本文關(guān)鍵詞：飯店員工主觀幸福感、情緒智力、情緒勞動(dòng)策略對(duì)離職傾向的影響研究——一個(gè)中介調(diào)節(jié)路徑模型

  更多相關(guān)文章： 情緒智力 情緒勞動(dòng)策略 主觀幸福感 離職傾向

【摘要】：基于對(duì)京滬兩地360名飯店員工的問(wèn)卷調(diào)查,本文對(duì)飯店員工主觀幸福感、情緒智力、情緒勞動(dòng)策略和離職傾向之間的關(guān)系進(jìn)了實(shí)證研究,重點(diǎn)考察了情緒勞動(dòng)策略在情緒智力和離職傾向之間的中介作用以及主觀幸福感在情緒勞動(dòng)策略和離職傾向之間的調(diào)節(jié)作用。本研究的主要結(jié)論:(1)情緒智力、情緒勞動(dòng)策略、主觀幸福感均與離職傾向具有顯著的相關(guān)關(guān)系。(2)情緒勞動(dòng)策略的表層行為、深層行為在情緒智力對(duì)離職傾向的影響中起到了完全的中介作用。(3)情緒勞動(dòng)策略的表層行為對(duì)離職傾向具有極其顯著的正向影響,但主觀幸福感在其中沒(méi)有調(diào)節(jié)作用;深層行為和自然調(diào)節(jié)策略本身并不能直接負(fù)向影響離職傾向,這兩種策略通過(guò)主觀幸福感的調(diào)節(jié)作用而對(duì)離職傾向產(chǎn)生負(fù)向影響。
【作者單位】： 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院酒店管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 情緒智力 情緒勞動(dòng)策略 主觀幸福感 離職傾向
【基金】：北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2015年校級(jí)科研項(xiàng)目“飯店員工主觀幸福感、情緒智力、情緒勞動(dòng)策略對(duì)離職傾向的影響研究——一個(gè)中介調(diào)節(jié)路徑模型”(090020)資助
【分類號(hào)】：F272.92;F719.2
【正文快照】： 美國(guó)著名心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼(Denial Kahneman)等學(xué)者認(rèn)為,國(guó)家和社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志并不僅僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注人們的生活是否幸福。研究者們已將主觀幸福感的概念引入到人力資源管理的研究中,研究表明,員工主觀幸福感的程度會(huì)直

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 金冬梅;溫志毅;;員工離職傾向影響因素研究——以“80后”離職員工為例[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2012年03期

2 袁瑾;;“80后”員工離職傾向影響因素研究[J];現(xiàn)代商業(yè);2012年25期

3 沈偉曄;朱晉偉;;企業(yè)工作滿意度與離職傾向關(guān)系[J];社會(huì)科學(xué)家;2012年12期

4 尹奎;劉永仁;;職場(chǎng)排斥與員工離職傾向:組織認(rèn)同與職業(yè)生涯韌性的作用[J];軟科學(xué);2013年04期

5 趙偉麗;;員工滿意度和離職傾向影響因素實(shí)證研究[J];中國(guó)集體經(jīng)濟(jì);2013年04期

6 王益寶;凡志洋;;企業(yè)員工離職傾向研究探析[J];北方經(jīng)濟(jì);2013年08期

7 林忠;滕飛;;辱虐管理對(duì)技術(shù)人才離職傾向的影響:反芻思維的中介作用[J];大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2013年06期

8 王雪莉;馬琳;張勉;;基于獨(dú)生子女的調(diào)節(jié)作用的個(gè)人-工作匹配、工作滿意度與員工離職傾向研究[J];管理學(xué)報(bào);2014年05期

9 丁越蘭;霍甜;;員工培訓(xùn)、忠誠(chéng)度與離職傾向關(guān)系研究[J];中共福建省委黨校學(xué)報(bào);2014年05期

10 趙西萍;劉玲;張長(zhǎng)征;;員工離職傾向影響因素的多變量分析[J];中國(guó)軟科學(xué);2003年03期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉進(jìn)有;喬坤;;工作滿意度對(duì)離職傾向的元分析[A];第五屆（2010）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

2 張俊蕾;李榮;;護(hù)士工作滿意度與離職傾向研究進(jìn)展[A];精神科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2012年

3 唐震;郭娜;胡興球;;民營(yíng)企業(yè)知識(shí)型員工離職傾向的影響因素研究[A];第四屆（2009）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

4 王拓;趙曙明;;組織公平與離職傾向的關(guān)系研究:積極情緒的調(diào)節(jié)作用[A];第六屆（2011）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2011年

5 張韞黎;陸昌勤;;挑戰(zhàn)-阻斷性壓力與身心緊張、工作滿意度和離職傾向的關(guān)系[A];第十一屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2007年

6 陳建俏;侯志瑾;王智麗;;職業(yè)適應(yīng)期員工離職傾向影響因素研究[A];增強(qiáng)心理學(xué)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和功能——中國(guó)心理學(xué)會(huì)成立90周年紀(jì)念大會(huì)暨第十四屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2011年

7 于海濤;李永鑫;趙國(guó)祥;;企業(yè)員工心理契約與離職傾向的關(guān)系[A];第十一屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2007年

8 馮儉;張立明;;工作壓力、離職傾向與工作績(jī)效:基于Meta-Analysis的研究[A];第五屆（2010）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

9 祝金龍;石金濤;解志韜;;員工主動(dòng)性人格與組織承諾、工作滿意度、離職傾向:檢測(cè)一個(gè)路徑模型[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

10 劉微;游旭群;;中國(guó)文化情景下P-S匹配對(duì)員工工作滿意度與離職傾向的效應(yīng)機(jī)制研究[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

1 林長(zhǎng)華;企業(yè)員工職業(yè)高原及其對(duì)工作績(jī)效和離職傾向的影響研究[D];湖南大學(xué);2009年

2 李顯東;工作滿意度在工作價(jià)值觀和離職傾向間的中介作用實(shí)證研究[D];遼寧大學(xué);2012年

3 肖雅楠;職業(yè)生涯早期階段員工離職傾向與管理對(duì)策研究[D];天津大學(xué);2010年

4 趙勇;結(jié)構(gòu)化工作滿意度及其對(duì)離職傾向的影響研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2010年

5 肖楊;“80后”知識(shí)型員工工作嵌入對(duì)離職傾向影響研究[D];遼寧大學(xué);2015年

6 付保第;高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)型員工認(rèn)知偏差、工作滿意度與離職傾向關(guān)系研究[D];遼寧大學(xué);2015年

7 孔凡晶;民營(yíng)科技企業(yè)員工組織公平對(duì)工作績(jī)效與離職傾向影響研究[D];吉林大學(xué);2010年

8 李華;企業(yè)管理人員職業(yè)高原與工作滿意度、組織承諾及離職傾向關(guān)系研究[D];重慶大學(xué);2006年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉進(jìn)有;工作滿意度與離職傾向關(guān)系的元分析[D];大連理工大學(xué);2010年

2 宋亞蘭;從員工滿意度視角分析員工離職傾向及其對(duì)策研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2012年

3 胡艷;基于工作嵌入的員工離職傾向模型研究[D];華南理工大學(xué);2012年

4 王偉娜;心理授權(quán)、主管承諾與離職傾向的關(guān)系研究[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

5 曾麗;大學(xué)生村官政策認(rèn)同及其對(duì)離職傾向影響研究[D];暨南大學(xué);2015年

6 梁瑾;國(guó)有控股商業(yè)銀行員工離職傾向研究[D];華南理工大學(xué);2015年

7 王千赫;新生代員工參與與離職傾向關(guān)系研究[D];遼寧大學(xué);2015年

8 張倩;建筑施工企業(yè)員工的離職傾向研究[D];西南交通大學(xué);2015年

9 饒樹蕓;湘西州民營(yíng)企業(yè)基層員工離職傾向影響因素研究[D];西南大學(xué);2015年

10 龐曉燕;家族式企業(yè)組織公平感對(duì)員工離職傾向的影響[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京);2015年

，

本文編號(hào)：900222