隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),金融市場(chǎng)的逐漸完善,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)的種類也愈加豐富,銀行業(yè)的發(fā)展不僅面臨著外部競(jìng)爭(zhēng),還伴隨著行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),為應(yīng)對(duì)這些沖擊,銀行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型,雖然傳統(tǒng)的息差仍為銀行業(yè)的支柱,但更多的是在中間業(yè)務(wù)上有著更為突出的發(fā)展,銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)更是成為中間業(yè)務(wù)里成長(zhǎng)速度及空間最大的一項(xiàng),這也與人民的財(cái)富逐漸積累,使得人們開(kāi)始重視財(cái)富的管理密不可分,也讓理財(cái)規(guī)劃成為近幾年的熱點(diǎn)。我國(guó)銀行業(yè)的理財(cái)業(yè)務(wù)最早發(fā)端于2004年,現(xiàn)已歷經(jīng)了13年的繁榮發(fā)展,各大城市商業(yè)銀行更是為我國(guó)的理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。撫順銀行是撫順市的一家城市商業(yè)銀行,理財(cái)業(yè)務(wù)自2013年開(kāi)始,雖然僅發(fā)展了四年,但卻取得了不錯(cuò)的成績(jī),是一家非常具有潛力的銀行,因此本文以撫順銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品為例,對(duì)撫順市內(nèi)購(gòu)買過(guò)該行理財(cái)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,并對(duì)撫順銀行的理財(cái)客戶經(jīng)理做了實(shí)地訪談,對(duì)撫順銀行現(xiàn)有理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、理財(cái)產(chǎn)品品牌的宣傳、交易渠道以及工作人員服務(wù)質(zhì)量等幾個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研,旨在發(fā)現(xiàn)制約撫順銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題,并根據(jù)此次調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為其提供解決問(wèn)題的方法,并且提出促進(jìn)撫順銀行發(fā)展的建... 

【文章來(lái)源】：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū)

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路和研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文的貢獻(xiàn)和不足
        1.4.1 論文的貢獻(xiàn)
        1.4.2 論文的不足
2 撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)狀
    2.1 撫順銀行的基本概況
        2.1.1 外部環(huán)境
        2.1.2 撫順銀行概況
        2.1.3 銀行業(yè)務(wù)概況
    2.2 撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品概況
        2.2.1 發(fā)展歷程
        2.2.2 運(yùn)作情況
        2.2.3 產(chǎn)品的介紹
3 調(diào)研的設(shè)計(jì)
    3.1 調(diào)研目的及指標(biāo)的選取
        3.1.1 調(diào)研目的
        3.1.2 指標(biāo)的選取
    3.2 調(diào)查地點(diǎn)和調(diào)查對(duì)象
    3.3 調(diào)研設(shè)計(jì)
        3.3.1 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        3.3.2 實(shí)地訪談方案設(shè)計(jì)
4 撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)果的描述性分析
    4.1 被調(diào)查者基本情況
        4.1.1 年齡分布
        4.1.2 受教育程度
        4.1.3 職業(yè)分布
        4.1.4 收入水平
    4.2 被調(diào)查者購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的情況
        4.2.1 購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)
        4.2.2 購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的金額分布
        4.2.3 影響投資者購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的因素
    4.3 撫順銀行理財(cái)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)果的描述性分析
        4.3.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面
        4.3.2 產(chǎn)品的品牌宣傳方面
        4.3.3 產(chǎn)品的交易渠道方面
        4.3.4 產(chǎn)品滿意度方面
5 制約撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)一步發(fā)展的因素
    5.1 理財(cái)客戶制約產(chǎn)品發(fā)展的因素
        5.1.1 缺乏理財(cái)相關(guān)知識(shí)
        5.1.2 購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的意愿不強(qiáng)烈
        5.1.3 對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
    5.2 撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品存在的問(wèn)題
        5.2.1 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題
        5.2.2 產(chǎn)品的品牌宣傳問(wèn)題
        5.2.3 產(chǎn)品的交易渠道問(wèn)題
        5.2.4 產(chǎn)品滿意度的問(wèn)題
6 促進(jìn)撫順銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)一步發(fā)展的對(duì)策建議
    6.1 對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議
        6.1.1 理財(cái)產(chǎn)品基本設(shè)置的改進(jìn)
        6.1.2 劃分客戶層次
        6.1.3 加強(qiáng)推出凈值型理財(cái)產(chǎn)品
    6.2 對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品品牌宣傳的建議
        6.2.1 加強(qiáng)銀行理財(cái)產(chǎn)品的品牌建設(shè)
        6.2.2 進(jìn)行更深入的宣傳
    6.3 對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品交易渠道的建議
        6.3.1 對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整
        6.3.2 加快現(xiàn)代化交易渠道的建設(shè)
    6.4 提高個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的建議
        6.4.1 引進(jìn)理財(cái)專業(yè)人才,定期辦理培訓(xùn)
        6.4.2 開(kāi)展個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)
參考文獻(xiàn)
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)策研究[J]. 王淑華.  中國(guó)商論. 2017(07)
[2]對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)投資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考[J]. 王鐵梅,王中華.  金融經(jīng)濟(jì). 2016(22)
[3]我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題和策略研究[J]. 劉新華.  中國(guó)商論. 2016(30)
[4]我國(guó)商行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)問(wèn)題研究[J]. 王美頔.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2016(29)
[5]大資管背景下商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型研究[J]. 王軼昕,贠菲菲,程索奧.  管理現(xiàn)代化. 2016(04)
[6]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品收益率及其影響因素研究[J]. 王千紅,何林立,宋宛霖.  價(jià)格理論與實(shí)踐. 2016(01)
[7]商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)分析——阜新市理財(cái)市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究[J]. 錢杰.  銀行家. 2015(12)
[8]商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型路徑探析[J]. 陳一洪.  國(guó)際金融. 2015(09)
[9]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)防范[J]. 劉錚.  財(cái)會(huì)通訊. 2015(23)
[10]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)研究[J]. 陶權(quán),蔡瑤.  財(cái)會(huì)通訊. 2015(17)

碩士論文
[1]我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D]. 忽詩(shī)佳.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3161552