<正>商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理承擔(dān)流程管理、核算管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、服務(wù)支持等職責(zé)。卓越的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源,是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品高度同質(zhì)情況下商業(yè)銀行構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。經(jīng)過(guò)不懈努力,國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行以有效提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量效率和安全水平、釋放網(wǎng)點(diǎn)人力資源和營(yíng)銷服務(wù)潛能為目標(biāo),普遍實(shí)現(xiàn)從分散運(yùn)營(yíng)1.0到集約運(yùn)營(yíng)2.0的轉(zhuǎn)變。但新冠肺炎疫情"黑天鵝"事件的沖擊、疫情期間互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)所展示出的強(qiáng)大適應(yīng)力以及"后新冠肺炎疫 

【文章來(lái)源】：金融發(fā)展研究. 2020,(04)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
一、商業(yè)銀行“集約化”運(yùn)營(yíng)管理改革回顧
    （一）原有運(yùn)營(yíng)方式難以為繼是集約運(yùn)營(yíng)改革的前提
    （二）國(guó)外商業(yè)銀行實(shí)踐給予國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)改革有益啟示
    （三）國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行以集約運(yùn)營(yíng)為核心的探索實(shí)踐
二、新冠肺炎疫情對(duì)商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)的沖擊和影響
    （一）新冠肺炎疫情對(duì)集中處理模式帶來(lái)沖擊
    （二）新冠肺炎疫情對(duì)實(shí)物現(xiàn)金模式帶來(lái)沖擊
    （三）新冠肺炎疫情加速客戶交易處理習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
三、后新冠肺炎疫情時(shí)代商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理的展望
    （一）適度冗余將成為運(yùn)營(yíng)管理的核心理念之一
    （二）線上線下一體運(yùn)營(yíng)將成為智慧運(yùn)營(yíng)的核心模式
    （三）開放式營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)布局將成為新興方向
    （四）現(xiàn)金實(shí)物運(yùn)營(yíng)將向綜合金融物流轉(zhuǎn)型


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]關(guān)于商業(yè)銀行智慧運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的思考[J]. 黃蕊曦.  現(xiàn)代金融. 2021(07)
[2]銀行營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略探討[J]. 談金明.  商訊. 2021(14)
[3]我國(guó)國(guó)有大型商業(yè)銀行內(nèi)在價(jià)值研究——突發(fā)公共安全衛(wèi)生事件視角下[J]. 馬園,張思媛.  北方經(jīng)貿(mào). 2021(04)
[4]商業(yè)銀行受新冠疫情的影響及在后新冠時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)探討[J]. 張?zhí)煲?  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2020(25)
[5]關(guān)于小微制造業(yè)企業(yè)疫后“防御性”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)查報(bào)告——以上饒市為例[J]. 程芳,徐宸.  武漢金融. 2020(06)

碩士論文
[1]流動(dòng)性、收入多元化與商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)[D]. 吳鑫.北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 2021



本文編號(hào)：3443493