【摘要】：在進口跨境電子商務市場競爭逐漸激烈的環(huán)境下,進口跨境電商企業(yè)為爭奪市場份額以各種方式打起“價格戰(zhàn)”,如折扣、滿減、降價等。除了透明的價格競爭之外,免費配送作為一種獨特的服務模式在跨境市場份額爭奪中發(fā)揮著重要作用。但無門檻免運費服務給企業(yè)造成了較高的物流成本,致使企業(yè)利潤降低,且電商企業(yè)選擇收取運費又會造成部分訂單流失,以致企業(yè)市場占有率降低。如何制定免費配送策略使企業(yè)獲得較多的訂單量并且獲利較多,已成為跨境電商企業(yè)關注的重點問題之一。本文研究A跨境電商平臺免費配送策略的制定問題,旨在為A跨境電商平臺選擇較優(yōu)的免費配送方案,同時為其他企業(yè)解決相關問題提供參考。首先,本文分析了 A跨境電商平臺的業(yè)務現(xiàn)狀和行業(yè)免費配送服務現(xiàn)狀,然后根據(jù)物流服務定價理論構建單一運費模型,又基于消費者決策理論構建消費者購買決策模型和消費者增加購買量模型,最后構建了企業(yè)毛利潤模型。本文根據(jù)行業(yè)免運費門檻和運費設置情況,為A跨境電商平臺初步設置35組待選擇的方案,并將不同運費和免運費門檻的值帶入模型進行求解,然后根據(jù)企業(yè)經(jīng)營指標選擇較優(yōu)的一組方案。最后對免運費門檻變動以及運費變動情況下企業(yè)訂單量、毛利潤、均單價等要素的變化情況進行分析,并根據(jù)分析結果為A跨境電商平臺提出管理建議。
【學位授予單位】：廈門大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F252
【圖文】：

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本文編號：2791811