本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包與績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究——組織學(xué)習(xí)與行業(yè)動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

  更多相關(guān)文章： 運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包 組織學(xué)習(xí) 外包程度 行業(yè)動(dòng)態(tài)性 外包績(jī)效

【摘要】：傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包已成為品牌商整合外部資源、降低電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成功率的一種新型外包模式。基于此,文章給出了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包程度與績(jī)效的關(guān)系模型,并把組織學(xué)習(xí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)性納入調(diào)節(jié)變量,以158個(gè)天貓平臺(tái)品牌商的運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包項(xiàng)目為研究對(duì)象,通過(guò)回歸發(fā)現(xiàn)增加電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包程度會(huì)削弱品牌商運(yùn)營(yíng)績(jī)效,組織學(xué)習(xí)可以調(diào)節(jié)外包程度對(duì)外包績(jī)效的負(fù)向影響,行業(yè)動(dòng)態(tài)性在外包程度與外包績(jī)效之間具有復(fù)雜的交互作用。研究結(jié)論豐富了組織學(xué)習(xí)在外包研究中的理論應(yīng)用,并為品牌商采納電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包決策提供理論依據(jù)。
【作者單位】： 青島農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院;山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包 組織學(xué)習(xí) 外包程度 行業(yè)動(dòng)態(tài)性 外包績(jī)效
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71071080) 國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(15BGL074)
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F224
【正文快照】： 3.山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,山東濟(jì)南250014)一、引言近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了巨大影響,電商轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫。據(jù)中國(guó)最大的B2C網(wǎng)站天貓平臺(tái)統(tǒng)計(jì),80%的品牌商選擇將部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)功能外包給第三方服務(wù)商。外包可以幫助品牌商快速

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 ;報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)在中國(guó)[J];中國(guó)安防;2007年Z1期

2 劉存信;;迎接報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的春天[J];中國(guó)安防;2010年03期

3 尹文凱;;淺談報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)[J];中國(guó)安防;2012年Z1期

4 項(xiàng)立剛;電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)需要自己的特色[J];通信世界;2000年S4期

5 ;全新的思特奇運(yùn)營(yíng)服務(wù)綜合支撐及客戶服務(wù)系統(tǒng)方案[J];通信世界;2001年19期

6 ;“電力通信”:電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)新巨人[J];中國(guó)電力;2002年09期

7 ;首家北斗運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通[J];每周電腦報(bào);2003年21期

8 ;報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)在中國(guó)[J];中國(guó)安防;2006年03期

9 徐曉波;;北京市報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)[J];中國(guó)安防;2007年Z1期

10 申智楨;;2009～2010年我國(guó)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)回顧與展望[J];中國(guó)安防;2010年03期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 劉建;李岐植;李博;;電動(dòng)乘用汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障淺析[A];第九屆河南省汽車(chē)工程技術(shù)研討會(huì)論文集[C];2012年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 曹宇杰;管理類(lèi)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)在中國(guó)正式啟動(dòng)[N];計(jì)算機(jī)世界;2007年

2 記者 包凌雁邋通訊員 屠炯;中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)大會(huì)展示信息化新模式[N];寧波日?qǐng)?bào);2008年

3 張?jiān)浦?上海世博會(huì)采用聯(lián)想計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)[N];國(guó)際商報(bào);2009年

4 擎天;以競(jìng)爭(zhēng)促安全 校車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)應(yīng)納入政采[N];政府采購(gòu)信息報(bào);2011年

5 本報(bào)記者 王冰夢(mèng);濟(jì)南 首次采購(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托運(yùn)營(yíng)服務(wù)[N];政府采購(gòu)信息報(bào);2014年

6 左亞莉;軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)成產(chǎn)業(yè)“新寵”[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2007年

7 鄭金武;運(yùn)營(yíng)服務(wù)成軟件業(yè)發(fā)展方向[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2007年

8 劉冰;2011年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)模將突破400億元[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2007年

9 ;2011年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將逾四百億[N];人民郵電;2007年

10 魯雪;引領(lǐng)自主營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代 開(kāi)創(chuàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)新紀(jì)元[N];經(jīng)理日?qǐng)?bào);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 吳桃桃;民生銀行H支行基于精益六西格瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量改善研究[D];山東大學(xué);2015年

2 項(xiàng)學(xué)明;基于ITIL的電信企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究[D];電子科技大學(xué);2009年

3 孫小婷;數(shù)字創(chuàng)意媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2010年

4 王濤;中國(guó)3G運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)服務(wù)分析及改進(jìn)建議[D];華中科技大學(xué);2010年

，

本文編號(hào)：670829