本文關(guān)鍵詞：廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：改革開放以來,國外各大銀行紛紛進行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型調(diào)整,作為信用卡業(yè)務(wù)中的重要過程,風(fēng)險控制也成為了業(yè)務(wù)發(fā)展的重點之一。近十年我國信用卡業(yè)務(wù)開始迅速發(fā)展起來,但目前我國商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)還僅處于初級階段,在風(fēng)險管理方面尚有很大的提升空間。發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)意義重大,特別是在當(dāng)前社會我們國家的經(jīng)濟發(fā)展中,重點開展信用卡項目不但能夠有效提升人民群眾的生活質(zhì)量,并且也能夠顯著加快了消費、增加內(nèi)需、支持整個經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展并調(diào)整股份制商業(yè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、改善資產(chǎn)質(zhì)量都至關(guān)重要的作用。信用卡的業(yè)務(wù)風(fēng)險是信用卡在發(fā)行使用過程中,因為人為原因,致使發(fā)卡行、持卡客戶和收單商戶等預(yù)計的資金安全受到損失。信用卡發(fā)展迅速的基礎(chǔ)是對于風(fēng)險管理和風(fēng)險控制的管理能力。由于信用卡業(yè)務(wù)屬零售業(yè)務(wù)范疇、是通過業(yè)務(wù)量來擴充規(guī)模的個人信用類信貸產(chǎn)品,無法效跟蹤資金用途,監(jiān)控和管理的投入成本較高,再加上無擔(dān)保無抵押的特點,使信用卡使用中帶來的風(fēng)險較為復(fù)雜,經(jīng)營成本較高,對商業(yè)銀行的風(fēng)險管理能力提出了很高的要求。本文重點對信用卡風(fēng)險控制基礎(chǔ)理論和信用卡風(fēng)險分類的研究,借鑒國外商業(yè)銀行信用卡風(fēng)險管理經(jīng)驗,針對廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理現(xiàn)狀,確定廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的措施。本文詳細剖析了信用卡業(yè)務(wù)的法律體系風(fēng)險、持卡人信用風(fēng)險、欺詐風(fēng)險、管理體系風(fēng)險和管理手段風(fēng)險,歸納出具體風(fēng)險特點,以便加以防范。研究分析廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制現(xiàn)狀及策略的選擇,對其所面臨的問題進行分析,提出具體改進措施,不僅對廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,對探索一套適合中國特點的信用卡風(fēng)險管理體系,對今后各發(fā)卡銀行信用卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展也具有重要的意義。本文主要分四個部分,第一部分介紹了本文的研究背景及意義、理論基礎(chǔ),第二部分分析了廣發(fā)銀行哈爾濱分行的信用卡風(fēng)險現(xiàn)狀與問題,第三部分提出了廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡風(fēng)險管理改進方案,第四部分提出了建立持卡人“綜合授信”管理機制、構(gòu)建交易預(yù)警信息平臺等改進信用卡風(fēng)險管理的具體措施。
【關(guān)鍵詞】：廣發(fā)銀行 信用卡風(fēng)險 風(fēng)險控制 風(fēng)險管理
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• abstract6-9
• 第1章 緒論9-15
• 1.1 研究背景及意義9-10
• 1.2 研究方法和內(nèi)容10-11
• 1.3 文獻綜述與理論基礎(chǔ)11-15
• 第2章 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制現(xiàn)狀和問題15-28
• 2.1 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)概述15-16
• 2.2 哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的現(xiàn)狀16-21
• 2.3 哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制存在的問題21-28
• 第3章 廣發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制改進方案28-45
• 3.1 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險數(shù)據(jù)分析28-30
• 3.2 業(yè)務(wù)控制體系設(shè)計30-33
• 3.3 風(fēng)險控制體系改進方案設(shè)計33-45
• 第4章 信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制改進方案的實施保障措施45-53
• 4.1 規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制全流程落地執(zhí)行45-46
• 4.2 保障改進方案實施的實效性46-48
• 4.3 完善改進方案落實過程中的問題48-51
• 4.4 加強信用卡風(fēng)險控制的外部環(huán)境建設(shè)51-53
• 結(jié)論53-54
• 參考文獻54-56
• 致謝56

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