本文關(guān)鍵詞：武漢某大型快遞公司的員工離職傾向研究　出處：《武漢輕工大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：近幾年，受電子商務(wù)業(yè)的拉動，快遞業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢，但由于資源投入速度趕不上業(yè)務(wù)量增長速度，，行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)都不同程度面臨了很多問題，如激烈的人才競爭、幾乎高達(dá)50%的員工流失率。員工離職傾向研究的深入挖掘企業(yè)內(nèi)部影響員工離職傾向的因素，幫助管理者有的放矢地進(jìn)行改進(jìn)，更細(xì)致的做好員工的吸引和保留工作，這對于保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。 國內(nèi)外對于員工離職的研究已有50年歷史，許多學(xué)者也在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出了員工離職動因模型，但員工離職傾向作為離職研究的分支近年來才引起國內(nèi)學(xué)者和大中型企業(yè)管理層的重視，因此該領(lǐng)域研究的實(shí)踐性還存在一定的欠缺，在此背景下，本文對員工離職傾向進(jìn)行實(shí)證分析，內(nèi)容主要分以下幾部分：第一，引言，介紹選題背景及意義、研究內(nèi)容及方法、創(chuàng)新點(diǎn)；第二，文獻(xiàn)綜述，涵蓋離職傾向研究的理論基礎(chǔ)、定義、影響離職傾向因素的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述、常用的離職傾向測量方法；第三，展開武漢某大型快遞公司的員工離職傾向調(diào)查，介紹了公司概況、模型建立思路、原始數(shù)據(jù)獲��；第四，分析部分，包括樣本特征、模型擬合及解釋、假設(shè)條件驗(yàn)證、原因分析；第五，針對問題提出實(shí)施建議；第六，結(jié)論部分，介紹結(jié)論、研究不足及展望。 在前人研究成果的基礎(chǔ)上,本文采用實(shí)證研究法,調(diào)查了武漢某大型快遞公司的員工，通過數(shù)據(jù)的最優(yōu)尺度回歸分析，最終確定培訓(xùn)發(fā)展、薪酬和激勵、上級管理者管理方式及員工個人特征五個維度中的10個顯著子要素成為現(xiàn)階段影響公司員工離職傾向的關(guān)鍵因素，最后針對問題從建立離職預(yù)警機(jī)制、培訓(xùn)的針對性、激勵的科學(xué)性等角度提出改善建議，幫助企業(yè)從被動應(yīng)對員工離職轉(zhuǎn)為提前分析并改善的主動出擊，最終提高企業(yè)對員工的吸引和保留能力。
[Abstract]:In recent years , the express industry presents a high - speed development trend by the pull of the e - commerce industry . However , many enterprises in the industry face many problems due to the speed of resource investment , such as fierce talent competition , almost up to 50 % of the staff turnover rate . At home and abroad , for the past 50 years , many scholars have put forward the employee separation motivation model on the basis of practice , but the employee turnover tendency as the branch of separation research has caused the attention of domestic scholars and large and medium - sized enterprises . On the basis of the previous research results , this paper investigates the employees of a large express company in Wuhan . Through the analysis of the optimal scale regression of data , 10 prominent sub - elements in the five dimensions of training development , compensation and incentive , superior manager ' s management mode and employee ' s personal characteristics have become the key factors that affect the employee ' s turnover tendency at this stage .

【學(xué)位授予單位】：武漢輕工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F259.23

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1409848