本文關(guān)鍵詞：個(gè)性化推薦對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購行為的影響研究

  更多相關(guān)文章： 個(gè)性化推薦 大學(xué)生網(wǎng)購行為 情感態(tài)度 結(jié)構(gòu)方程模型

【摘要】：電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得購物網(wǎng)站的各類產(chǎn)品信息呈爆炸式增長,消費(fèi)者在享受電子商務(wù)帶來便利的同時(shí),也陷入了“產(chǎn)品選擇困難癥”的境地。如何幫助消費(fèi)者排除信息干擾,有效的選擇符合個(gè)人偏好需求的產(chǎn)品,是購物網(wǎng)站亟待解決的問題,由此,個(gè)性化推薦系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。而作為當(dāng)前網(wǎng)購覆蓋率最高的大學(xué)生群體,研究個(gè)性化推薦對(duì)他們的網(wǎng)購行為所產(chǎn)生的影響是極具意義的。論文首先回顧了個(gè)性化推薦、情感態(tài)度及大學(xué)生網(wǎng)購行為等方面的相關(guān)研究文獻(xiàn),通過對(duì)其進(jìn)行梳理、總結(jié),并結(jié)合實(shí)際訪談分析,將個(gè)性化推薦系統(tǒng)的特性概括為個(gè)性化、信息編排、推薦方式、推薦強(qiáng)度；將情感態(tài)度主要分為滿意度和信任度。然后,基于S-O-R模型,構(gòu)建出研究模型。并基于以往學(xué)者的研究及實(shí)際調(diào)研,提出了10個(gè)研究假設(shè),對(duì)收集到的有效數(shù)據(jù)使用SPSS20.0和Amos21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度檢驗(yàn)、正態(tài)分布檢驗(yàn)、驗(yàn)證性因子分析及結(jié)構(gòu)方程建模對(duì)研究模型和研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn),得到主要結(jié)論：(1)購物網(wǎng)站個(gè)性化推薦系統(tǒng)的個(gè)性化、信息編排均正向影響大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)的滿意度和信任度。(2)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的推薦強(qiáng)度與大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)的滿意度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),說明過于頻繁的推薦會(huì)使得大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)產(chǎn)生厭倦或者反感。同時(shí),推薦強(qiáng)度與信任度關(guān)系微弱,相關(guān)性不顯著,說明推薦強(qiáng)度與信任度不存在相關(guān)性；另外,推薦方式對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)的滿意度產(chǎn)生正相關(guān),而與信任度關(guān)系微弱,相關(guān)性不顯著。(3)大學(xué)生的滿意度和信任度正向影響他們的網(wǎng)購行為。最后,通過對(duì)研究結(jié)論的分析,提出了幾點(diǎn)關(guān)于加強(qiáng)個(gè)性化推薦系統(tǒng)建設(shè)的對(duì)策建議：網(wǎng)絡(luò)商家應(yīng)不斷提高推薦系統(tǒng)的個(gè)性化程度、優(yōu)化信息編排、避免進(jìn)行過于頻繁的產(chǎn)品推薦以及提供合理、多樣化的推薦方式；同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)購物網(wǎng)站的整體環(huán)境建設(shè),注重維護(hù)網(wǎng)站形象,提高網(wǎng)站產(chǎn)品、信息等方面的可靠性建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】：個(gè)性化推薦 大學(xué)生網(wǎng)購行為 情感態(tài)度 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：中南林業(yè)科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6;F713.55
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 1 緒論10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究的目的和意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及綜述12-16
• 1.3.1 個(gè)性化推薦的相關(guān)研究12-13
• 1.3.2 情感態(tài)度的相關(guān)研究13-14
• 1.3.3 大學(xué)生網(wǎng)購行為的相關(guān)研究14-15
• 1.3.4 個(gè)性化推薦對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購行為影響的相關(guān)研究15-16
• 1.3.5 相關(guān)研究評(píng)述16
• 1.4 研究內(nèi)容16-17
• 1.5 研究方法17-18
• 2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)18-30
• 2.1 個(gè)性化推薦18-22
• 2.1.1 個(gè)性化推薦的定義18
• 2.1.2 個(gè)性化推薦的分類18-20
• 2.1.3 個(gè)性化推薦的特點(diǎn)20-21
• 2.1.4 個(gè)性化推薦的維度界定21-22
• 2.2 情感態(tài)度22-23
• 2.2.1 情感態(tài)度的定義22
• 2.2.2 情感態(tài)度的分類22-23
• 2.3 S-O-R模型理論23-24
• 2.3.1 S-O-R模型的概述23-24
• 2.3.2 S-O-R模型的特征24
• 2.4 結(jié)構(gòu)方程模型理論24-30
• 2.4.1 結(jié)構(gòu)方程模型的概念24-25
• 2.4.2 結(jié)構(gòu)方程模型的特點(diǎn)25
• 2.4.3 結(jié)構(gòu)方程模型的結(jié)構(gòu)25-26
• 2.4.4 結(jié)構(gòu)方程模型的建模步驟26-30
• 3 研究模型與研究假設(shè)30-34
• 3.1 研究模型30-31
• 3.2 研究假設(shè)31-34
• 3.2.1 個(gè)性化推薦對(duì)情感態(tài)度的假設(shè)31-32
• 3.2.2 情感態(tài)度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購行為影響的研究假設(shè)32-33
• 3.2.3 研究假設(shè)匯總33-34
• 4 研究設(shè)計(jì)及調(diào)研34-40
• 4.1 變量的定義34-35
• 4.2 變量的測(cè)量35-37
• 4.2.1 個(gè)性化推薦35-36
• 4.2.2 情感態(tài)度36-37
• 4.2.3 大學(xué)生網(wǎng)購行為37
• 4.3 問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研37-40
• 4.3.1 問卷的初步設(shè)計(jì)37
• 4.3.2 問卷前測(cè)37-38
• 4.3.3 正式調(diào)查38-40
• 5 數(shù)據(jù)分析40-54
• 5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析40-42
• 5.2 信度分析42
• 5.3 正態(tài)分布檢驗(yàn)42-44
• 5.4 驗(yàn)證性因子分析44-48
• 5.4.1 單一性檢驗(yàn)44-46
• 5.4.2 內(nèi)部一致性檢驗(yàn)46-47
• 5.4.3 收斂效度和區(qū)別效度檢驗(yàn)47-48
• 5.5 結(jié)構(gòu)方程全模型檢驗(yàn)與修正48-54
• 5.5.1 全模型分析48-49
• 5.5.2 全模型修正49-52
• 5.5.3 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果52-54
• 6 結(jié)論與對(duì)策建議54-60
• 6.1 實(shí)證分析結(jié)果討論54-56
• 6.1.1 個(gè)性化推薦對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購情感態(tài)度的影響54-55
• 6.1.2 情感態(tài)度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購行為的影響55-56
• 6.2 研究結(jié)論56
• 6.3 相關(guān)的對(duì)策與建議56-58
• 6.3.1 加強(qiáng)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的建設(shè)56-58
• 6.3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)58
• 6.4 研究局限及展望58-60
• 參考文獻(xiàn)60-66
• 附錄A66-68
• 附錄B (攻讀學(xué)位期間的主要學(xué)術(shù)成果)68-70
• 致謝70

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：698502