績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中不可缺少的重要環(huán)節(jié),而績效評價又是績效管理中的重要核心。財政部為了促進企業(yè)加強績效管理,運用科學(xué)的績效評價方法來調(diào)動員工積極性,創(chuàng)造公司價值,在2017年發(fā)布了《管理會計應(yīng)用指引第600號——績效管理》。其中對于績效管理原則、績效評價方法、績效計劃制定與實施等都做了全面的指引,不僅為企業(yè)實施績效管理提供了有力的依據(jù),也為管理會計的發(fā)展提供了明確的方向。本文以T公司為例,該公司立足于廣西省防城港市,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)囟鄠�商品房項目的代理銷售,其銷售部門員工數(shù)量多且構(gòu)成復(fù)雜、工作壓力大、銷售業(yè)績參差不齊、績效考核效果不理想。本文以該公司銷售部門為研究對象,首先,在闡述平衡計分卡相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過實地訪談、問卷調(diào)查等方式對其當(dāng)前績效評價存在的問題及原因進行分析。其次,分析其使用平衡計分卡作為新的績效評價方法的必要性與可行性。再次,根據(jù)T公司戰(zhàn)略目標(biāo)提取出銷售部門的戰(zhàn)略主題與關(guān)鍵績效指標(biāo),通過平衡計分卡構(gòu)建銷售部門與銷售人員的績效考核指標(biāo)。最后,對平衡計分卡的實施和保障措施加以完善,設(shè)計出一個符合T公司發(fā)展戰(zhàn)略與銷售部門規(guī)范管理的績效評價方法,從而有效的激勵和約束員工,更好的保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。
【學(xué)位單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92;F299.23
【部分圖文】：

模最大的房地產(chǎn)營銷代理公司。逡逑經(jīng)過多年的發(fā)展，目前Ｔ公司已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，共包括五大部門，逡逑分別是銷售部、市場部、客服部、財務(wù)部、行政事務(wù)部。具體部門組織結(jié)構(gòu)如圖３－１所逡逑不0逡逑１３逡逑

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本文編號：2810824