【摘要】：近年來,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展的影響日益深刻,在日常的管理中,通過使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)讓日常工作更加方便、快捷和高效,同時(shí)企業(yè)管理者意識(shí)到企業(yè)的效率與發(fā)展和先進(jìn)的辦公管理方式密不可分,他們越來越感覺到?jīng)]有信息技術(shù)支持的企業(yè)管理是力不從心的。在此背景下,越來越多的企業(yè)開始引入項(xiàng)目管理的方式來建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來管理企業(yè),并對(duì)該系統(tǒng)的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤,使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在技術(shù)和應(yīng)用上得到更高質(zhì)量的發(fā)展。本文以淮安市金融控股集團(tuán)為研究對(duì)象,在對(duì)項(xiàng)目管理和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上展開研究。首先立足企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該集團(tuán)實(shí)施辦公系統(tǒng)自動(dòng)化的可行性和必要性進(jìn)行了探究,得出辦公自動(dòng)化項(xiàng)目規(guī)劃的基礎(chǔ)和立足點(diǎn)。規(guī)劃遵循項(xiàng)目管理的過程,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施方式、項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目需求都進(jìn)行了詳細(xì)地規(guī)劃。其次,進(jìn)一步運(yùn)用工作結(jié)構(gòu)分解圖(WBS)、組織執(zhí)行結(jié)構(gòu)等方法來實(shí)施項(xiàng)目。在理論的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、系統(tǒng)安全等方面進(jìn)行控制研究,通過階段控制來規(guī)定每個(gè)階段應(yīng)該完成的工作等,防止項(xiàng)目執(zhí)行發(fā)生重大偏離,使項(xiàng)目得以順利開展,最后,通過對(duì)金控集團(tuán)實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng)前后效果的對(duì)比,驗(yàn)證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的成功性,論文總結(jié)了項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也提出了改善意見,對(duì)后續(xù)工作及新項(xiàng)目的實(shí)施均有較好的參考和借鑒價(jià)值。
【圖文】：

南京郵電大學(xué)工程碩士研究生學(xué)位論文 第三章 淮安金控集團(tuán)辦公自動(dòng)化項(xiàng)目規(guī)每個(gè)項(xiàng)目都有很多的項(xiàng)目干系人，他們在項(xiàng)目上有正面或負(fù)面的利益，對(duì)項(xiàng)目持支中立或反對(duì)的態(tài)度，有內(nèi)部的，也有外部的，對(duì)項(xiàng)目有不同的影響，對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知水平盡相同。從理論上來講，項(xiàng)目管理旨在滿足所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的利益追求，但是，項(xiàng)目干系人之間往往有利益沖突，所以實(shí)際上我們不可能同時(shí)滿足所有項(xiàng)目干系人的利求。所以我們要通過項(xiàng)目干系人管理，識(shí)別和分析出對(duì)項(xiàng)目有積極影響的個(gè)人或組織。識(shí)別項(xiàng)目干系人，必須盡早，并盡可能全面，而且要貫穿項(xiàng)目始終。本次在確定了付費(fèi)定制版的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，集團(tuán)通過投標(biāo)標(biāo)等程序，確定了江蘇沖浪軟件有限公司服務(wù)供應(yīng)商，，系我單位的項(xiàng)目外部干系人。在集團(tuán)內(nèi)部通過對(duì)建設(shè)規(guī)劃的分析確定了本目內(nèi)部干系人主要包括：公司領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，集團(tuán)綜合行政部、投資發(fā)展部、財(cái)務(wù)管理部察審計(jì)部、風(fēng)控法務(wù)部等職能部門負(fù)責(zé)人員；各子公司等負(fù)責(zé)人員配合實(shí)施。

圖 4.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)4.2 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure,簡稱 WBS），是以項(xiàng)目可交付成果為目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作進(jìn)行逐層分解，以便把項(xiàng)目工作（整體的可交付成果）分解成較小的，便于管理的組成部分（細(xì)分的可交付成果）[29]。工作分解結(jié)構(gòu)就是一張排列有序的圖形，把整個(gè)項(xiàng)目要做的工作完全的、清晰的、有層次地?cái)[放在一起，使項(xiàng)目的干系人都能清楚地知道項(xiàng)目要完成哪些工作，項(xiàng)目最后要做成什么樣子。項(xiàng)目實(shí)施過程是本次軟件產(chǎn)品交付的最關(guān)鍵過程，按照 WBS 工作分解方式，將淮安金控集團(tuán) OA 項(xiàng)目分解為項(xiàng)目啟動(dòng)、需求調(diào)研、系統(tǒng)建設(shè)、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)正式上線、系統(tǒng)驗(yàn)收、建設(shè)文檔交接等 8 個(gè)階段，其中在項(xiàng)目實(shí)施過程中貫穿著項(xiàng)目管理 (比如包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目監(jiān)控)和支持過程(比如質(zhì)量保證、配置管理、培訓(xùn)和采購)。表 4.1 項(xiàng)目 WBS 分解結(jié)構(gòu)
【學(xué)位授予單位】：南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F832.39;F270.7

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本文編號(hào)：2593083