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Z銀行S分行員工激勵體系研究

發(fā)布時間:2020-07-12 06:12
【摘要】:隨著我國經濟發(fā)展進入新時代,金融行業(yè)市場競爭日益加劇,外資銀行和地方性商業(yè)銀行依靠其高效的激勵體系,吸引了傳統(tǒng)國有商業(yè)銀行高層管理人才、業(yè)務骨干和優(yōu)秀職員,造成了國有商業(yè)銀行人才和優(yōu)質客戶的大量流失,Z銀行S分行同樣面臨這些嚴峻的挑戰(zhàn)。從銀行自身來看,Z銀行S分行起步較晚,一直沿用前身固有的員工激勵和培養(yǎng)方式,對新激勵體系的建立和投入較少,員工激勵和培養(yǎng)仍處于初級發(fā)展階段,與其他具有競爭優(yōu)勢的銀行相比仍有較大的不足。因此,對于成立不久的Z銀行S分行,如何健全合理的員工激勵體系,培養(yǎng)人才、留住人才和吸引人才,挖掘內部員工價值,提升銀行的核心競爭力,是Z銀行S分行亟需解決的重要課題。本文首先對目前主流的激勵理論進行了介紹,包括馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的雙要素理論、弗洛姆的期望理論、斯金納的強化理論等;其次本文對Z銀行S分行的人力資源現(xiàn)狀和業(yè)務發(fā)展情況進行簡要介紹,通過問卷調查,得出員工激勵體系的四要素,即:薪酬體系、晉升體系、培訓體系及企業(yè)文化。通過對Z銀行S分行現(xiàn)有員工再次進行調查問卷,完成了Z銀行S分行員工激勵體系滿意度調查,以及通過在職員工訪談和離職員工案例分析,得出目前Z銀行S分行員工激勵體系存在的主要問題,體現(xiàn)在薪酬激勵不夠科學,包括沒有較好體現(xiàn)薪酬的差異性、薪酬激勵的規(guī)劃性和科學性不強、績效考核的效益和公平的平衡性較弱、績效考核不合理;員工晉升體系不完善,體現(xiàn)在晉升渠道單一、職級管理和職級晉升不科學、員工職業(yè)規(guī)劃不明晰;培訓效能需要提高,包括實踐性培訓效果不佳、外部培訓機會較少;企業(yè)文化體系不健全,包括無法滿足員工的個性化需求、精神激勵的力度較弱。最后,對Z銀行S分行基層員工激勵體系進行優(yōu)化設計,詳細提出了相關措施,通過建立合理有效的薪酬激勵體系、優(yōu)化員工晉升機制、提升培訓工作效能、加強企業(yè)文化建設四個方面優(yōu)化員工激勵體系。
【學位授予單位】:陜西師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:F272.92;F832.33
【圖文】:

模型圖,馬斯洛需求層次理論,個體心理,模型


保障逡逑邐|邐與下屬關系逡逑圖2-2雙要素激勵理論逡逑該理論對于企業(yè)的薪酬制度設計具有十分重要的理論價值,其指出了企業(yè)薪逡逑酬對于個體心理的影響作用,因而如果薪酬設計從員工的個體心理出發(fā),進行維逡逑8逡逑

期望理論


邐第二章相關理論基礎邐逡逑護員工心理滿足程度的科學設定,能夠使得企業(yè)資源獲得更為有效的利用,并使逡逑得員工的工作狀態(tài)與工作動力得到更為科學的管理。逡逑2.1.3弗洛姆的期望理論逡逑上世紀六十年代,美國著名心理學領域研究學者維克.弗洛姆提出了期望理論。逡逑其理論的核心思想可以概括為,個體在行為與工作上的強度與個體作出的努力所逡逑產生的期望強度呈現(xiàn)正相關關系,以公式描述可以表示為:激勵力量(M)=期望逡逑值(E)邋x效價(V)。如果個體覺得自身的努力會取得理想的效果,也就會投入更逡逑多努力到未來的工作中,從而切實產生更大效果。而如果其認為自身努力產生的逡逑效果不會理想,也就不會投入更多努力,這樣其在未來的工作或活動中實際取得逡逑的效果也會較差。期望跟效果的大致關系本文在圖2.3中進行了列示:逡逑—

公平理論,公平原則,內容,負面影響


到負面影響,而如果員工覺得企業(yè)的分配措施充分體現(xiàn)了公平原則,則會對企業(yè)逡逑制度產生信任,逡逑從而更好地做好本職工作,具體情況本文在圖2.4中進行了列示。逡逑10逡逑

【參考文獻】

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本文編號:2751546

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