要素進(jìn)行假設(shè)與選定。在此依照網(wǎng)絡(luò)消費行為的基本發(fā)生過程，依次劃分信息交互、好友推薦、關(guān)注程度、偏好相符、支付方式、配送效率6個關(guān)鍵要素，這6個關(guān)鍵要素能較好地還原網(wǎng)絡(luò)消費的完整過程觸點。
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本文編號：2852808