【摘要】：文章從消費者感知價值的角度,以TAM和VAM為理論基礎(chǔ),研究影響消費者移動購物意愿的若干關(guān)鍵因素。采用調(diào)研問卷方法,運用SPSS軟件和結(jié)構(gòu)方程模型對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了定量研究。研究結(jié)果表明,感知有用性、感知易用性和情感體驗分別對移動購物意愿呈顯著的正相關(guān),感知風(fēng)險對移動購物意愿呈顯著的負(fù)相關(guān),感知費用對移動購物意愿呈負(fù)相關(guān),但影響并不顯著,感知價值對移動購物意愿呈顯著的正相關(guān)。
[Abstract]:Based on the theory of TAM and VAM, this paper studies some key factors that affect consumers' mobile shopping willingness from the perspective of consumer perceived value. The quantitative study of sample data was carried out by using SPSS software and structural equation model. The results show that perceived usefulness, perceived usability and emotional experience have significant positive correlation with mobile shopping intention, perceived risk has significant negative correlation with mobile shopping intention, and perceived cost has negative correlation with mobile shopping intention. However, the impact is not significant, perceived value has a significant positive correlation with mobile shopping intention.
【作者單位】： 中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項目“多渠道零售環(huán)境下研究型購物者的感知價值與渠道轉(zhuǎn)換行為研究——零售商與購物者互動視角”(項目編號:71272247) 中南財經(jīng)政法大學(xué)研究生教育創(chuàng)新基金資助項目“感知價值對研究型購物者線下向線上渠道遷徙行為的影響——基于渠道介入度和轉(zhuǎn)換成本的調(diào)節(jié)作用”(項目編號:2014B0805)
【分類號】：F713.55;F224

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本文編號：2232832