【摘要】：隨著俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的持續(xù)增加,網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)需求日趨旺盛,俄羅斯已成為全球網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),全球眾多跨境網(wǎng)絡(luò)零售商和俄羅斯本地的網(wǎng)絡(luò)零售商正積極順應(yīng)這種形式,努力占有這片廣大的市場(chǎng)。本文主要研究了制約俄羅斯OZON.RU網(wǎng)絡(luò)零售店電子商務(wù)發(fā)展中最大的問題一物流配送問題。解決此問題將為OZON.RU網(wǎng)絡(luò)零售商的發(fā)展掃平最大的一個(gè)障礙。首先,網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)模式有其特殊性,比起其他的電子商務(wù)模式更加依賴于物流配送體系。論文首先闡述了研究的背景、內(nèi)容、意義等,接下來列舉了現(xiàn)代化物流配送的多種方式,并列舉了有關(guān)電子商務(wù)的一些基本性質(zhì)和概念。進(jìn)而,在認(rèn)清這些概念的基礎(chǔ)上,分析了電子商務(wù)同物流系統(tǒng)之間千絲萬縷的聯(lián)系,得出的結(jié)論是：電子商務(wù)的配送在多個(gè)方面存在著管理的復(fù)雜性、控制的復(fù)雜性以及嚴(yán)重的人為因素的干擾等等問題。然后,從對(duì)電子商務(wù)宏觀的理解出發(fā),得出各個(gè)國(guó)家電子商務(wù)雖然發(fā)展參差不齊,但在其發(fā)展的過程中,總會(huì)遇到些類似的問題。發(fā)展中國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)面臨發(fā)展瓶頸時(shí),可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為自己開拓一條突破瓶頸的渠道。按此觀點(diǎn),俄羅斯網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)相對(duì)歐洲和美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)較為落后,當(dāng)遇到配送問題困擾其發(fā)展時(shí),可以借鑒歐美國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在第三章中列舉了俄羅斯Ozon.ru配送中較突出的四大問題,并簡(jiǎn)要地分析了產(chǎn)生這四大問題的原因。接下來,為Ozon.ru配送中突出的問題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,幫助其更好地優(yōu)化物流配送系統(tǒng)。第五章是關(guān)于Ozon.ru物流配送優(yōu)化對(duì)策的保障措施。
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F713.36;F252.1

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