本文關鍵詞：基于工作滿意度中介效應的工作自主性與組織公民行為關系研究　出處：《湘潭大學》2014年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：隨著企業(yè)間競爭的不斷加劇，其外部經營環(huán)境也正發(fā)生著巨大變化，這一變化趨勢要求其必須建立起扁平化的組織結構，這一結構對組織成員的主動性提出前所未有的要求。為提升組織績效，促進組織的可持續(xù)發(fā)展，組織成員不僅要出色的完成角色內職責，還要實施角色外的組織公民行為。Organ于1988正式提出組織公民行為這一概念，將其定義為員工自發(fā)性的行為，不為組織正式報酬系統(tǒng)所確認，但整體上有益于組織整體的有效運行。組織公民行為對組織績效的重要性受到廣泛關注，國內外專家學者做了大量研究，但工作自主性與組織公民行為的關系的實證研究較少。 在系統(tǒng)回顧組織公民行為及相關理論的基礎之上，，通過問卷調查收集數(shù)據(jù)，探討了工作特征模型中的工作自主性與組織公民行為之間的關系，并驗證工作滿意度在二者之間的中介作用，同時也對人口統(tǒng)計學特征變量對各變量的影響作了研究，經研究得出如下主要結論： （1）不同性別對各變量的影響并無顯著差異；（2）已婚員工要比未婚員工在各變量上都要顯著；（3）30歲以上的員工要比30歲以下的員工有更高的工作自主性和工作滿意度，同時也表現(xiàn)出更多的組織公民行為；（4）專科及以上學歷的員工要比�？埔韵碌膯T工在各變量上表現(xiàn)更為顯著；（5）政府機構、事業(yè)單位、國有企業(yè)的員工都要比私營企業(yè)的員工在各變量上表現(xiàn)更為顯著；（6）職位級別高的員工在各變量上的影響要比職位級別低的員工顯著；（7）5年以上工作年限的員工要比5年以下的員工在各變量上表現(xiàn)顯著；（8）工作自主性對組織公民行為具有正向影響；（9）工作滿意度在工作自主性與組織公民行為之間起中介作用。
[Abstract]:In order to improve organizational performance and promote the sustainable development of the organization , it is necessary to establish the organization structure of organizational citizenship . In order to improve organizational performance and promote the sustainable development of the organization , the organizational citizenship behavior is not only outstanding but also beneficial to the effective operation of the organization . Based on the systematic review of organizational citizenship behavior and related theories , the paper discusses the relationship between job autonomy and organizational citizenship behavior in the working characteristic model , and verifies the mediating effect between job satisfaction and organizational citizenship behavior . ( 1 ) The influence of different genders on the variables is not significantly different ; ( 2 ) The married employees are more prominent than unmarried employees in all variables ; ( 3 ) The employees over 30 years of age have higher work autonomy and job satisfaction than those of the employees under the age of 30 ; ( 5 ) The employees with high position level have higher performance than those of the private enterprise ; ( 8 ) The work autonomy has a positive impact on the behavior of organizational citizenship ; and ( 9 ) Job satisfaction plays an intermediary role between the autonomy of work and the behavior of organizational citizenship .

【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F224

【參考文獻】

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本文編號：1406515