【摘要】：商業(yè)銀行高額利潤增長的情況已經(jīng)成為過去。MS銀行是我國首批成立的民營股份制銀行,MS銀行濟南分行成立于2001年,MS銀行東營分行為MS銀行濟南分行轄下二級分行,成立于2011年2月。東營市中,除5大國有銀行還有10家全國性的股份制商業(yè)銀行和6家城市商業(yè)銀行,競爭非常激烈。本文的主要研究對象是MS銀行東營分行的公司業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)一直是MS銀行東營分行的主要利潤來源,其外部環(huán)境的機會主要有:國家穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境和貨幣政策,東營地區(qū)巨大的發(fā)展?jié)摿?資本市場的開放促進公司業(yè)務(wù)多樣化,客戶需求呈現(xiàn)出差異化,當(dāng)?shù)赝愩y行尚未充分重視中間業(yè)務(wù)等;面臨的威脅主要有:公司業(yè)務(wù)同質(zhì)化競爭嚴重,大型集團強勢的議價能力,監(jiān)管和法規(guī)日趨從嚴,"金融脫媒"的發(fā)展態(tài)勢等。其內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢主要有:合理的組織架構(gòu)、優(yōu)秀的公司治理,高效的業(yè)務(wù)流程,全面的風(fēng)險管理,重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,人力資源建設(shè)完善等;劣勢主要有:相對大型國有銀行的規(guī)模劣勢,攬儲能力下降,營銷動力不足,創(chuàng)新型業(yè)務(wù)定價管理混亂,專業(yè)人才的缺乏等。本文旨在為MS銀行東營分行的公司業(yè)務(wù)研究和制定競爭戰(zhàn)略。利用SWOT分析工具和定量戰(zhàn)略計劃矩陣(QSPM矩陣)對三種基本競爭戰(zhàn)略進行對比分析,確定采取差異化的競爭戰(zhàn)略。實施措施包括:確定目標(biāo)市場定位,實行客戶分類管理,實施定價差異化、產(chǎn)品差異化、營銷差異化,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。保障措施包括:培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、改善業(yè)務(wù)流程,加強人力資源建設(shè),落實全面風(fēng)險管理,提高對信息技術(shù)的應(yīng)用、強化財務(wù)管理。本文希望為MS銀行東營分行進一步保持與提升公司業(yè)務(wù)競爭力提供科學(xué)依據(jù),也希望能為其他商業(yè)銀行的管理者提供信息支持和決策參考。
[Abstract]:The high profit growth of commercial banks has become the past. Ms Bank is the first privately owned joint-stock bank established in our country. The Jinan Branch of MS Bank was established in 2001. The Dongying Branch of MS Bank is a secondary branch of Jinan Branch of MS Bank. Founded in February 2011. In Dongying City, there are 10 national joint-stock commercial banks and 6 city commercial banks in addition to 5 state-owned banks, and the competition is very fierce. The main research object of this paper is the company business of MS Bank Dongying Branch. The company's business has always been the main source of profit for the Dongying Branch of MS Bank. The opportunities for its external environment include: the country's stable economic environment and monetary policy, and the great development potential of the Dongying region. The opening of the capital market promotes the diversification of the company's business, the customer demand is different, the local banks have not paid enough attention to the intermediate business, and so on. Large groups strong bargaining power, regulatory and regulatory tightening, "financial disintermediation" development trend. Its internal environmental advantages are: reasonable organizational structure, excellent corporate governance, efficient business processes, comprehensive risk management, attach importance to the development of intermediate business, human resources construction and so on; The main disadvantages are: relative to the large state-owned banks, the size of the inferiority, the ability to take stock of the decline, lack of marketing motivation, innovative business pricing management confusion, lack of professionals and so on. The purpose of this paper is to research and develop competitive strategy for MS Bank Dongying Branch. By using SWOT analysis tool and quantitative strategic planning matrix (QSPM matrix), three basic competitive strategies are compared and analyzed, and a differentiated competitive strategy is determined. The implementation measures include: to determine the target market position, to implement customer classification management, to implement pricing differentiation, product differentiation, marketing differentiation, and to optimize service quality. The guarantee measures include cultivating excellent corporate culture, optimizing organization structure, improving business process, strengthening human resource construction, implementing comprehensive risk management, improving the application of information technology, and strengthening financial management. This paper hopes to provide a scientific basis for the MS Bank Dongying Branch to further maintain and enhance the business competitiveness of the company, and also to provide information support and decision-making reference for the managers of other commercial banks.
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F832.2

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前8條

1 ;具有保鮮功能的“MS”紙箱[J];中國包裝;2012年03期

2 ;精彩倒計時 華碩MS系列新品鎖定10月全面上市[J];電子競技;2009年Z4期

3 于梅;美MS輪胎防爆劑獲準(zhǔn)進中國[J];中國橡膠;1998年06期

4 ;Pooling Observation Data Together to Serve Comprehensive Purposes——Ms. Barbara Ryan on the Global Earth Observation System of Systems[J];Bulletin of the Chinese Academy of Sciences;2013年02期

5 李小列;一代風(fēng)流話滄桑──記開創(chuàng)中國辦公自動化先河的中國名牌四通MS系列打字機[J];中國科技產(chǎn)業(yè);1997年05期

6 ;MS寫真墨水更勝一籌 壓電寫真新科技——MS墨水和耗材[J];中國標(biāo)識;2002年10期

7 王偉;;MS軋機的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J];旅游縱覽(下半月);2013年02期

8 靜芷;;觸手可及的美國西部文化——MS壩上別墅牧場 牛仔城[J];家用汽車;2006年12期

相關(guān)會議論文 前10條

1 張啟賢;;2例自體外周血干細胞移植治療MS的護理[A];全國神經(jīng)內(nèi)、外科�？谱o理學(xué)術(shù)會議論文匯編[C];2002年

2 曹井泉;徐建德;劉芳;;全球Ms≥8.5巨大地震與中國大陸Ms≥7.0強震的關(guān)聯(lián)性[A];地震海嘯與地震預(yù)報實驗場學(xué)術(shù)研討會摘要集[C];2005年

3 沈宗丕;徐道一;;磁暴月相二倍法對應(yīng)全球Ms≥7．5大地震的效果分析[A];1996年中國地球物理學(xué)會第十二屆學(xué)術(shù)年會論文集[C];1996年

4 徐秀登;徐向民;馬未宇;徐保華;張行才;;震前氣象衛(wèi)星紅外與NCEP溫度對比研究—2003年來我國Ms≥6地震為例[A];新方法和新技術(shù)在地震預(yù)報中的應(yīng)用暨中國東部地區(qū)震情研討會論文摘要集[C];2004年

5 陳忠倫;王大模;蘇牟瀟;李作孝;;瘦素對MS患者外周血單個核細胞分泌細胞因子影響的研究[A];第九次全國神經(jīng)病學(xué)學(xué)術(shù)大會論文匯編[C];2006年

6 余沛濤;高黎菊;;MS培養(yǎng)基中的某些成分在植物生長過程中的損失[A];中國植物生理學(xué)會全國學(xué)術(shù)年會暨成立40周年慶祝大會學(xué)術(shù)論文摘要匯編[C];2003年

7 楊秀蘭;徐瑞娟;黃黎明;余坤;王新峰;劉家彬;;固相微萃取和GC／MS研究炸藥老化釋出微量氣氛[A];中國工程物理研究院科技年報（2001）[C];2001年

8 王翊如;王波;;固相微萃取技術(shù)與GC／MS聯(lián)用快速檢測冰毒[A];2006年全國藥物質(zhì)量分析學(xué)術(shù)研討會——《藥物分析雜志》第二屆普析通用杯優(yōu)秀論文評選頒獎會論文集[C];2006年

9 張力;包玉敏;楊利青;徐寧;李增春;;草豆蔻化學(xué)成分的GC／MS研究[A];中國化學(xué)會第十三屆有機分析與生物分析學(xué)術(shù)會議論文集[C];2005年

10 王藩侯;李西軍;經(jīng)福謙;;氬MSⅧ勢的多體相互作用修正[A];中國工程物理研究院科技年報（1998）[C];1998年

相關(guān)重要報紙文章 前6條

1 ;兩項研究揭示：疫苗與MS無關(guān)[N];醫(yī)藥經(jīng)濟報;2001年

2 項建新;三星與明基爭奪液晶顯示器12ms頭彩[N];中國企業(yè)報;2003年

3 本報記者 劉暉;16ms液晶沖擊波[N];計算機世界;2002年

4 ;明基再推12ms大屏液晶[N];中國計算機報;2004年

5 ;愛國者首款16ms顯示器低價上市[N];計算機世界;2003年

6 黃瑞虹;16ms液晶橫空出世[N];人民政協(xié)報;2003年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 王靜;轉(zhuǎn)化生長因子-β1基因沉默對人涎腺粘液表皮樣癌Ms細胞生物學(xué)行為的影響[D];第四軍醫(yī)大學(xué);2006年

2 吳惠文;果糖飲食誘發(fā)的IETM在MS及其相關(guān)疾病發(fā)生中的作用：甘氨酸的保護機制[D];山西醫(yī)科大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 林霞;MS銀行小微企業(yè)融資管理研究[D];大連理工大學(xué);2015年

2 郝瑩;MS銀行零售業(yè)務(wù)—“小微”、“小區(qū)”業(yè)務(wù)拓展的對策研究[D];山東財經(jīng)大學(xué);2016年

3 孫興;MS銀行濟南分行小微金融戰(zhàn)略研究[D];西安科技大學(xué);2015年

4 張洪武;大連MS公司原材料成本控制策略研究[D];大連理工大學(xué);2015年

5 倪鵬程;MS銀行小微信貸發(fā)展模式優(yōu)化研究[D];西北大學(xué);2016年

6 孔祥歌;MS銀行大連分行小微金融業(yè)務(wù)風(fēng)險防范研究[D];大連理工大學(xué);2016年

7 李孟騏;MS銀行東營分行公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究[D];山東大學(xué);2017年

8 陳巖;MS公司知識型員工非薪酬激勵問題研究[D];廣東財經(jīng)大學(xué);2014年

9 賴廷煜;VaR,MS和ES的貝葉斯經(jīng)驗似然估計[D];廣西師范大學(xué);2015年

10 丁智學(xué);MS學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];河南大學(xué);2014年

，

本文編號：2200636