本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)信用評價體系建構(gòu)研究

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【摘要】：論文結(jié)合電子商務(wù)和商業(yè)信用管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn),開展對電子商務(wù)信用評價體系構(gòu)建的研究,采用文獻(xiàn)資料、案例分析、問卷調(diào)查等研究方法,提出了電子商務(wù)信用評價體系構(gòu)建的總體框架,重點(diǎn)闡述了體系中三個環(huán)節(jié),信用評價制度(電子商務(wù)的信用評價制度,指通過規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、制度的建立使企業(yè)內(nèi)部的信用管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化)、機(jī)制(電子商務(wù)的信用評價管理機(jī)制,風(fēng)險內(nèi)控機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證機(jī)制、危機(jī)解決機(jī)制等)和活動(電子商務(wù)的信用評價活動,指對電子商務(wù)各市場主體的信用狀況進(jìn)行收集、存儲、聚合、查證、評估、監(jiān)察、追索、研究、發(fā)布和共享等活動;信用評價流程設(shè)計、信用評價指標(biāo)分類、模型構(gòu)建、信息聚合平臺應(yīng)用)。從身份保障(事前信用控制)、交易監(jiān)控(事中信用控制)、危機(jī)解決(事后信用控制)三個方面分析國內(nèi)外電子商務(wù)交易的各大網(wǎng)站目前在信用管理及風(fēng)險控制的工作方面的主要現(xiàn)狀。本論文構(gòu)建了科學(xué)、公正、獨(dú)立且具有可操作性的電子商務(wù)信用評價體系,使交易雙方提高誠信度,充分發(fā)揮電子商務(wù)方便快捷的優(yōu)勢,降低交易成本,為解決虛擬市場中的信用風(fēng)險問題提供重要參考。闡述了電子商務(wù)各主體政府、行業(yè)、企業(yè)在體系構(gòu)建中的角色和作用。堅持立法先行的制度建立,從制度上保障信用評價體系的服務(wù)效率和可持續(xù)性,其次建立和實施有效的監(jiān)督機(jī)制,完善自律機(jī)制以促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展,規(guī)范企業(yè)信用管理活動,通過制定科學(xué)合理的評價指標(biāo)和評估模型的構(gòu)建,打造誠信電子商務(wù)平臺。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 信用評價 信用管理體系
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F203
【目錄】：

• 論文摘要4-6
• 1 緒論6-11
• 1.1 研究背景6
• 1.2 研究目的和意義6-7
• 1.3 研究思路7-10
• 1.4 論文結(jié)構(gòu)10-11
• 2 文獻(xiàn)綜述11-16
• 2.1 電子商務(wù)研究11
• 2.2 商業(yè)信用管理研究11-12
• 2.3 電子商務(wù)信用管理研究12-16
• 3 國內(nèi)外電子商務(wù)信用建設(shè)現(xiàn)狀分析16-22
• 3.1 國內(nèi)外電子商務(wù)信用建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀16-18
• 3.2 電子商務(wù)信用建設(shè)中存在的問題18-19
• 3.3 電子商務(wù)信用體系缺失的成因分析19-22
• 4 電子商務(wù)信用評價制度與機(jī)制建設(shè)22-27
• 4.1 電子商務(wù)企業(yè)信用評價制度22-24
• 4.1.1 信用信息管理規(guī)范22
• 4.1.2 信用評價相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)22-23
• 4.1.3 信用失信懲戒制度23-24
• 4.2 電子商務(wù)企業(yè)信用評價機(jī)制24-27
• 4.2.1 信用風(fēng)險管理機(jī)制24-25
• 4.2.2 網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證機(jī)制25
• 4.2.3 信用危機(jī)解決機(jī)制25-27
• 5 電子商務(wù)信用評價指標(biāo)與模型構(gòu)建27-40
• 5.1 信用評價流程設(shè)計27-30
• 5.2 信用評價指標(biāo)分類30-35
• 5.3 信用評估模型構(gòu)建35-39
• 5.4 信息聚合平臺應(yīng)用39-40
• 6 案例分析40-48
• 6.1 淘寶網(wǎng)信用評價體系及分析40-42
• 6.2 阿里巴巴信用評價體系及分析42-46
• 6.3 案例啟示46-48
• 7 研究結(jié)論與建議48-52
• 7.1 結(jié)論48-49
• 7.2 建議49-52
• 參考文獻(xiàn)52-55
• 附錄55-57
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果57-58
• 后記58-59

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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6 記者 王曉晴;中小企業(yè)電子商務(wù)信用管理中心落地[N];深圳特區(qū)報;2010年

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9 ;電子商務(wù)信用認(rèn)證：吹盡狂沙始到金[N];國際商報;2010年

10 中華人民共和國商務(wù)部;商務(wù)部關(guān)于“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見[N];國際商報;2012年

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本文編號：725184