文化差異對中俄大學(xué)生網(wǎng)購信息搜尋行為影響比較研究
發(fā)布時(shí)間:2017-09-14 11:01
本文關(guān)鍵詞:文化差異對中俄大學(xué)生網(wǎng)購信息搜尋行為影響比較研究
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【摘要】:隨著二十一世紀(jì)的來臨,互聯(lián)網(wǎng)變得越來越發(fā)達(dá)。由于自己的便利性,互聯(lián)網(wǎng)在絕大部分人的日常生活中成為了不可缺乏的一部分。說到互聯(lián)網(wǎng)的便利性,我們不得不提到網(wǎng)絡(luò)購物平臺。目前消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物平臺的網(wǎng)站越來越熟悉,日常生活中很多人選擇通過各種網(wǎng)站進(jìn)行購物。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,越來越多不同國家的消費(fèi)者可以享受網(wǎng)絡(luò)購物的服務(wù)。但是每一個(gè)國家的消費(fèi)者追求的東西不同,所以研究怎么去爭取各種國家消費(fèi)者的興趣是十分必要的。現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究大都是從消費(fèi)者行為意向的影響因素來進(jìn)行研究的,先少學(xué)者去研究消費(fèi)者文化差異對網(wǎng)絡(luò)購物方面的影響。本文主要研究俄羅斯和中國兩個(gè)國家的消費(fèi)者文化差異對他們的網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋階段的影響,并把網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為分為四個(gè)方面:信息搜尋的頻率、搜尋的信息類型、信息搜尋的目的和搜尋的網(wǎng)站類型。由于網(wǎng)絡(luò)使用者大都是大學(xué)生,我們把“消費(fèi)者”限制到“大學(xué)生”這個(gè)群體。本文采用了Trompenaars的七個(gè)文化維度理論,從個(gè)人主義/集體主義這個(gè)文化維度進(jìn)行研究,并把這個(gè)維度分為兩個(gè)影響因素:信任和自信。本研究采取紙質(zhì)版問卷和網(wǎng)上問卷的兩種辦法收集數(shù)據(jù),一共回收383份問卷,最終得到有效問卷370份,有效率還是比較高。本文采用SPSS17統(tǒng)計(jì)軟件對所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度和效度分析,并通過因子分析和回歸分析的結(jié)果對于本文的研究模型和假設(shè)進(jìn)行了討論和分析,結(jié)果表明,個(gè)人主義和集體主義國家的消費(fèi)者信度和自信標(biāo)志不同,而且對網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋很明顯具有著不同的影響。這個(gè)導(dǎo)致個(gè)人主義/集體主義文化維度對網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為過程的四個(gè)方面有影響。最后本文向電子商務(wù)平臺企業(yè)提出一些提高國際文化差異對網(wǎng)購影響知識的對策建議。
【關(guān)鍵詞】:文化差異 網(wǎng)絡(luò)購物 信息搜尋行為 Trompenaars七個(gè)文化維度理論
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:G645.5;F713.36
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 緒論9-19
- 1.1 課題的來源9-10
- 1.2 課題研究的背景和意義10-11
- 1.2.1 研究的背景10
- 1.2.2 研究的意義10-11
- 1.3 國內(nèi)外在該方向的研究現(xiàn)狀及分析11-16
- 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀11-13
- 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
- 1.3.3 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述的簡析15-16
- 1.4 主要研究內(nèi)容16-19
- 第2章 理論基礎(chǔ)與模型構(gòu)建19-29
- 2.1 網(wǎng)絡(luò)購物行為階段概念19-20
- 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)購物的定義19
- 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)購物行為的特征19-20
- 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)購物決策過程20
- 2.2 網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為概念20-22
- 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為的定義20
- 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為的特點(diǎn)及類別20-21
- 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋相關(guān)理論21-22
- 2.3 Hofstede五個(gè)文化維度理論22-23
- 2.4 Trompenaars七個(gè)文化維度理論23-24
- 2.5 假設(shè)推導(dǎo)模型構(gòu)建24-28
- 2.5.1 研究變量及假設(shè)的推出24-27
- 2.5.2 概念模型構(gòu)架27-28
- 2.6 本章小結(jié)28-29
- 第3章 研究方法與數(shù)據(jù)獲取29-39
- 3.1 研究變量定義與測量29-30
- 3.1.1 研究變量的定義29
- 3.1.2 研究變量的測量29-30
- 3.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)30-31
- 3.3 調(diào)查問卷前側(cè)31
- 3.4 調(diào)查問卷發(fā)放與回收31-33
- 3.5 數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì)分析33-38
- 3.5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析33-34
- 3.5.2 信度分析34
- 3.5.3 效度分析34-38
- 3.6 本章小結(jié)38-39
- 第4章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)39-46
- 4.1 數(shù)據(jù)分析39-44
- 4.1.1 相關(guān)性分析39-40
- 4.1.2 回歸分析40-44
- 4.2 假設(shè)總結(jié)44
- 4.3 本章小結(jié)44-46
- 第5章 研究結(jié)果討論與管理對策建議46-51
- 5.1 研究結(jié)果討論46-48
- 5.1.1 個(gè)人主義對網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為的影響46-47
- 5.1.2 集體主義對網(wǎng)絡(luò)購物信息搜尋行為的影響47-48
- 5.2 管理對策建議48-50
- 5.3 本章小結(jié)50-51
- 結(jié)論51-53
- 參考文獻(xiàn)53-58
- 附錄58-61
- 致謝61
本文編號:849620
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