由于電商的快速發(fā)展,客戶在購買商品時可根據(jù)內(nèi)外部因素了解商品的歷史信息,依據(jù)歷史信息和現(xiàn)在商品信息做出比較,這些行為會對需求有一定影響,形成參考效應(yīng)。在參考效應(yīng)的影響下,探討在含有參考價格的參考效應(yīng)下對網(wǎng)絡(luò)零售商配送時隙定價以及收益的影響,在效用函數(shù)中加入?yún)⒖純r格因素,建立logit選擇模型,提出具有參考效應(yīng)的收益模型。結(jié)果表明:參考效應(yīng)強(qiáng)度的不同對時隙選擇的影響不同,參考價格的增加,會造成網(wǎng)絡(luò)零售商的收益增加。參考效應(yīng)影響下,網(wǎng)絡(luò)零售商的配送時隙收益隨時隙定價的增加先增后減,研究結(jié)果對零售商配送時隙定價具有參考意義。
【部分圖文】：

參考價格dn為12時，不同的參考效應(yīng)強(qiáng)度βr對時隙選擇影響如圖2所示。從圖可以看出，參考效應(yīng)強(qiáng)度越小對客戶選擇時隙的影響越小，參考效應(yīng)強(qiáng)度越大，對客戶選擇時隙影響越大。當(dāng)rn<12時，也就是時隙價格低于參考價格，客戶選擇時隙的概率隨著時隙參考效應(yīng)強(qiáng)度的增大而增大。當(dāng)rn>12時，也就是時隙價格高于參考價格，客戶選擇時隙概率會隨著時隙參考效應(yīng)強(qiáng)度的增大而變小，驗證了引理1。(2）參考價格對時隙收益的影響

參考價格敏感系數(shù)βr為0.5時，不同的參考價格對收益的影響如圖3所示。從圖3可以看出，客戶對時隙的參考價格越高，網(wǎng)絡(luò)零售商的配送時隙收益越大。參考價格增加時，時隙最優(yōu)的定價也在增加，收益隨之增加，驗證了定理。同時，網(wǎng)絡(luò)零售商定價越來越高，客戶選擇概率也會隨之減少，收益也會隨之下降。(3）不同參考價格以及參考效應(yīng)強(qiáng)度系數(shù)下的收益變化。

假定時隙1和時隙2的參考價格dn都為12，參考效應(yīng)強(qiáng)度為0.6，并且U0=U1=U2=1的情況下，這里假設(shè)L1<L2且L1=60,L2=100，時隙1的交付期長度小于時隙2，交付期對時隙價格收益影響如下，通過Matlab運(yùn)算可以看出交付期對最優(yōu)價格以及收益的影響如圖6。由圖6可知，客戶對交付期長度不敏感的情況下，對時隙的最優(yōu)定價影響越小，當(dāng)時隙的交付期敏感系數(shù)增加時，客戶較為偏好交付期短的時隙，時隙的最優(yōu)定價受交付期影響越大，時隙1最優(yōu)定價與時隙2最優(yōu)定價之間的差異越來越大。從圖中可知時隙1的最優(yōu)定價要高于時隙2的最優(yōu)價格，因時隙1的交付期比時隙2短，客戶選擇時隙1概率比時隙2更大，故時隙1的最優(yōu)定價更高。
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