本文選題：柜面服務 + 干一行愛一行　； 參考：《中國城市金融》2016年11期

【摘要】：正銀行網(wǎng)點是對外營業(yè)的窗口,其態(tài)度的好壞、效率的高低,直接影響客戶對銀行整體形象的認知和評價。因此,柜面服務質(zhì)量的重要性就不言而喻。下面我就柜員如何提升柜面服務淺談自己的看法。一、高度的責任心是做好柜面服務的前提。責任心要求我們本著干一行愛一行的思想,在實際工作中自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,仔細審查和辦理每筆業(yè)務,盡最大的努
[Abstract]:The positive bank network is the window of the external business, its attitude is good or bad, the efficiency level, directly affects the customer to the bank overall image cognition and the appraisal. Therefore, the importance of counter service quality is self-evident. Next, I would like to discuss how the teller to improve the counter service. First, a high degree of responsibility is a good cabinet service premise. Responsibility requires us in the line of love and line of thought, in the actual work consciously abide by the rules and regulations and business operation procedures, carefully review and handle each business, to the maximum effort
【作者單位】： 中國工商銀行湖南永州東安支行;
【分類號】：F832.2

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本文編號：1911337