本文關鍵詞：TE快遞公司平衡計分卡應用方案設計　出處：《東北石油大學》2014年碩士論文　論文類型：學位論文

  更多相關文章： 快遞公司 戰(zhàn)略 平衡計分卡

【摘要】：進入21世紀以來，，隨著我國經濟與對外貿易的持續(xù)發(fā)展、電子商務的迅速普及，快遞服務業(yè)也得到了非�？焖俚陌l(fā)展；但是同時，快遞市場的競爭也愈演愈烈。尤其對于已經發(fā)展到一定規(guī)模的民營快遞企業(yè)來說，單純依靠低價格已經不能吸引更多的消費者，難以在競爭中獲勝。以什么優(yōu)勢取勝、如何提高企業(yè)自身的核心競爭力就成了管理者們要考慮的戰(zhàn)略問題。平衡計分卡（簡稱BSC）在90年代由卡普蘭教授和諾頓提出并逐步發(fā)展完善，現(xiàn)在，它已經不是單純的績效管理工具，而是作為一個強有力的戰(zhàn)略管理和執(zhí)行工具，被越來越多的企業(yè)關注和應用。 本文首先在相關理論研究的基礎上，對平衡計分卡所包含的基本構成要素進行了闡述；然后詳細介紹了TE快遞公司實施應用平衡計分卡的背景情況，結合企業(yè)的情況提出了實施平衡計分卡應該遵循的原則和實施的步驟；接著運用SWOT工具討論梳理企業(yè)戰(zhàn)略，制定了TE公司戰(zhàn)略地圖、明確了四個角度的戰(zhàn)略要素，并且開發(fā)了公司平衡計分卡指標體系；最后，分別從四個角度，提出了使平衡計分卡應用方案得到順利實施的保障措施。 本文從國內快遞企業(yè)的實施實踐角度出發(fā)，運用理論研究與實證研究的方法，根據(jù)平衡計分卡的理論和設計原則，探索國內快遞企業(yè)應用平衡計分卡的有效解決方案，以便不斷改善企業(yè)的整體績效水平，確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行，進而提高企業(yè)的經濟效益和競爭力；并為中國的同行業(yè)企業(yè)提供了一定的借鑒和參考。
【學位授予單位】：東北石油大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F253.7;F272.92;F259.23

【參考文獻】

相關期刊論文 前4條

1 胡玉明;;平衡計分卡:一種戰(zhàn)略績效評價理念[J];會計之友(下旬刊);2010年04期

2 魏建新;徐斌;;建立以KPI為核心的員工業(yè)績考核體系[J];中國勞動;2006年03期

3 張革;劉慧勇;;現(xiàn)階段民營快遞業(yè)應對國內外競爭的策略[J];內蒙古科技與經濟;2008年10期

4 李娟娟;;華潤集團平衡計分卡應用研究[J];合作經濟與科技;2014年01期

本文編號：1335941