廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究
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【摘要】:改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)外各大銀行紛紛進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型調(diào)整,作為信用卡業(yè)務(wù)中的重要過(guò)程,風(fēng)險(xiǎn)控制也成為了業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)之一。近十年我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)始迅速發(fā)展起來(lái),但目前我國(guó)商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)還僅處于初級(jí)階段,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面尚有很大的提升空間。發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)意義重大,特別是在當(dāng)前社會(huì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,重點(diǎn)開(kāi)展信用卡項(xiàng)目不但能夠有效提升人民群眾的生活質(zhì)量,并且也能夠顯著加快了消費(fèi)、增加內(nèi)需、支持整個(gè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展并調(diào)整股份制商業(yè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、改善資產(chǎn)質(zhì)量都至關(guān)重要的作用。信用卡的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是信用卡在發(fā)行使用過(guò)程中,因?yàn)槿藶樵?致使發(fā)卡行、持卡客戶和收單商戶等預(yù)計(jì)的資金安全受到損失。信用卡發(fā)展迅速的基礎(chǔ)是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的管理能力。由于信用卡業(yè)務(wù)屬零售業(yè)務(wù)范疇、是通過(guò)業(yè)務(wù)量來(lái)擴(kuò)充規(guī)模的個(gè)人信用類信貸產(chǎn)品,無(wú)法效跟蹤資金用途,監(jiān)控和管理的投入成本較高,再加上無(wú)擔(dān)保無(wú)抵押的特點(diǎn),使信用卡使用中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)較為復(fù)雜,經(jīng)營(yíng)成本較高,對(duì)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力提出了很高的要求。本文重點(diǎn)對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)理論和信用卡風(fēng)險(xiǎn)分類的研究,借鑒國(guó)外商業(yè)銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,確定廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的措施。本文詳細(xì)剖析了信用卡業(yè)務(wù)的法律體系風(fēng)險(xiǎn)、持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、管理體系風(fēng)險(xiǎn)和管理手段風(fēng)險(xiǎn),歸納出具體風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),以便加以防范。研究分析廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀及策略的選擇,對(duì)其所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出具體改進(jìn)措施,不僅對(duì)廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)探索一套適合中國(guó)特點(diǎn)的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)今后各發(fā)卡銀行信用卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展也具有重要的意義。本文主要分四個(gè)部分,第一部分介紹了本文的研究背景及意義、理論基礎(chǔ),第二部分分析了廣發(fā)銀行哈爾濱分行的信用卡風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀與問(wèn)題,第三部分提出了廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)方案,第四部分提出了建立持卡人“綜合授信”管理機(jī)制、構(gòu)建交易預(yù)警信息平臺(tái)等改進(jìn)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的具體措施。
【關(guān)鍵詞】:廣發(fā)銀行 信用卡風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn)管理
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F832.2
【目錄】:
- 摘要4-6
- abstract6-9
- 第1章 緒論9-15
- 1.1 研究背景及意義9-10
- 1.2 研究方法和內(nèi)容10-11
- 1.3 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)11-15
- 第2章 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)狀和問(wèn)題15-28
- 2.1 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)概述15-16
- 2.2 哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的現(xiàn)狀16-21
- 2.3 哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制存在的問(wèn)題21-28
- 第3章 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制改進(jìn)方案28-45
- 3.1 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析28-30
- 3.2 業(yè)務(wù)控制體系設(shè)計(jì)30-33
- 3.3 風(fēng)險(xiǎn)控制體系改進(jìn)方案設(shè)計(jì)33-45
- 第4章 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制改進(jìn)方案的實(shí)施保障措施45-53
- 4.1 規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制全流程落地執(zhí)行45-46
- 4.2 保障改進(jìn)方案實(shí)施的實(shí)效性46-48
- 4.3 完善改進(jìn)方案落實(shí)過(guò)程中的問(wèn)題48-51
- 4.4 加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的外部環(huán)境建設(shè)51-53
- 結(jié)論53-54
- 參考文獻(xiàn)54-56
- 致謝56
【相似文獻(xiàn)】
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