目前,我國大型政府投資工程項(xiàng)目呈現(xiàn)出數(shù)量激增、投資額增大、建設(shè)周期縮短的趨勢(shì),但是利益相關(guān)者協(xié)同效率低下和協(xié)同關(guān)系管理方法滯后已成為大型政府投資工程項(xiàng)目管理的短板。加之大型政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng),項(xiàng)目復(fù)雜,涉及利益相關(guān)者眾多且關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,加大了利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系管理難度,而良好的利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系有助于提高協(xié)同效率及項(xiàng)目資源在利益相關(guān)者之間共享和傳播,加快項(xiàng)目建設(shè)周期。因此,大型政府利益相關(guān)者之間協(xié)同關(guān)系決定著整個(gè)項(xiàng)目是否高效完成。所謂大型政府投資工程項(xiàng)目是指以政府投資為主導(dǎo),以國有資產(chǎn)投資或者融資方式建設(shè),以滿足社會(huì)公眾需求為目的,以公共基礎(chǔ)設(shè)施、公益設(shè)施為建設(shè)內(nèi)容的大型工程項(xiàng)目。這些項(xiàng)目建設(shè)目的都與社會(huì)公眾工作、生活息息相關(guān),所以項(xiàng)目完成情況不僅關(guān)系到公眾需求,而且影響政府形象及公信力。由此可見,對(duì)于大型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系機(jī)制研究十分必要。本文對(duì)大型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系進(jìn)行研究,提出關(guān)于項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系兩個(gè)問題:一、確定工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系中核心利益相關(guān)者;二、研究利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系影響因素權(quán)重并進(jìn)行排序。研究結(jié)果表明:建設(shè)單位、承包單位、項(xiàng)目管理單位在利益相關(guān)者派系中處于核心地位,政府則處于相對(duì)“弱勢(shì)”地位;建設(shè)單位、施工單位在利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系中處于核心地位;在協(xié)同關(guān)系影響因素中,一級(jí)影響因素中,企業(yè)能力對(duì)協(xié)同關(guān)系影響最大,其中合作經(jīng)驗(yàn)為關(guān)鍵影響因素;企業(yè)自身和內(nèi)部因素次之,外部因素影響最小。在二級(jí)影響因素中,合作經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)資質(zhì)、協(xié)調(diào)溝通能力在二級(jí)影響因素中排名前三,將所有影響因素按所占權(quán)重排名劃分為關(guān)鍵影響因素、主要影響因素、次要影響因素。其中企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)、合作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)溝通能力是影響利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系關(guān)鍵影響因素;信息共享能力、目標(biāo)一致性、信息依賴性、合同結(jié)構(gòu)是影響協(xié)同關(guān)系的主要影響因素;利益風(fēng)險(xiǎn)分配、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策引導(dǎo)等外部因素為次要影響因素。通過研究有助于制定合理的項(xiàng)目協(xié)同機(jī)制,有利于改善大型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系,提高各利益相關(guān)者協(xié)同效率。
【學(xué)位單位】：山東建筑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F283
【部分圖文】：

大型政府投資工程各利益相關(guān)者進(jìn)行調(diào)研，獲取大型政府投資工程項(xiàng)同關(guān)系數(shù)據(jù)及協(xié)同關(guān)系影響因素間的關(guān)聯(lián)情況，為問題的研究提供可會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法（SNA）查問卷法獲取利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系數(shù)據(jù)，組成協(xié)同關(guān)系矩陣，使用 Uci同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法分別從整體網(wǎng)絡(luò)分析和個(gè)體網(wǎng)絡(luò)最終確定大型政府投資工程項(xiàng)目中核心利益相關(guān)者。絡(luò)層次分析法（ANP）型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系影響因素關(guān)聯(lián)情況，應(yīng)用網(wǎng)ANP）對(duì)各影響因素進(jìn)行兩兩對(duì)比分析，使用 SD 軟件分別計(jì)算未加權(quán)超級(jí)矩陣、極限超級(jí)矩陣，最終計(jì)算各影響因素綜合權(quán)重并進(jìn)行排

圖 3.1 調(diào)查問卷結(jié)果我們將多于有效調(diào)查問卷 75%的利益相關(guān)者作為最終確定的利益相關(guān)者，即多于 95票。從調(diào)查結(jié)果看，政府、建設(shè)單位、項(xiàng)目管理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、供應(yīng)單位、金融機(jī)構(gòu)、公眾等 9 類利益相關(guān)者符合票數(shù)要求。進(jìn)一步征求專家的意見后，最終確定這 9 類利益相關(guān)者可作為大型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者，并可以進(jìn)行下一步研究。3.2 節(jié)點(diǎn)關(guān)系分析在大型政府項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系研究中，包含著正式關(guān)系和非正式關(guān)系。利益相關(guān)者通過這種協(xié)同關(guān)系在項(xiàng)目建設(shè)過程中不斷進(jìn)行技術(shù)、知識(shí)、信息等項(xiàng)目資源的傳遞和共享，將這些資源吸收、應(yīng)用再創(chuàng)新進(jìn)而集成更多更有價(jià)值項(xiàng)目資源，反復(fù)循環(huán)下去一直到形成最終的項(xiàng)目產(chǎn)品。在這個(gè)過程中項(xiàng)目利益相關(guān)者不斷進(jìn)行溝通交流，信息、知識(shí)共享，形成了大型政府投資工程項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

山東建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文將關(guān)系矩陣中的數(shù)據(jù)輸入到 Ucinet6.0 軟件中，得到利益相關(guān)者協(xié)同關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖圖 3.2 所示。政府 建設(shè)單位 承包單位 項(xiàng)目管理單位 設(shè)計(jì)單位 監(jiān)理單位供貨單位 公眾 金融機(jī)政府 4 3 3 1 1 0 2 3建設(shè)單位 4 3 4 4 4 1 2施工單位 3 3 3 2 1 2項(xiàng) 目 管 理單位3 3 2 0 0設(shè)計(jì)單位 2 1 0 0監(jiān)理單位 2 0 0供貨單位 0 2公眾 0金融機(jī)構(gòu)

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2820451