本文選題：柜面服務(wù) + 干一行愛一行�。� 參考：《中國(guó)城市金融》2016年11期

【摘要】：正銀行網(wǎng)點(diǎn)是對(duì)外營(yíng)業(yè)的窗口,其態(tài)度的好壞、效率的高低,直接影響客戶對(duì)銀行整體形象的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。因此,柜面服務(wù)質(zhì)量的重要性就不言而喻。下面我就柜員如何提升柜面服務(wù)淺談自己的看法。一、高度的責(zé)任心是做好柜面服務(wù)的前提。責(zé)任心要求我們本著干一行愛一行的思想,在實(shí)際工作中自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,仔細(xì)審查和辦理每筆業(yè)務(wù),盡最大的努
[Abstract]:The positive bank network is the window of the external business, its attitude is good or bad, the efficiency level, directly affects the customer to the bank overall image cognition and the appraisal. Therefore, the importance of counter service quality is self-evident. Next, I would like to discuss how the teller to improve the counter service. First, a high degree of responsibility is a good cabinet service premise. Responsibility requires us in the line of love and line of thought, in the actual work consciously abide by the rules and regulations and business operation procedures, carefully review and handle each business, to the maximum effort
【作者單位】： 中國(guó)工商銀行湖南永州東安支行;
【分類號(hào)】：F832.2

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本文編號(hào)：1911337