以O2O模式為代表的互聯網經濟,在為人們帶來便利和實惠的同時,商家利用Internet的虛擬性和不確定性、O2O模式線上線下分離的特點,進行欺詐、不當履約的行為也屢禁不止。價格信息與質量信息的不匹配(高價格不能代表高質量),頻頻爆出的“黑作坊”、“滴滴殺人”事件,讓廣大消費者將輿論矛頭指向與商家締約的O2O平臺。為了解決商家與消費者之間的質量信息不對稱問題,促進互聯網經濟的和諧健康發(fā)展,本文將站在信息不對稱衍生的逆向選擇和道德風險視角,圍繞“O2O平臺如何構建信用機制”的問題展開研究。從總體結構來說,文章除了導言和結論之外一共分為四個部分:第一部分是對我國O2O電子商務的發(fā)展現狀進行概述,利用制度經濟學、信息經濟學等理論知識簡要地描述了信用的概念、失信的成因和信用機制的設計方向;第二部分和第三部分是分別站在逆向選擇和道德風險的視角,通過建立質量信息不對稱下商家和消費者的交易博弈模型,來分析最優(yōu)策略組合,探討平臺作為第三方信用中介,該如何構建信用機制以解決商家和消費者之間的質量信息不對稱問題;第四部分選取“美團”作為案例分析對象,討論“美團”平臺在提高質量供給,解決信息不對稱過程中的辦法...

【文章頁數】：69 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外相關研究綜述
        1.2.1 關于O2O電子商務模式的研究
        1.2.2 關于質量信息不對稱問題的研究
        1.2.3 關于電子商務信用機制的研究現狀
        1.2.4 關于雙邊市場的研究
        1.2.5 國內外相關研究現狀簡評
    1.3 論文框架與研究方法
        1.3.1 論文框架
        1.3.2 主要研究方法
    1.4 研究不足和創(chuàng)新點
        1.4.1 可能的創(chuàng)新點
        1.4.2 研究不足之處
2 信用機制相關理論及O2O平臺信用機制現狀分析
    2.1 信用與信用機制的經濟理論分析
        2.1.1 信用的經濟學性質
        2.1.2 信用機制的內涵
        2.1.3 信用機制的經濟功能
    2.2 信用機制的構建模式分析
        2.2.1 基于信息不對稱理論的失信問題
        2.2.2 防止失信的機制設計
    2.3 我國O2O平臺信用機制現狀分析
        2.3.1 O2O電子商務模式發(fā)展現狀
        2.3.2 電子商務平臺信用機制的典型模式
        2.3.3 O2O平臺信用機制當前主要問題分析
    2.4 本章小結
3 逆向選擇視角下的O2O平臺信用機制設計
    3.1 O2O平臺質量信息不對稱的成因
    3.2 逆向選擇視角下交易主體博弈行為分析
        3.2.1 初始逆向選擇博弈模型
        3.2.2 加入信用評級機制的博弈分析
        3.2.3 加入擔保機制的博弈分析
    3.3 基于信號傳遞的逆向選擇解決路徑
        3.3.1 待解決問題
        3.3.2 解決逆向選擇問題的路徑探索
    3.4 本章小結
4 道德風險視角下的O2O平臺信用機制設計
    4.1 道德風險視角下產品質量選擇分析
        4.1.1 產品質量選擇基本模型構建
        4.1.2 信息不對稱與聲譽租金
        4.1.3 機會主義與契約完備
    4.2 基于信用激勵的道德風險化解路徑
        4.2.1 中間品定價機制
        4.2.2 進入&退出機制
        4.2.3 平臺質量監(jiān)管路徑
        4.2.4 政府選擇性干預
    4.3 本章小結
5 國內O2O平臺信用機制案例分析——以美團網為例
    5.1 美團網信號傳遞效應分析
        5.1.1 美團網的信用評級機制
        5.1.2 美團網的擔保機制
    5.2 美團網信用激勵運作分析
        5.2.1 商家進入信息審核
        5.2.2 商家退出機制
        5.2.3 美團網爭議調解機制
        5.2.4 美團網質量監(jiān)督機制
    5.3 本章小結
6 結論及政策建議
    6.1 結論
    6.2 政策建議
    6.3 研究展望
參考文獻
致謝



本文編號：3748868