隨著我國(guó)公民消費(fèi)習(xí)慣的改變,消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí),信用消費(fèi)逐漸成為市場(chǎng)主流消費(fèi)之一,商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年上半年全國(guó)銀行信用卡刷卡額超過(guò)13萬(wàn)億元,人均持有信用卡0.5張,信用卡業(yè)務(wù)已然成為銀行拓展零售市場(chǎng)、提升盈利水平的重要工具。在爆發(fā)式發(fā)展的背后,信用卡不良資產(chǎn)規(guī)模與日俱增,信用詐騙、逾期等信用風(fēng)險(xiǎn)層出不窮,如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理成為商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。目前,中國(guó)銀行麗水分行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展正面臨著降低不良資產(chǎn)和增加客戶規(guī)模的挑戰(zhàn),如何在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下做大做強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù),成為擺在麗水分行面前的重要課題。結(jié)合中國(guó)銀行麗水分行發(fā)展的實(shí)際情況,論文圍繞文獻(xiàn)研究—現(xiàn)狀剖析—實(shí)證分析—提出建議的思路層層展開(kāi),深入探究麗水分行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展存在的風(fēng)險(xiǎn)及影響因素,提出相應(yīng)的防控措施。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)銀行麗水分行信用卡業(yè)務(wù)主要面臨著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)等四種主觀風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自持卡人、銀行內(nèi)部、特約商戶和市場(chǎng)環(huán)境四個(gè)方面。中國(guó)銀行麗水分行信用卡業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢(shì)頭良好,但信用卡資產(chǎn)不良率偏高,風(fēng)險(xiǎn)管理以總行模式為主,加強(qiáng)麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
        1.2.3 簡(jiǎn)評(píng)與啟示
    1.3 研究方法與研究?jī)?nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
    1.4 可能創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 信用卡業(yè)務(wù)概述
        2.1.1 信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品類(lèi)型
        2.1.2 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
    2.2 信用卡風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
        2.2.1 信用卡風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和外延
        2.2.2 信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵和外延
    2.3 信用卡風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)理論
    2.4 信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理研究
第3章 中行麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)及其管理現(xiàn)狀
    3.1 中行麗水分行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 總量規(guī)模
        3.1.2 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
        3.1.3 產(chǎn)品類(lèi)型
        3.1.4 營(yíng)收情況
    3.2 中行麗水分行信用卡業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
        3.2.1 信用卡業(yè)務(wù)質(zhì)量情況
        3.2.2 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
        3.2.3 信用卡風(fēng)險(xiǎn)化解情況
    3.3 中行麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
        3.3.1 中國(guó)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)
        3.3.2 中行麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理職能
第4章 中行麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
    4.1 信用卡風(fēng)險(xiǎn)的層次分析
        4.1.1 模型介紹
        4.1.2 指標(biāo)設(shè)定
        4.1.3 權(quán)重評(píng)估
    4.2 持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)的Logistic回歸分析
        4.2.1 模型介紹
        4.2.2 樣本統(tǒng)計(jì)
        4.2.3 模型構(gòu)建
        4.2.4 模型回歸
        4.2.5 結(jié)果分析
    4.3 本章小結(jié)
第5章 中行麗水分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策
    5.1 規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)操作流程
        5.1.1 明確客戶準(zhǔn)入條件
        5.1.2 嚴(yán)格執(zhí)行審批流程
        5.1.3 加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤管理
    5.2 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍建設(shè)
        5.2.1 引進(jìn)和培育風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)人才
        5.2.2 提升工作人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
    5.3 建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
        5.3.1 完善信用卡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
        5.3.2 建立信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
        5.3.3 健全信用卡風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制
    5.4 完善信用卡信息管理系統(tǒng)
        5.4.1 建立信用風(fēng)險(xiǎn)信息化預(yù)警系統(tǒng)
        5.4.2 完善信用卡信息化風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
    5.5 改善中行麗水分行外部發(fā)展環(huán)境
        5.5.1 積極參與總行相關(guān)制度建設(shè)
        5.5.2 通過(guò)多方合作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散
研究結(jié)論及展望
參考文獻(xiàn)
個(gè)人簡(jiǎn)歷
致謝



本文編號(hào)：3796226