本文關鍵詞：基于平衡計分卡的首創(chuàng)置業(yè)成都公司績效管理方案再設計　出處：《電子科技大學》2014年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：地產項目開發(fā)日益成熟,中國經濟在房地產市場發(fā)展的推動下,持續(xù)向前發(fā)展。隨著市場競爭的加劇,開發(fā)商只有通過制定并實施有效、且能長期發(fā)展的戰(zhàn)略,才能在競爭中,保持領先。而戰(zhàn)略實施的關鍵在于人,只有加強對人力資源的管理,才能持續(xù)補充企業(yè)發(fā)展所需要的動力。人力資源管理有六大模塊,績效管理是最重要的模塊之一,擁有一套行之有效、科學的績效管理體系,對戰(zhàn)略的實施起到重要的促進作用。平衡計分卡實現了戰(zhàn)略與績效的有機結合,它通過財務、內部運營、客戶和學習發(fā)展四個維度,具體描述了戰(zhàn)略,為戰(zhàn)略的實施指明方向,同時,平衡計分卡也給績效管理提供了考核依據,以便公司更好的實施績效管理,從而促進戰(zhàn)略發(fā)展。本文的研究,采用了定性分析和定量分析相結合的研究方法,基于平衡計分卡,重新設計績效管理方案。運用了戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略地圖、績效管理、關鍵績效指標等現代管理理論。首先,基于首創(chuàng)置業(yè)成都公司背景,分析公司發(fā)展戰(zhàn)略,并運用卡普蘭和諾頓創(chuàng)建的平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖兩大工具,從財務、運營、客服、學習發(fā)展四個維度具體描述了成都公司發(fā)展戰(zhàn)略,然后自上而下,層層分解為公司級、部門級、員工級關鍵績效指標,并運用層次分析法(AHP)科學計算出各層級關鍵績效指標權重,最后結合成都公司計劃管理體系,設計績效管理流程,完成了對整個績效管理實施方案的再設計,以幫助公司實現戰(zhàn)略落地。論文的結尾部分,從管理層重視、建立績效管理組織、績效管理工作機制和獎勵機制四個方面,提出了對績效管理方案順利實施的保障措施,保證新績效管理方案的順利實施�；谄胶庥嫹挚ǖ氖讋�(chuàng)置業(yè)成都公司績效管理方案再設計,是國企運用先進管理方法的一次嘗試,也是公司內部管理的提高,為員工發(fā)展、薪酬管理和激勵管理方面提供參考,使企業(yè)在人才管理方面的工作更科學和細致。通過平衡計分卡的運用,解決了戰(zhàn)略落地實施與績效管理缺乏導向的問題,未來給房地產行業(yè)績效管理提供了借鑒和參考。
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F299.233.4;F272.5
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本文編號：1326862