本文關(guān)鍵詞：服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的實(shí)證研究

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【摘要】：本文以日益蓬勃的服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)為研究對(duì)象,基于消費(fèi)者感知價(jià)值理論和信任理論,從感知低價(jià)、感知便利和感知信任三個(gè)維度來分析消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響因素�？紤]到其線上購(gòu)買線下消費(fèi)(Online to Offline)的特征,感知信任包括對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信任和對(duì)團(tuán)購(gòu)商家的信任兩個(gè)變量。通過對(duì)收回的236份有效問卷進(jìn)行SPSS統(tǒng)計(jì)分析及結(jié)構(gòu)方程建模。結(jié)果表明,感知低價(jià)、感知消費(fèi)過程、感知商家信任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的意愿具有顯著正向影響,而感知網(wǎng)站信任的影響則不顯著。最后,本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)者提出建議并指出了進(jìn)一步研究方向。
【作者單位】： 廈門大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 消費(fèi)者感知價(jià)值 信任 購(gòu)買意愿
【基金】：教育部中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)(2011221016);教育部人文社會(huì)科學(xué)研究資助項(xiàng)目(10YJC630010)
【分類號(hào)】：F713.55;F724.6
【正文快照】： 0引言近些年來,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)電子商務(wù)模式在全球和中國(guó)市場(chǎng)迅速崛起。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是指通過互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)者的相同需求進(jìn)行聚集,依靠集體談判力量在商品購(gòu)買中獲得優(yōu)于個(gè)體購(gòu)買的優(yōu)惠條件,增加消費(fèi)者群體的消費(fèi)效用[1]。CNNIC的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》把2010年稱為中國(guó)團(tuán)購(gòu)元

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1 穆琳;王s，

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