【摘要】：信用卡業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行鞏固并夯實客戶基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性中間業(yè)務(wù)之一,有著綁定顧客、穩(wěn)定存款、創(chuàng)造中收等多項功能。近些年來,國內(nèi)信用卡市場一直保持著持續(xù)增長的趨勢,由于其在拓展顧客群體、提升中間業(yè)務(wù)收入等方面有著獨特的優(yōu)勢,逐漸成為商業(yè)銀行利潤的重要增長點。十八屆三中全會指出,未來幾年我國仍要以積極擴大內(nèi)需為主要經(jīng)濟目標。基于這種宏觀經(jīng)濟政策的支持,我國將成為世界上零售品規(guī)模最大的國家之一。信用卡產(chǎn)業(yè)是一種消費金融產(chǎn)品,有著非常好的發(fā)展前景。但是,隨著信用卡市場的不斷發(fā)展,競爭日趨嚴峻,由此引發(fā)的各種虛假冒用、非法套現(xiàn)等不良事件也頻繁發(fā)生,并逐漸體現(xiàn)出多樣化、科技化、危害大等特點。各個商業(yè)銀行為獲取更多的客戶資源,不斷增加信用卡的發(fā)行量,使得人均信用卡持有量不斷增加,在商業(yè)銀行信用卡營業(yè)收入遞增的同時,違約率也隨之增加,信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)風險也隨之而來。由于我國信用卡相關(guān)制度不完善,商業(yè)銀行對個人征信審核不夠完善、個人信息與顧客信息維護不及時、審核流程較為簡單,這都會給信用卡業(yè)務(wù)帶來風險。而當前國內(nèi)的信用卡業(yè)務(wù)風險管理水平依舊是處于起步發(fā)展時期,其發(fā)展環(huán)境不夠完善,管理體制不夠健全。因此對信用卡業(yè)務(wù)風險管理進行研究,對保障其穩(wěn)定、健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。本文主要是基于當前經(jīng)濟環(huán)境下,對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風險管理進行研究,首先,對國內(nèi)外有關(guān)理論知識進行全面闡述;其次,全面系統(tǒng)地闡述了信用卡和信用卡業(yè)務(wù)風險管理的有關(guān)理論,對風險管理的特點、目標以及流程進行了剖析;最后,文章根據(jù)《新巴賽爾協(xié)議》中對信用卡業(yè)務(wù)風險的分類,對G銀行招遠支行的信用卡業(yè)務(wù)風險因素進行識別,并利用層次分析法和基于風險因素權(quán)重系數(shù)的模糊綜合評價法,結(jié)合G銀行招遠支行信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)風險水平展開實證分析。以G銀行招遠市支行為例,描述G銀行招遠市支行信用卡業(yè)務(wù)風險管理現(xiàn)狀,對當前開展風險管理的對策與辦法進行概述,找到其中存在的問題,并對這些問題進行分析,從實際狀況出發(fā),給出切實可行的措施和建議,并總結(jié)出優(yōu)化與改善信用卡業(yè)務(wù)風險管理的體制機制。本文將G銀行招遠市支行當作主要研究對象,力圖為其增強信用卡業(yè)務(wù)風險管理改革與預(yù)防風險因素提供必要的理論依據(jù)與數(shù)據(jù)支撐。
【學位授予單位】：青島科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F832.2

【參考文獻】

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